Kardを利用することで、銀行やフィンテックはカスタムクレジットカード報酬プログラムを構築できる。

クレジットカードの特典は、特定のカードにユーザーを引き付ける上で、他のカードよりも重要な役割を果たします。しかし、カード発行にまだ経験の浅いフィンテック企業にとって、魅力的な特典プログラムを一から構築するのは容易ではありません。発行会社は個々の小売パートナーと交渉し、複雑な統合を個別に管理する必要があるからです。

Kardのリワード・アズ・ア・サービスAPIは、カード発行会社のプロセスを効率化し、Kardの提携加盟店から選択することで、自社の顧客基盤に合わせたカスタマイズされたリワードプログラムを作成できるようにします。Kardは、自社ブランドのプロモーションのためにリワードを提供したい各企業との関係を管理しているため、新規カード発行会社はKardのサービスを組み合わせて自社のユーザーインターフェースに統合することが容易になると、CEO兼創業者のベン・マッキノン氏はTechCrunchのインタビューで語りました。

マッキノン氏によると、2016年にKardを設立した当初は、消費者が様々なクレジットカードの特典を比較検討し、支出を最適化できるプラットフォームとして事業を展開していた。2019年末、クレジットカード利用者の個人的な決済フローに介入することなく直接サービスを提供しようとした際に大きな困難に直面し、企業向けの特典APIの開発に方向転換したという。

このスタートアップは、ネオバンクやバンキング・アズ・ア・サービス（BaaS）を提供するフィンテックに加え、従来型の銀行にもサービスを提供していると述べている。マッキノン氏によると、2020年にAPIを初めてリリースした後、VaroとMarqetaが初期の顧客となったという。

マッキノン氏によると、同社は現在約30社のカード発行会社と提携しており、1,000万人の消費者を抱えている。月間約6,000万件の取引処理に携わっており、売上高は過去1年間で10倍に増加したという。ただし、具体的な売上高の数字は明らかにしなかった。

マッキノン氏は、この事業をリワードのための双方向マーケットプレイスと表現しています。供給側には加盟店提携、需要側にはカード発行会社が存在します。発行会社にとってAPIは強力なツールです。「加盟店、ブランド、小売業者とAPIを繋ぐことで、リワードの資金調達の手段となるからです」とマッキノン氏は言います。

加盟店にとって、Kardとの提携の魅力は、顧客獲得の促進力にあります。マッキノン氏によると、Kardは加盟店に対してパフォーマンスベースでのみ料金を請求しており、つまり、加盟店の取引促進能力に基づいて報酬を受け取るということです。同氏は、Kardのカード発行会社クライアントと取引のあるカード会員の大半はミレニアル世代またはZ世代であると指摘しました。

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「当社の顧客基盤は非常に多様です。現在、小売業者が広告展開に苦労している消費者が多数います。そのため、当社は小売業者にとって最適な手段です」とマッキノン氏は述べた。

Kardは、同社と提携する各加盟店との収益分配契約を通じて収益を得ています。マッキノン氏は、Kardを独自の加盟店提携によって差別化された「現代的な」リワードプラットフォームだと説明しました。Kardを通じて、発行者は暗号通貨、端株、宝くじ、地元の中小企業からの優待特典などのリワードにアクセスできます。

同社は本日、新規投資家であるTiger Globalがリードし、Fin Capitalとs12fも参加したシリーズAラウンドで2,300万ドルを調達したと発表した。2020年にKardのシードラウンドをリードしたUnderscore VCも今回の資金調達に参加した。

マッキノン氏によると、同社は調達した資金を加盟店ネットワークの拡大と、今後数四半期にわたる新たなリワード・ロイヤルティ関連商品の立ち上げに充てる計画だ。そのため、同氏は年末までにカードの25人体制を3倍に拡大したいと考えている。

マッキノン氏は、リワードカード業界の従来の企業は、見た目も使い勝手も似たようなリワードプログラムを提供していると述べた。一方、Kardはカスタマイズを望む発行会社向けに構築されていると付け加えた。

「独自の体験を構築することにそれほど興味がない、あるいは製品にそれほど重点を置いていない企業にとって、（従来型のプレーヤーは）素晴らしいソリューションを提供していると思います」とマッキノン氏は述べた。「独自の体験を構築・設計したいと考えている発行会社にとって、私たちのようなAPIソリューションは、現時点ではそれを実現する唯一の手段です。」