TikTokは、「おすすめ」フィードをリセットして、ユーザーが好むコンテンツについてアプリのアルゴリズムを再学習できる新機能を導入します。同社は本日、フィードのおすすめが自分の興味関心に合わなくなったと感じているユーザー向けの新しいオプション「リフレッシュ」を展開すると発表しました。
この新機能は、アプリのプルダウンメニューの更新オプションと混同しないでください。この新しいツールは、基本的に「おすすめ」フィードを元の設定にリセットするものです。更新機能を有効にすると、TikTokに登録したばかりの時のように、「おすすめ」ページにコンテンツが表示されます。その後、アプリのおすすめシステムが、新しいインタラクションに基づいてより多くのコンテンツを表示し始めます。
この新機能を有効にしても、フォロー中のフィード、プロフィール、受信トレイは影響を受けません。つまり、「おすすめ」フィードは新しくなりますが、アプリのその他のエクスペリエンスはそのまま残ります。
この新機能は、ここ数年で趣味が変わった人や、レコメンデーションシステムが自分の興味をあまり理解してくれなくなったと感じている人にとって、非常にありがたい追加機能です。例えば、以前はお菓子作りのレシピ動画をよく見ていたけれど、今は興味が薄れているのに、「おすすめ」フィードに大量の動画が表示される、といった状況が考えられます。あるいは、かつてあるテレビ番組に夢中になっていて、今は別のことに興味があるのに、「おすすめ」ページでその番組が頻繁に表示される、といった状況も考えられます。この新機能は、このような状況で役立つでしょう。
TikTokは、この新機能はアプリでの体験をカスタマイズできる既存のコンテンツコントロールを補完するものだと説明しています。例えば、特定のハッシュタグやフレーズを使用したコンテンツを自動的にフィルタリングするように設定できます。また、好みではない動画を見つけた場合は、「興味がない」オプションを選択することもできます。「興味がない」ボタンだけでは物足りないと感じることもあるため、更新機能は便利なオプションです。なお、更新機能は、既に有効にしている設定やフォローしているアカウントに影響を与える設定を上書きしないことに注意してください。
この新機能にアクセスするには、設定画面に移動し、コンテンツ設定をクリックして「おすすめフィードを更新」オプションを選択します。そこから「更新」ボタンをクリックする必要があります。この操作は元に戻せないという警告がTikTokに表示されます。
TikTokは、視聴者が多様なコンテンツを見つけられるようにしつつ、必ずしもポリシーに違反していないコンテンツを最小限に抑えるための取り組みについても最新情報を提供しました。同社は、10代のアカウントから成人向けのテーマのコンテンツをフィルタリングしていると説明しています。例えば、今年最初の2か月間で、美容整形に関する6万5000本以上の動画が10代の視聴者の視聴体験から除外されました。
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同社は、自社のシステムが多様なトピックを網羅するよう努めていると述べている。例えば、視聴者に同じクリエイターが制作した動画や同じ音声を使った動画が2本続けて表示されることは通常ないという。
TikTokは、ポリシーに違反していないものの、繰り返し視聴されるとユーザーに影響を与える可能性のあるコンテンツ、特に悲しみ、過激な運動やダイエット、性的な内容を示唆するコンテンツを制限する取り組みも行っています。TikTokは癒しや教育を目的としたコンテンツを許可していますが、そのようなコンテンツが推奨される頻度を制限しています。
「当社のシステムは、推奨対象となる動画セット内で、悲しみや極端なダイエットといったテーマの繰り返しを探すことでこれを実現しています」とTikTokはブログ投稿で述べています。「これらのテーマを含む動画が複数特定された場合、他のトピックの動画に置き換え、推奨頻度を減らし、より多様な発見体験を提供します。この作業は現在も継続しており、昨年だけでも15回以上のアップデートを実施してシステムを改善し、サポート言語の拡大も行いました。」
TikTokの進捗状況に関する最新情報は、非営利団体「デジタルヘイト対策センター」が最近発表した報告書で、同アプリが摂食障害や自傷行為に関する動画を若いユーザーに推奨していることが明らかにされたことを受けて発表された。若者への影響について精査を受けているソーシャルメディアプラットフォームはTikTokだけではない。Instagramも摂食障害を助長しているとして精査されている。
TikTokは新しいスクリーンタイムコントロールを導入し、10代向けの新しいデフォルト設定を追加し、ファミリーペアリングを拡張しました。
アイシャはTechCrunchの消費者ニュース記者です。2021年にTechCrunchに入社する前は、MobileSyrupで通信関連記者を務めていました。アイシャはトロント大学で優等学士号、ウエスタン大学でジャーナリズムの修士号を取得しています。
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