今年初め、TikTokはクリエイターが視聴者の質問にテキストまたは動画でより直接的に回答できる新しいQ&A機能をテストしていることが報じられました。本日、同社はこの機能が全世界のユーザーに利用可能になったと発表しました。正式名称は「TikTok Q&A」で、クリエイターはコメントをQ&Aの質問として指定したり、テキストコメントまたは動画で回答したり、プロフィールにQ&Aへのリンクを追加したりできるようになります。この機能はライブ動画でも利用できます。
TikTokのQ&Aは、クリエイターが既に動画プラットフォームを利用して視聴者と交流していたことから生まれました。動画を投稿した後、視聴者からコンテンツに関する追加の質問が寄せられることがよくあります。クリエイターはコメント欄でそれらの質問に答えたり、より詳細な回答が必要な場合は、2本目の動画を投稿したりしていました。
Q&A 機能は、特に多くのファンを持つクリエイターが最も興味深い質問を特定して回答しやすくすることで、このプロセスを本質的に形式化します。
Q&Aを利用するには、視聴者はまず新しいコメント機能を使って、コメントをQ&Aの質問として指定します。コメント欄のテキスト入力欄の右側にあるQ&Aアイコンをタップします。すると、コメントにアイコンと「質問者」というテキスト、そして質問者のユーザー名が表示されます。これにより、クリエイターは動画に寄せられた長いコメントリストに目を通す際に、Q&Aの質問であることがより明確になります。
この機能は、質問を作成者の新しいQ&Aページにフィードし、すべての質問と回答が集約されます。ユーザーはこのページを閲覧して、既に投稿されたすべての質問と回答を確認したり、独自の新しい質問を追加したりできます。
クリエイターは、これまでと同様に、テキストまたは動画で Q&A の質問に回答します。そのため、プロセスに関して、ここで新たに学ぶことはそれほど多くありません。
また、回答に Q&A コメントをステッカーとして追加することもできます。新しい動画は、現在のコメント ステッカーの使用方法と同様に、質問が最初に行われた元の動画にリンクされます。
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この機能はTikTok LIVEでも利用可能になり、クリエイターはストリームのチャットで受信した質問を別のパネルから簡単に確認できるようになります。
このリリースの一環として、クリエイターのプロフィール詳細に Q&A プロフィール リンクを追加できるようになりました。これにより、ユーザーはすべてが整理されている Q&A ページに誘導されます。
テスト中、この機能は、1万人以上のフォロワーを持ち、オプトインした公開アカウントを持つクリエイターにのみ利用可能だった。現在、TikTokは、クリエイターアカウントを持つすべてのユーザーが利用できると発表している。
TikTokの新しいQ&A機能により、クリエイターはテキストまたは動画でファンの質問に回答できる。
自分のプロフィールでこの機能を有効にするには、「設定」のプライバシーページに移動し、「クリエイター」を選択して「Q&A」をタップし、「Q&Aをオンにする」をタップします。（ユーザーがまだクリエイターアカウントをお持ちでない場合は、設定から自分で有効にすることができます。）
同社によれば、この機能は現在、最新バージョンのTikTokアプリで世界中のユーザーに展開されているという。
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サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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