インド、MetaにWhatsAppのデータ共有制限を命じ、2500万ドルの罰金を科す

インドの競争監視機関は、WhatsAppに対し、広告目的で他のMeta部門とユーザーデータを共有することを5年間停止するよう命じ、また、物議を醸したWhatsAppの2021年のプライバシーポリシーに関連する独占禁止法違反で2,540万ドルの罰金を科した。

2021年に調査を開始したインド競争委員会は、WhatsAppの「受け入れるか、拒否するか」のプライバシーアップデートは、ユーザーにオプトアウトの選択肢を与えずにデータ収集の拡大を強制することで、Metaの優位な地位を乱用するものであると判断した。

WhatsAppの2021年のプライバシーポリシー更新では、メッセージングサービスの利用を継続するためにユーザーがMeta企業とデータを共有することが義務付けられ、2016年から存在していたオプトアウトのオプションが削除されました。このデータ共有義務化の要件により、Metaのグループ企業によるデータ収集と処理の範囲が拡大しました。

監視機関は、メタがインドのスマートフォンを通じたいわゆる「オーバー・ザ・トップ」メッセージングアプリとオンラインディスプレイ広告という2つの主要市場で優位に立っていると判断した。

同社は、WhatsAppによる強制的なデータ共有がMetaのライバル企業の参入障壁となり、ディスプレイ広告市場への市場アクセスが拒否される結果となったと結論付けた。

CCIは罰金に加え、インドにおけるWhatsAppのデータ取り扱い方法に大幅な変更を義務付けた。

メッセージングプラットフォームは、Meta関連企業と共有されるデータとその目的について、ユーザーに詳細な説明を提供する必要があります。また、アプリ内通知や設定メニューを通じて、オプトアウトの選択肢を分かりやすく提供し、2021年のアップデートに同意した新規ユーザーと既存ユーザーの両方にこれらの変更を適用する必要があります。