市場の閉鎖など困難な数か月を経て、インスタント食料品配達会社JOKRはTechCrunchに対し、シリーズCの投資で、資金調達後の評価額が13億ドルで約5,000万ドルを調達したと語った。
JOKRが求めているとThe Informationが昨年9月に初めて報じた今回の資金調達は、2021年11月に発表された2億6000万ドルの調達に続くものだ。しかし、今回の評価額はシリーズBの資金調達後の評価額12億ドルからわずかに上昇している。
「評価額の面では大きな上昇ではありませんが、市場の調整局面にもかかわらず、成長と収益性向上に向けた牽引力を構築できたことを示しています」と、JOKRの共同創業者兼CEOであるラルフ・ウェンゼル氏はTechCrunchに語った。「そうでなければ、これらの条件は正当化できなかったでしょう。シリーズCラウンドを完了し、新規および既存の投資家から評価額が上昇したことを嬉しく思います。」
この新たな投資は既存投資家の支援を受けており、G Squaredがリードし、GGV Capital、Tiger Global Management、HV Capitalが参加しました。JOKRは2021年の設立以来、株式および債券で合計4億8,000万ドルを調達しています。
インスタント食料品配達スタートアップのJOKRが新たな巨額資金調達でユニコーン企業に
難しい決断
ウェンゼル氏は、新たな資金調達の目的は「十分な資金を確保した事業計画を策定し、完全に自立して外部資本にこれ以上依存せずに済むようにするため」だとした。
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昨年、同社はまさにジェットコースターのような波乱万丈の一年でした。The Informationの報道によると、JOKRは毎月1,000万ドルの損失を出しています。ウェンゼル氏は、同社は「依然として赤字」であることを認めたものの、この数字には事業を終了した国や都市も含まれており、現在は毎月の損失は数百万ドル単位にまで縮小していると述べました。
JOKRは昨年4月に粗利益を計上したが、パンデミックの緩和で人々が食料品の直接購入に戻るようになったこと、ベンチャーキャピタル投資の減速、ウクライナ戦争などにより、インスタント食料品配達部門に影響を及ぼした厳しい経済環境に巻き込まれた。
そのため、同社は2022年初夏に「世界経済の不確実性」を理由にニューヨークとボストンへの配送を停止すると発表した。そして今月、11月にメデジンとチリのサンティアゴの拠点を閉鎖した後、正式にコロンビアから撤退した。同社はブラジル、メキシコ、ペルーでの事業を継続しているが、ウェンゼル氏によると、ブラジル市場への注力を強化するため、両市場における戦略的選択肢について協議しているという。
ウェンゼル氏は、これらの決定はさまざまな事業部門の継続的な評価と、JOKRが成長と収益性のバランスをとる上で最も可能性が高い分野を決定したことから生まれたものだと語った。
「これは『勝者がすべてを手に入れる市場』ではなく、『勝者がほとんどを手に入れる市場』だ」と彼は語った。
ウェンゼル氏は、現在、インスタント食料品配達業界全体が厳しい状況にある中で、なぜJOKRの将来について楽観的な見方ができるのかとの質問に対し、それは結局のところ、長期的な成長と短期的な収益性のバランスが異なり、同社が地理的な広がりよりも収益性を重視していることに尽きると述べた。
「したがって、当社は、当社のビジョンと顧客への約束を妥協することなく、また、世界最大の未浸透地域の一つにおける長期的な大きな成長の可能性を犠牲にすることなく、これらの期待に合致し、収益性への明確な道筋にある地域に完全に注力することを決定しました」と彼は述べた。
さらに、JOKR は顧客体験に重点を置いており、それが同社のネット プロモーター スコアが常に 80 以上である理由だと同氏は言います。
「eコマースは、顧客のニーズの高まり、すなわち関連性、信頼性、持続性、そして喜びに応える必要があると、私たちは心から信じています」と彼は付け加えた。「JOKRは、垂直統合と優れたデータサイエンス、そしてテクノロジーを通じて、新世代の小売業の構築に注力しています。わずか1年で営業レバレッジのフル稼働と黒字粗利益率を達成し、それ以来成長を続けています。」
食品配達会社JOKRがサンティアゴとメデジンの事業閉鎖を発表
インスタント食料品の配達を袋から取り出す
世界的なパンデミックで外出する人が減った時期、インスタント食料品配達セクターはピークを迎えました。スタートアップ企業がこぞってオンラインに参入し、多額のベンチャーキャピタル資金を集めていました。
