インドネシアのPasarPolisは、自社製品の引受が可能になり、インドネシア初のフルスタック・インシュアテック企業の一つとなりました。これにより、PasarPolisは新商品を提供し、Tokopedia、Gojek、Traveloka、Xiaomi、IKEA Indonesiaといったパートナー企業と連携して、カスタム保険契約を作成できるようになります。
PasarPolisは、Tap Insuranceとの戦略的提携により、保険商品の引受業務を行っています。Tap Insuranceは、インドネシア金融サービス庁（OJK）から保険引受業務のフルライセンスを取得しています。
PasarPolisの創設者兼CEOであるCleosent Randing氏は、戦略的提携による最初の商品には火災保険と自動車保険が含まれるとTechCrunchに語った。
2015年に設立されたPasarPolisは、これまでに総額5,900万ドル以上を調達しており、Gojek、Tokopedia、Traveloka、LeapFrog、SBIなどの投資家から支援を受けています。取り扱う保険は、旅行保険、住宅関連保険、物流保険、電子機器保険、生命保険、自動車保険などです。
パサールポリスは現在、インドネシアで6万人の登録代理店を擁し、50社の保険会社と提携しています。同社は、2019年から2021年にかけて、40社と提携して商品を販売し、8,000万人以上の顧客にサービスを提供、10億件の保険契約を発行したと発表しています。
販売パートナーには、Shopee、Tokopedia、Gojek、Xiaomiなどが含まれます。顧客は、これらのプラットフォームでの購入に約5,000～20,000インドネシアルピア（32セント～1.29米ドル）でマイクロ保険を追加できます。
PasarPolisは、機械学習とデータ分析を活用して引受・請求プロセスを迅速化し、費用対効果を高めることで、事業の拡大を可能にしています。同社によると、2022年には信用調査を伴わない保険金請求の87%が24時間以内に処理されました。PasarPolisの技術には、顧客から提出された写真、時系列、発生日時などのデータに基づいて、請求承認プロセスを自動化するアルゴリズムが組み込まれています。このアルゴリズムは、情報をフィルタリングし、PasarPolisのより高速な「グリーン」チャネルへと送信します。
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同社の最新のリリースには、電子メール、WhatsApp、SMS、PasarPolis のモバイル アプリなどのさまざまなチャネルを通じて顧客が複数の請求を提出できる統合請求インターフェース (POLI) が含まれています。
ランディング氏は、パサールポリスの目標は保険料を下げ、インドネシアでの保険普及率が2022年時点でわずか4％だった同国での普及率を高めることだと語る。
「包括的な保険は、基本的な国家社会保障に加える上で不可欠な要素だと考えています」と彼は述べた。「特にパンデミックのさなか、家族の健康を守りたいという多くの人々の懸念が高まっていることを踏まえ、医療保障は特に重要です。」
キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。
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