今年初めに大幅な人員削減を行ったEvernoteの親会社、ミラノに拠点を置くBending Spoonsは、現在、より多くのユーザーに有料版へのアップグレードを促すための新プランを試験的に導入している。同社はTechCrunchに対し、無料ユーザーが作成できるノート数に制限を設ける小規模なテストを実施していることを認めたが、新プランはまだ最終決定していないと述べた。
TechCrunchは、Evernoteユーザーからこのテストについて知らされました。そのユーザーは、有料プランにアップグレードしない限り、ノートブック1つとノート50件に制限されるというポップアップメッセージが表示され、ログインしました。この変更は、長年にわたり数百、数千のノートを蓄積してきたEvernoteの長年のユーザーにとって、サービスに大きな制限をもたらすことになります。

アプリ自体にはメッセージが表示されていたにもかかわらず、Evernoteのウェブサイトの料金プランページには無料プランにそのような制限があることは記載されておらず、今回の値上げはEvernoteが公表したくない隠れた料金変更のように思われました。ウェブサイトでは、無料ユーザーは月間アップロード容量60MB、ノートサイズ最大25MBといった制限のみであると説明されています。パーソナルプランとプロフェッショナルプランを含む他のプランは、現在それぞれ月額10.83ドルと14.17ドルに割引されており、より大きなノートサイズとアップロード容量、無制限のデバイスへの同期など、様々な特典を提供しています。
Evernoteは、変更がまだ最終決定されていないため、ウェブサイトに新しい情報が掲載されていないと述べた。同社は、新プランを導入するかどうかを判断するため、無料ユーザーの1%未満を対象にテストを実施していることを確認した。導入する場合は、「関連する顧客接点」を通じて変更内容を周知すると、同社の担当者は説明した。
また、この制限によって、無料ユーザーは既存のメモの管理、編集、閲覧、エクスポート、削除ができなくなるわけではないことも指摘されています。たとえ制限数を超えてメモを保有していたとしても、有料会員にならない限り、新しいメモの作成のみが制限されることになります。
それでも、Evernoteアプリを単一のデバイスで軽いメモを取る目的でのみ使用している長年のユーザーにとっては、劇的な変化となるでしょう。実質的には、無料プランでEvernoteを定期的に利用しているユーザーの大多数が、有料ユーザーになるか、アプリの使用をやめざるを得なくなるでしょう。
この変更が承認されれば、Microsoft OneNoteのような競合製品へのユーザー流入が増加する可能性もある。OneNoteは月額6.99ドルから利用可能で、最大5台のデバイスと同期可能な最大1TBのクラウドストレージを備えており、Evernoteのパーソナルプランよりも優れている。あるいは、個人ユーザー向けに無料プランも提供している共同ノート管理ツールNotionを試すきっかけになるかもしれない。
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かつて10億ドル近くの評価額があったEvernoteは、Bending Spoonsに買収されるまで何年も苦戦していた。同社は数年前にCEOのフィル・リビン氏を元Google幹部のクリス・オニール氏に交代させた後、2018年にCTO、CFO、CPO、人事部長を含むトップ幹部を失った。リビン氏の下で、Evernoteはモレスキンやファイファーとの提携、そして自社のデスクアクセサリーラインを通じて、物理的な商品への拡大を試みていた。2018年後半、Evernoteは従業員の15%を解雇した。その後、イアン・スモール氏がオニール氏に代わってCEOに就任し、同社は1億ドルの経常収益を上げることに成功した。残念ながら、このアプリは買収に至るまで、Notionなどの新しい競合他社に追いつくことができていなかった。
動画編集アプリ「Splice」や写真編集アプリ「Remini」などのアプリを所有するBending Spoonsは、2022年末にEvernoteの買収を発表し、その後すぐに129人の従業員を解雇した。当時の広報担当者は、この決定について、同社は「長年にわたり赤字が続いており」、長期的には持続不可能な状況にあったと述べた。
おそらく、これらの新しい変更が実施されれば、Evernote が無料プランを提供できる可能性も高まるでしょう。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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