しかし、ウイルスとの共存を余儀なくされるようになると、人々は通常の対面での食料品の買い物行動に戻りました。これにより、クイックコマースセクターの多くは、資本が不足する中で、競争の激しい市場で自社のビジネスモデルが生き残れるかどうかを模索することになったのです。
「一部の（デリバリー系スタートアップ）は間違いなく安全です。特にユニットエコノミクスがプラスの企業はそうです」と、インスタカートの元人材獲得責任者で、現在はPear VCのタレントパートナーを務めるマット・バーンバウム氏は6月に同僚のカイル・ウィガーズ氏に語った。「優れたデリバリー企業は、採用やマーケティングといった成長分野への支出を抑え、ほぼ即座に黒字化することができます。最も危険なのは、短期的または中期的に収益化への明確な道筋がない企業です。資金調達が制限されるにつれて、いかなる犠牲を払ってでも成長を望む意欲も低下しています。」
残念ながら、この1年間で、企業がこの重圧に耐えかねて買収されたり、倒産したりすることが相次ぎました。例えば、Buyk、Fridge No More、Zero Groceryは事業を停止しました。Zeroは新たな資金調達ラウンドを発表してからわずか数週間後に事業を停止しました。また、GopuffやZappといった巨大企業の中には、人員削減を発表する企業もありました。
一方、同僚のイングリッド・ルンデンは、トルコに拠点を置くGetirがドイツの競合企業Gorillasを買収したと報じました。Gorillasは5月から「戦略的選択肢を模索」し、従業員を解雇していました。これは、Getir自身が全世界で従業員を14%削減し、事業拡大計画を減速させる計画を発表した後のことでした。
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ブラジルのために
ウェンゼル氏は、レイオフや市場閉鎖に直面しながらも、投資家の継続的な信頼は、JOKRが現在そして将来に向けて正しい方向に向かっていることの証左だと述べた。シリーズCの資金調達ラウンドは12月に完了した。
一方、ウェンゼル氏は、ブラジルでの事業は「好調で、着実に成長し、収益性も向上している」と述べた。ブラジルはJOKRの事業の50%を占めており、今回の新たな資金調達により、同社は他の地域を戦略的に検討しながら、この地域での事業拡大に注力できるようになる。さらにウェンゼル氏は、ブラジルでは粗利益が黒字であり、2024年第1四半期までにJOKRが完全な黒字化を達成すると予想していると付け加えた。
ブラジルはオンデマンド食料品配達の大きな市場です。2019年以降、毎年平均32%の成長を遂げており、2022年には市場全体で推定31億ドルの収益を生み出しました。ケン・リサーチによると、市場は2027年まで毎年約10%の成長が見込まれており、実質的に市場規模は倍増することになります。
この市場には熾烈な競争もあります。この国で事業を展開している大手企業には、iFood、Rappi、Mercado Libreなどがあります。Uber Eatsも2022年初頭までこのリストに載っていましたが、同国での事業撤退を発表しました。
ブラジルは市場規模が十分に大きいため、ラテンアメリカの他の地域の企業が参入し、かなりの市場シェアを獲得することも可能です。メキシコに拠点を置くオンライン食料品販売業者Jüstoは2021年10月に市場に参入し、2022年にTechCrunchの取材に対し、月間成長率は30～40%で、ブラジル市場が既にJüstoの収益の25%を占めていると語りました。さらに、ブラジルの新興オンライン食料品配達会社Diferenteでは、過去10ヶ月間で、同社の野菜・果物宅配ボックスの平均注文数が13.8%から17.2%に増加しました。
ユニット経済の観点から、より速い配達時間はおそらく悪い選択だった
次のステップ
インスタント食料品配達サービスは今後も定着するでしょうが、収益を生み出す方法において、企業の運営方法は将来的に変化する可能性があります。例えば、DoorDashは現在、顧客に代わって荷物を返送しています。
しかし、ウェンゼル氏は、JOKRの収益増加計画は「顧客の力だけで達成されるものではない」と主張している。同社の垂直統合型インフラは、地元の生産者から食材を調達し、顧客に食料品店と同じ価格で販売することを可能にしている。
「ブラジルの国内食料生産は輸入に依存していません」と彼は付け加えた。「ブラジルで消費される食料の90%はブラジル国内で生産されているため、垂直統合が可能です。これは米国や欧州ではなかなか実現できないことであり、だからこそ非常に高い事業利益率を実現できたのです。」
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編集者注、2023年3月1日午前5時49分（太平洋標準時）：Jokrは、シリーズBの12億ドルの評価額は資金調達後の評価額であると明言しました。
