Instagramは本日午前、IGTVを通じたInstagramショッピングサービスのグローバル展開を発表しました。動画を視聴した後、数回タップするだけでチェックアウトできるこのサービスは、クリエイターやインフルエンサーがInstagramのユーザーベースをより直接的に収益化できる手段を提供すると同時に、ブランドがフォロワーに商品を販売する手段も提供します。Instagramは、新機能でありTikTokのライバルでもあるReelsでも、近日中にショッピング機能のテストを開始すると発表しました。
ここ数年、ショッピングは Instagram 体験の大きな部分を占めるようになりました。
Instagramの「発見」セクションは2018年に、ユーザーが最も欲しがるであろうアイテムが満載のパーソナライズされた「ショッピング」チャンネルを追加しました。また、「ショッピング」タグをストーリーズにも拡張しました。昨年は、購入したい商品を見つけた際にアプリ内で決済できる「チェックアウト」機能を導入しました。そして今年の夏には、専用の「ショップ」セクションをリニューアルし、Facebook Payを導入しました。
現在、Instagram ユーザーは IGTV、Instagram Live、Stories を通じて商品を閲覧し、購入することができます。
IGTVでは、ユーザーはアプリ内チェックアウトで購入を完了するか、販売者のウェブサイトにアクセスして購入することができます。しかし、多くの購入者は利便性を重視し、アプリを離れずに商品の支払いを選択することが予想されます。これにより、Instagramはこれらの購入に対して販売手数料を徴収できます。規模が拡大すれば、特に新型コロナウイルス感染症のパンデミックによるeコマースの加速で、消費者がこれまで以上にオンラインで買い物をするようになっている今、Instagramにとって新たな収益源となる可能性があります。
Instagramは将来的には、ショッピング可能なIGTV動画をInstagram Shopでも見つけられるようにするとしている。
ショッピングをInstagramプラットフォームの中核に据えるという同社の意図を考えると、Reelsでもショッピング機能を提供するつもりであることは驚くには当たらない。
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「デジタルクリエイターやブランドは、Instagramに新しい文化をもたらすのに貢献し、人々は彼らからインスピレーションを得るためにInstagramを利用しています。IGTVとReelsにショッピング機能を導入することで、動画から直接買い物ができるようになります。そして、販売者がストーリーを共有し、顧客にリーチし、収益を上げることを支援するのです」と、InstagramのCOOであるジャスティン・オソフスキー氏は声明で述べています。
Instagramがリニューアルしたショップをローンチ、Facebook Payに対応
短編動画コンテンツから生まれるショッピングの可能性に気づいているのはInstagramだけではない。ウォルマートがTikTokの株式取得を試みるという決断は、ソーシャルメディアとオンラインショッピングを融合させ、新製品への需要を急増させる「ソーシャルコマース」のトレンド拡大と結びついている。これは、Z世代をターゲットにスマートフォンの小さな画面で配信される、現代版QVCのようなものだ。
これに対し、TikTokはこれまでソーシャルコマースに手を出した程度だ。パンデミック初期にはリーバイスと提携し、インフルエンサーが作成した広告をユーザーのフィードに表示し、リーバイスのウェブサイトに誘導するなど、厳選された広告テストを実施してきた。また、TikTokのプロフィールやその他の機能に、ユーザーがeコマースサイトへのリンクを追加できるようにする実験も行っている。
InstagramはReelsにショッピング機能がいつ追加されるかについては「今年後半」としか明言しなかった。
リーバイスはソーシャルコマースでTikTokと提携し、商品視聴回数を2倍に増やした。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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