iPhone 14とM2 MacがAppleのセルフサービス修理プログラムに追加される

iPhone 14とM2 MacがAppleのセルフサービス修理プログラムに追加される
AppleのiPhone 14 Plusを持っている手
画像クレジット: Brian Heater

具体的な動機が何であれ、消費者が自分で電子機器を修理する機会を増やすことは、概してプラスに働く。長年にわたり消費者にGenius Barの利用を勧めてきたAppleは、2021年11月下旬にセルフサービスリペアを発表した。このプログラムは、ユーザーが部品を購入し、工具をレンタルして自宅でデバイスを修理できるようにするものだ。

昨年4月には、iPhone 12と13が対象となり、8月には一部のMacBook(2020年モデルのM1 MacBook Air、13インチMacBook Pro、14インチと16インチの2021年モデルのM1 Pro)も対象となりました。6月21日からは、セルフサービスリペアがiPhone 14シリーズ全機種、13インチモデルのM2 MacBook AirとProを含む新しいモデルにも適用されます。

国際的な拡大もあり、iPhone 12と13のカメラと上部スピーカーモジュールの修理がベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、ポーランド、スペイン、スウェーデン、イギリスに到着しました。

同社は、修理が計画通りに行われることを保証するために設計されたシステム構成ソフトウェアを合理化しました。Appleは次のように述べています。

修理後にシステム構成を実行すると、Apple純正部品の認証、ファームウェアのアップデート、部品のキャリブレーションが行われ、最高のパフォーマンスと品質が確保されます。さらに、Touch IDやFace IDなどの生体認証が必要な修理の場合、システム構成は生体認証センサーをロジックボード上のSecure Enclaveにリンクし、デバイスのセキュリティとお客様のプライバシーを確​​保します。

セルフサービス修理は、修理の権利に関する法律への支持が高まる中で登場しました。サムスンやグーグルといった大手企業も同様のプログラムを導入しており、フェアフォンやフレームワークといった小規模企業も、修理の容易さを自社のハードウェア製品の中核に据えています。

しかし、これまで通り、Appleはユーザーが自分で修理を行うことを控えるよう警告しています。「電子機器の修理経験がない大多数のユーザーにとって、Apple純正部品を使用する認定技術者がいる専門の修理業者に依頼することが、最も安全で信頼できる修理方法です」とAppleは述べています。

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ブライアン・ヒーターは、2025年初頭までTechCrunchのハードウェア編集者を務めていました。Engadget、PCMag、Laptop、そして編集長を務めたTech Timesなど、数々の大手テクノロジー系メディアで活躍してきました。Spin、Wired、Playboy、Entertainment Weekly、The Onion、Boing Boing、Publishers Weekly、The Daily Beastなど、様々なメディアに寄稿しています。Boing Boingのインタビューポッドキャスト「RiYL」のホストを務め、NPRのレギュラー寄稿者でもあります。クイーンズのアパートでは、ジュニパーという名のウサギと暮らしています。

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