発信者識別アプリ「Truecaller」は、今週初めにユーザー数が4億5000万人を突破したと発表しました。同社は、過去10ヶ月で5000万人、2025年初頭から1550万人のユーザー増加を記録したと発表しました。
インドは同社最大のユーザーベースです。そのため、Truecallerが昨年、共同創業者が日常業務から退くことを決めた後、最高製品責任者兼インド事業のMDであるリシット・ジュンジュンワラ氏をCEOに昇進させたことは、驚くべきことではありませんでした。

ジュンジュンワラ氏は、インドは依然としてTruecallerにとって重要な市場であるが、他の地域でも成長が見られていると述べた。
「現在、世界中で4億5000万人以上のユーザーにサービスを提供していることを誇りに思います。これまでと同様に、最大の市場であるインドでは着実な成長が続いていますが、最も高い相対的成長はインド以外の市場です。2025年に向けては、ラテンアメリカ、南アフリカ、ケニア、ナイジェリア、マレーシア、米国など、いくつかの市場で力強い成長傾向が見込まれています」と彼はブログ投稿で述べています。
インド通信省が携帯電話会社に対し、スウェーデンに拠点を置く同社の製品に匹敵する独自の発信者IDシステムの導入を迫っており、Truecallerの成長とインドにおける地位が脅かされる可能性がある。
同社は、2024年第4四半期を通じて、約4億3000万人のアクティブユーザーベースを維持したと発表した。12月期決算は好調で、純売上高は前年同期比23%増、税引後利益は29%増となった。同社の株価は、本稿執筆時点で年初来で33%以上上昇している。
同社は今年初め、発信者ID機能をiOSに統合し、より快適に利用できるようにしました。それまでは、AppleのOSレベルの制限により、ライブ発信者ID機能はAndroid版と同等ではありませんでした。
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Truecallerは、通話録音・文字起こし機能や、AIを活用した通話スクリーニングアシスタントといった製品を導入することで、発信者IDの枠を超えた価値創造にも注力しています。SMSおよびチャットクライアントとしてのユーザー体験の向上にも取り組んでいます。
IvanはTechCrunchで世界の消費者向けテクノロジーの動向をカバーしています。インドを拠点とし、以前はHuffington PostやThe Next Webなどの出版物で勤務していました。
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