雇用市場が依然として逼迫しているため（テクノロジー業界における大量解雇や採用凍結は別として）、企業は従業員の定着に注力しています。企業が投資している分野の一つがスキルアップであり、これは従業員が不慣れな部署で新しいスキルを習得することを目的としています。例えば、ウォルマートは2021年に、従業員に高等教育と研修の機会を提供するために、今後5年間で約10億ドルを投資すると発表しました。
当然のことながら、「スキルアップ」プラットフォームはこれらの投資から莫大な利益を得ています。Crunchbaseによると、スキルアップおよびスキルリスキルを専門とするスタートアップは、2021年初頭から2022年にかけてVCから21億ドルを調達しました。その成功例の一つが、オマー・グラス氏が設立したGrowthSpaceです。同社はアルゴリズムを活用し、個々の従業員または従業員グループと開発スプリントの専門家をマッチングさせています。同社は本日、Zeev Venturesがリードし、M12（マイクロソフトのベンチャーファンド）とVertex Venturesも参加したシリーズBの資金調達で2,500万ドルを調達したことを発表しました。これにより、GrowthSpaceの調達総額は4,400万ドルに達しました。
GrowthSpaceは、ダン・ターナー、イザック・ケダー、そしてグラスによって2018年に設立されました。元経営コンサルタントのグラスは数年前、当時深刻な顧客離れ問題を抱えていたSignals AnalyticsのCOOだったターナーからアプローチを受けました。
「ターナー氏は、（彼の会社も含め）企業が従業員への投資をより効果的に行えるよう、効果的で成果重視の従業員育成プラットフォームが存在しないことに気付きました」とグラス氏は述べた。「これがGrowthSpaceの設立につながりました。…パンデミックと現在の経済不確実性の中で、企業は人材育成に注力する必要があることに気づきました。」
GrowthSpaceは、SaaS（Software as a Service）プラットフォームと、メンタリング、コーチング、トレーニング、ワークショップを提供する専門家のマーケットプレイスを組み合わせたものです。専門分野、業界、役割を横断したタグを含む専門的経歴とスキルの分類に基づき、プラットフォームのAIモデルは、望ましい開発成果を達成する可能性が最も高い、適切なプログラムとコーチと受講者のマッチングを予測します。
もちろん、AIが常に正しい判断を下すわけではありません。偏ったデータセットは信頼性の低い予測につながり、場合によってはコーチと生徒のマッチングにも悪影響を及ぼす可能性があります。スキルアップは既に人間のバイアスの問題を抱えており、PwCの調査によると、企業は大学院卒のスキルアップに重点を置きすぎて、他のほぼすべてのスキルを犠牲にしていることが明らかになっています。また、PwCの調査によると、従業員は民族や性別を理由に研修を受けられないことが多く、女性は男性の2倍の性差別を報告する傾向にあることも明らかになりました。
質問に対し、グラス氏はグローススペースのバイアス除去の取り組みについて詳細を明かさなかった。しかし、AIシステムは各ユーザーの人種、性別、年齢といった個人的特徴を除外した「ミラーデータイメージ」を提示することで、バイアスを軽減しようとしていると述べた。
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「GrowthSpaceは、ユーザーが登録してから3週間以内に、頻繁に使用されなくなったユーザーの個人データの90%をプラットフォームから削除する独自のアルゴリズムを開発しました」とグラス氏は述べた。「これにより、ユーザーの個人データへの露出を最小限に抑えることができます。」
グラス氏によると、GrowthSpaceプラットフォームは、大企業の要件に対応するためにモジュール方式で導入することも、包括的なソリューションとして構築することもできる。これにより、経営陣は様々なプログラム間でリソースを配分することができる。このスタートアップのサービスはすべてビジネスKPIにマッピングされており、経営陣はスキルアッププログラムが業績に及ぼす影響を測定するためのレポートを入手できる。
「今後10年間の企業の成長と専門能力開発の需要に応えるためには、業界は大きく進化する必要があります」とグラス氏は述べた。「大不況は、成長をより正確に測定し、従業員がより速いペースでスキルアップとスキル再習得できる、より拡張性と一貫性のある手段を提供することの重要性を浮き彫りにしました。学習と開発も、より機敏で責任ある運営が求められています。」
GrowthSpaceは、GOMYCODE、Worker.ai、Scalerといったプラットフォームと競合しており、Scalerは1月に評価額7億ドルを突破した。しかしグラス氏によると、GrowthSpaceは過去1年間で大幅な成長を遂げ、現在では米国政府機関、マイクロソフト、シーメンス、EY、ジョンソン・エンド・ジョンソンなど200社の有料顧客を抱え、アクティブユーザー数は3,000人に達しているという。
実際のところ、グラス氏は積極的に資金調達を検討していたわけではないと語る。
「投資家たちは最近の成長に気づき、私に投資を打診してきました」と彼は語った。「グローススペースは、これらの資金を活用して、急速に高まる需要に応えるためにグローバル展開を行い、技術革新を通じて競争力をさらに強化していきます。」
4,400万ドルの資金を保有するこの新興企業は、ニューヨーク市を拠点とする70人のチームを拡大し、年末までに従業員数を100人まで増やすことも計画している。
カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。
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