Discordは自らが生み出した問題を解決しようとしている

Discordは自らが生み出した問題を解決しようとしている

概要

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電話画面とキーボードに表示される Discord ロゴ。
画像クレジット: Jakub Porzycki/NurPhoto / Getty Images
  • アマンダ・シルバーリング

Discordは企業として20年目に入り、上場を目指しています。その過程で、同社はオンラインコミュニティの交流方法を変革し、以前はフォーラムや掲示板として存在していたグループを、マルチチャンネルのインスタントメッセージサーバーへと変貌させました。今では、Midjourney(Discord最大のサーバー)のようなAIプラットフォームから、国際的なゲームコミュニティ、学校のクラブまで、あらゆるものがDiscord上に居場所を見つけています。

しかし、掲示板は依然としてその役割を果たしています。Discordのリアルタイムでカジュアルなチャットの速さは、膨大な数の未読メッセージでユーザーを圧倒し、最も有用な情報が埋もれてしまう可能性があるのに対し、フォーラムではより漸進的で組織的なコメントが投稿されることに価値がある場合もあります。

The Vergeによると、Discordのプロダクト担当SVPであるピーター・セリス氏は、同社がこの問題を解決する方法を検討していると述べています。セリス氏によると、Discordは「フォーラムのような構造化された知識共有にもっと適した機能に取り組みたいと考えている。おそらく、こうした機能への投資はより効果的だろう」とのことです。

この混乱を解消するもう一つの解決策として、LLM(論理的言語モデル)を用いて長いメッセージストリームを要約するという提案があります。しかし、Discordユーザーの文化は多種多様であるため、AIの導入はユーザーを興奮させると同時に激怒させる可能性があります。

セリス氏は、LLMがあれば、Discordは長くてまとまりのない会話を「ウェブ上でより共有しやすく、配信しやすいもの」に変えることができると述べた。しかし、彼とチームは「まだ満足できる解決策に出会ったことはない」と付け加えた。

新しい CEO が指揮を執り、IPO も間近に迫っているため、Discord は今後数回のアップデートを予定しているようです。

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