ロボット弁護士スタートアップDoNotPayがFOIAリクエストの提出を可能にする

駐車違反切符への異議申し立てを容易にするサービスから始まった消費者相談会社DoNotPayは、設立以来、大きな成長を遂げてきました。会員の解約、欠航便の補償請求、さらには企業への少額訴訟まで、サービスを拡大しています。パンデミック初期には、多くの州の給付金サイトがダウンした失業給付の申請手続きを支援していました。

いわゆる「ロボット弁護士」に新たな手が加わった。このスタートアップは、情報公開法に基づき、米国連邦政府および州政府機関に情報提供を請求できるようになったのだ。

FOIA（情報公開法）は、一部の例外を除き、誰でも政府に情報を請求できる制度です。しかし、FOIAの申請経験のある人（こんにちは！）に聞いてみると、データの請求には、範囲が広すぎる、あるいは内容が不十分という理由で却下されるのを避けるためのスキルと練習が必要だと教えてくれるでしょう。そして、最終的に何かが返ってきたとしても、期待通りの内容ではないかもしれません。

DoNotPay がお手伝いします。この新機能は、情報開示請求の提出方法、手数料免除の取得方法、処理の迅速化オプションの取得方法をガイドします。情報を無料で、かつ通常の情報公開請求よりも迅速に取得するメリットを政府機関に納得させるのは、あなた次第です。（実際には、情報公開請求システムは深刻なリソース不足に陥っており、回答が返ってくるまでに数か月、あるいは数年かかることもあります。）DoNotPay は、一連の質問と請求内容を尋ねた後、回答に基づいて正式な情報公開請求書を作成し、あなたに代わって政府機関に提出します。

DoNotPayの創業者兼最高経営責任者のジョシュア・ブラウダー氏は、この新機能が消費者の「官僚主義の打破」に役立つことを期待していると述べた。

「政府はこれらの権利の行使を意図的に困難かつ官僚的にしているため、何百人ものユーザーがFOIA製品を要求している」とブラウダー氏はTechCrunchに語った。

ブラウダー氏は、情報公開法がなければDoNotPayは「存在しなかっただろう」と述べた。「駐車違反切符の不服申し立てを始めた当初、過去の申し立て内容から、駐車違反切符が却下された主な理由を調べました」と彼は語った。ブラウダー氏は、この機能によって消費者が駐車違反切符と同様に、より多くの不正を発見し、製品にさらなる機能を追加できるようになることを期待していると述べた。「全体的な戦略としては、あらゆる興味深い情報公開法データを活用して、優れたDoNotPayの新製品を開発することです」と彼は述べた。