インド系移民の世界的な拡大に伴い、近年、インドへの海外からの送金は大幅に増加しています。政府の公式データによると、過去5年間で30%増加し、2017~18年度の691億3000万ドルから2021~22年度には891億3000万ドルに増加しました。当然のことながら、この増加傾向にいち早く気づき、インド人駐在員向けにカスタマイズしたサービスを提供することで、銀行やウエスタンユニオン、ペイパル、マネーグラムといった既存サービスよりもインド人駐在員を獲得しようとするスタートアップ企業がますます増えています。元メディア幹部もこの流れに加わっています。
Huluで4年以上モバイル戦略・成長部門の責任者を務めたニシュカム・メータ氏は、インドのメディア複合企業タイムズ・インターネットと協力し、インド人駐在員向けのアプリを開発し、あらゆる送金ニーズに対応する単一のソリューションを提供しています。以前はタイムズ・クラブという名称でしたが、今月、米国をはじめ世界各地に住む非居住インド人向けに「Abound」という名称に変更されました。
iOSとAndroidの両方のデバイスにダウンロード可能なAboundは、130以上のインドの銀行への送金や、4,000以上のインドの食料品店での買い物が可能です。また、会員にはロイヤルティプログラムやカード連動型の特典、購入時の割引、厳選コンテンツへのアクセスなどの特典も提供しています。
メータ氏はTechCrunchのインタビューで、HuluでHBOやNetflixといった競合プラットフォームから視聴者を獲得するキャンペーンを展開し、最も効果的な成果を上げた後、フィンテック市場への参入を決意したと語った。メディアストリーミング企業と同様に、組み込み型金融は視聴者をあるプラットフォームから別のプラットフォームへと移動させることが大きな役割を担っていると彼は述べた。

「パーソナライズされた体験を提供する方法に関しては、ビデオ業界の人々は最高の専門家の一人です。そして、私たちもAboundでまさにそれを実現します」と、タイムズ・インターネットが支援するスタートアップ企業のCEOを務めるメータ氏は述べた。
アバウンドは、ユーザーの今後の送金ニーズを予測し、それに応じたサービスを提供し、キャッシュバックや特典を与えることで、「非常にパーソナライズされた体験」を提供していると同氏は述べた。
タイムズ・インターネット副会長のサティアン・ガジワニ氏とメータ氏との会話がきっかけとなり、インド国外在住者向けの「スーパーアプリ」開発がスタートし、その後タイムズクラブの立ち上げにつながったとメータ氏は語る。「私は常にインドに親近感を抱いていました」とメータ氏は語った。
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Aboundはブランド変更から数週間で、1日あたりの取引高が50万ドルに達し、今後数ヶ月でこの数字を倍増させることを目標としています。Times Clubは2020年2月のリリース以来、パートナー特典と送金を通じて6,500万ドルの流通総額(GMV)を生み出しており、Aboundは四半期末までにGMVが9,000万ドルに達すると予測しています。
メータ氏は、タイムズクラブをアバウンドにブランド変更しても、当初の製品戦略は妨げられていないと語る。

インドのネオバンク分野では、ハミングバード・ベンチャーズが支援するVanceや、Yコンビネーターが支援するSwadeshといったスタートアップ企業が既にインド人駐在員向けにサービスを提供しています。Aboundは、主にタイムズ・インターネットのネットワークから生まれた事業提携を活用し、競争力のあるインセンティブと報酬を提供することを目指しています。
メータ氏によると、Aboundの魅力は競争力のある為替レートによってさらに高まっているという。同社は、「シリコンバレー製品」のようなユーザーフレンドリーなインターフェースと迅速な送金で、独自の存在感を確立している。Aboundは、Plaidまたはカード発行会社のシステムを通じて無料で登録できる。共同口座やインド居住者向けの包括的な会員モデルといった機能も開発中だとメータ氏は述べた。国境を越えた利用権を持つプレミアムカードも今後リリース予定で、これによりユーザーのインド在住の親族や知人にも特典が提供される。
Aboundは二重収益モデルを採用しており、様々な広告主と提携して収益を生み出すと同時に、キャッシュバックやリワードといったユーザー特典も提供しています。同社はまた、サブスクリプションを含む新たな収益化戦略の導入も検討しています。メータ氏によると、Aboundをスピンオフさせた理由は、長期的な戦略的な投資を検討していくためとのことです。
Times Internetは、Aboundの事業開始にあたり、1,000万ドルを投資しました。この資金は、現在の38名からなるチーム体制の拡大、より幅広いオーディエンスへの訴求力を高めるためのマーケティング活動の強化、そして中期的には米国のみならずカナダ、英国、中東への地理的展開を促進するために充てられます。
ジャグミートは、TechCrunchでインドのスタートアップ、テクノロジー政策関連の最新情報、その他主要なテクノロジー関連の動きを取材しています。以前はNDTVで主任特派員を務めていました。
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