
ロボコール対策に関しては、FCCは真剣に取り組んでいる。しかし、ここ数年のFCCの様々な取り組みは、飛躍的な進歩というよりは、むしろ地道な取り組みに過ぎなかったため、そうではないと思われても無理はない。しかし、FCCは先日、新たなロボコール対策規則を遵守しなかった通信事業者1社に対し、営業停止命令を出した。おそらく、これは数ある規制の先駆けとなるだろう。
Global UC は米国を拠点とする(しかし疑わしいほど一般的な)企業で、自動通話と長距離通話機能(通常の携帯電話サービスとは対照的)を提供しているようですが、かなり以前に、自社のネットワークにロボコール対策の STIR/SHAKEN フレームワークを実装するか、実装しない場合は正当化する準備をする必要があると警告を受けていました。
10月にFCCが最終期限を告げた際、Global UCはSTIR/SHAKENを導入しているものの、ネットワークの一部は適用外であると回答しました。FCCはその理由を尋ねました。一部の通信事業者は正当な理由により一部のトラフィックを除外しており、その旨を表明する必要があるからです。
Global UC は詳細を一切明らかにせず、「この認証は必要ありません」とだけ述べました。ああ…わかりました。
数回のフォローアップの後、FCCは同社のハッタリ、いやむしろ大げさな発言だと断じた。本日発令された命令では、「すべての中間プロバイダーおよび終端音声サービスプロバイダーは、本命令発令後2営業日以内にGlobal UCからのトラフィックの受け入れを停止しなければならない」と規定されている。
言い換えれば、Global UC はブラックリストに載せられ、FCC のロボコール規則に基づいてこの処罰を受ける最初の企業となります。
FCCはロボコールに1億1600万ドルの罰金を科すが、犯人自身に制裁を加える権限を求めている
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この会社は、米国への大量通話業務を誘導するために設立された多くの架空の会社の一つに過ぎなかったのかもしれません。その場合、同社の閉鎖は、実権を握っている者たちにとってそれほど大きな影響ではないでしょう。FCCの命令書にも記されているように、Global UCは事業内容についてあまり積極的に説明していなかったため、真相は分かりません。FCCに同社の顧客についてもう少し詳しく問い合わせており、回答が得られ次第、更新します。
いずれにせよ、FCCが何年もの間、ゆっくりと対応を続けてきた悪質な業者がまた一人、厳しく取り締まられるのは喜ばしいことです。FCCは2018年にSTIR/SHAKEN規制の推進を開始し、ようやく最初の通信事業者を摘発しました(ただし、罰金は数社に科しています)。運が良ければ、これでさらに数社がコンプライアンス遵守に踏み切るでしょう。そうすれば、私たち全員が数時間おきに携帯電話を見て「うわぁ…ロボコール」と呟くこともなくなるでしょう。
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デヴィン・コールドウェイはシアトルを拠点とする作家兼写真家です。
彼の個人ウェブサイトは coldewey.cc です。
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