Instagram、10代の若者のアカウントを非公開に設定し、広告や望まない大人との接触を制限

Instagram、10代の若者のアカウントを非公開に設定し、広告や望まない大人との接触を制限

Instagramは、若年層ユーザーへのアクセス拡大に向けて準備を進める中、今朝、10代の若者にとってより安全なオンライン環境を実現するための一連のアップデートを発表しました。同社は、16歳未満のユーザー(EUを含む一部の地域では18歳未満のユーザー)は、登録時にデフォルトで非公開アカウントに設定すると発表しました。

また、16歳未満の既存ユーザーに対し、まだアカウントを非公開にしていない場合は、非公開アカウントへの切り替えを促します。さらに、Instagramは、既に他の10代の若者からブロックまたは報告されているような大人からの不要な連絡を減らすことを目的とした新技術を導入し、広告主が10代の若者層にリーチする方法も変更します。

若いユーザーにとって最も目立つ変化は、プライベートアカウントへの移行でしょう。

これまで、ユーザーがInstagramの新規アカウントを登録する際には、公開アカウントと非公開アカウントのどちらかを選択するよう求められていました。しかし、Instagramの調査によると、10人中8人の若者が設定時に「非公開」オプションを選択したことが判明したため、今後は16歳未満のユーザーに対しては非公開アカウントをデフォルト設定とします。

画像クレジット: Instagram

しかし、10代の若者に非公開アカウントを維持するよう強制するわけではありません。登録時を含め、いつでも公開アカウントに切り替えることができます。既に公開アカウントをお持ちの方には、非公開アカウントに切り替えるメリットと、アプリ内通知で変更方法をご案内しますが、Instagramは非公開アカウントへの変更を強制することはないと述べています。

この変更は、ライバルプラットフォームのTikTokによる同様の動きを受けてのものだ。TikTokは今年1月、18歳未満のユーザー向けにプライベート設定とデフォルトを更新すると発表した。TikTokの場合、13歳から15歳のユーザーのアカウントをデフォルトで非公開に変更したが、コメント、動画のダウンロード、デュエットやスティッチなどの他のTikTok機能など、10代の若者によるアプリの使い方に関するその他の制御も強化した。

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Instagramは、10代の若者にデフォルトのアカウントタイプを提案する以上の設定を制限するまでには至っていないが、未成年者が使用する同じアプリに大人が参加することで生じる問題の一部に対処するための措置を講じている。

Instagramは、最近ブロックされたり、他の10代の若者から報告されたりしたアカウントなど、「潜在的に不審な行動」を示したアカウントを特定するために、新しい技術を活用すると発表しました。これは、Instagramが不審な行動を特定するために使用する多くのシグナルの一つに過ぎませんが、他のシグナルについては公表しないとしています。これは、ユーザーがシステムを悪用することを望まないためです。

「潜在的に疑わしい」と判断された場合、Instagram はこれらの成人のアカウントが若者のアカウントとやり取りすることを制限します。

まず、Instagramは、疑わしい可能性のある大人に対し、「Explore(探索)」、Reels、または「おすすめアカウント」機能で若者のアカウントを表示しなくなります。大人が検索で若者のアカウントを見つけても、フォローできなくなります。また、若者が他の人の投稿にコメントした内容を確認したり、若者の投稿にコメントを残すこともできなくなります。

(Instagram によると、制限を発動するために複数の信号を組み合わせているため、親を報告してブロックしようとしている 10 代の若者は、おそらくアルゴリズムをトリガーすることはないとのことです。)

これらの新たな制限は、Instagramが今年初めに導入した技術に基づいています。この技術は、大人がフォローしていないティーンエイジャーに連絡することを制限していました。これにより、ティーンエイジャーは家族や家族の友人と交流しながらも、知らない大人からの望ましくない連絡を制限することができました。

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このような問題のある大人を10代の若者向けコンテンツから遮断することは、TikTokやYouTubeといった他のソーシャルネットワークよりもさらに踏み込んだものです。これらのソーシャルネットワークでは、若者の動画(多くの場合、少女が成人男性に性的対象化や嫌がらせを受けている動画)に不快なコメントが寄せられることがよくあります。YouTubeのコメント欄はかつて小児性愛者の集団の巣窟となり、未成年者が登場する動画へのコメントを完全に無効にしました。

Instagram はコメント欄を完全にブロックしているのではなく、悪質な行為者を厳選して探し出し、未成年者が作成したコンテンツを彼らが見つけにくくしているのだ。

今後数週間で展開されるもう 1 つの大きな変更は、18 歳未満 (一部の国では 18 歳以上) の 10 代の若者をターゲットに広告を掲載しようとしている広告主に影響を与えます。

画像クレジット: Instagram

これまで利用可能だったターゲティングオプション(10代の若者の興味関心や他のアプリやウェブサイトでのアクティビティに基づくものなど)は、広告主が利用できなくなります。代わりに、広告主は年齢、性別、場所に基づくターゲティングのみが可能になります。これはInstagram、Facebook、Messengerで適用されます。

同社によれば、この決定は、若者は興味関心に基づく広告のオプトアウトに関する決定を下すのに十分な準備ができていない可能性があるとする若者擁護団体の勧告に影響され、新たな制限が導入されたという。

しかし現実には、フェイスブックの数十億ドル規模の興味関心に基づく広告ネットワークは、規制当局と競合他社の両方から攻撃を受けており、同社は事業への潜在的な変化が間近に迫っていると予想し、広告以外にも電子商取引などを含めて収入源を多様化しようと取り組んでいる。

例えば、最近のiOSアップデートでは、Appleはユーザーに追跡のオプトアウトを求めることで、Facebookがサードパーティアプリからデータを収集する能力を制限しました。ほとんどのユーザーは追跡に「ノー」と答えました。一方、パーソナライズ広告業界に対する攻撃の中には、テクノロジー企業は現行の児童プライバシー法で既に保護されている13歳未満のユーザーだけでなく、18歳未満のユーザーに対してもパーソナライズ広告をオフにすべきだと主張する擁護団体による攻撃も含まれています。

同時に、インスタグラムは13歳未満の子どもにアプリを開放する構想を検討しており、本日の一連の変更は、青少年の安全を念頭に置きながら前進していることを規制当局に示すのに役立つ可能性がある、少なくとも同社はそう期待している。

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この点に関して、Instagramは「Youth Advisors」グループを拡大し、Stiftung Digitale ChancenのJutta Croll氏、SangathおよびIt's Okay To TalkのPattie Gonsalves氏、ParentZone UKのVicki Shotbolt氏、AAKOMA ProjectのAlfiee M. Breland-Noble氏、ノースイースタン大学のRachel Rodgers氏、コーネル大学のJanis Whitlock氏、Future of Privacy ForumのAmelia Vance氏などの新たな専門家を加えたと述べている。

このグループには、Family Online Safety Institute、Digital Wellness Lab、MediaSmarts、Project Rockit、Cyber​​bullying Research Center も含まれています。

Instagramはまた、年齢確認と保護者の同意基準について議員らと協力しており、今後数ヶ月のうちに詳細を議論する予定だ。関連発表で、Instagramは年齢を推定するAI技術を活用していると述べた。例えば、「お誕生日おめでとう」や「キンセアニェーラおめでとう」といったメッセージを送るユーザーの動きを捉えることで、年齢を絞り込むことができる。この技術は既に、本日発表された新たな制限を含め、一部の成人が若者のアカウントとやり取りするのを阻止するために活用されている。