Twitch は、クリエイターがコンテンツを収益化する方法に影響を与えるポリシー変更に対するコミュニティの反発もあり、緊張した一年を過ごしてきました。
昨年、同社は一部のストリーマーに提供していた70/30のサブスクリプション収益分配契約を終了し、広告収入を優先すると発表した。6月には、Twitchはパートナープラスプログラムを開始した。これは、対象となるクリエイターが年間10万ドルを稼ぐまで、70/30のサブスクリプション収益分配を付与する新たな収益化レベルである。このプログラムは、資格要件に大半のストリーマーが含まれていなかったため、コミュニティとの関係をさらに悪化させた。ストリーマーは少なくとも月額350件の有料サブスクリプションを獲得している必要があり、Amazonプライムアカウントに付随するギフトサブスクリプションや月額サブスクリプションはカウントされない。
これを受けて、Twitchは資格制度をポイント制に変更し、各サブスクリプションレベルにポイントを割り当てました。これにより、高額なサブスクリプションはポイント合計に大きく加算されるようになりました。
📣 パートナープラスプログラムの進捗状況の計算方法を変更しました。コミュニティからのより深いサポートに感謝の意を表し、Tier 1、2、3の登録者には、それぞれ1、2、6ポイントが加算され、プログラムの資格取得に役立てられます。pic.twitter.com/HdOiLvg3qC
— Twitchサポート（@TwitchSupport）2023年8月28日
Twitchはまた、収入の大半をブランドコンテンツに依存しているストリーマーからの反発を受けて、埋め込み広告やその他のスポンサーコンテンツを制限するポリシーを撤回した。
テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日～29日
今年初めにCEOに就任したダン・クランシー氏は、Twitchストリーマーとの連携を重視し、今後のポリシー変更に彼らの意見を取り入れることを優先してきました。コミュニティからのフィードバックを積極的に受け入れることで、ストリーマーからの反感はわずかに和らぎ、ラスベガスで開催された今年のTwitchCon では、Twitchに対するコミュニティの感情は昨年よりも大幅に好意的でした。コンベンションの基調講演で発表された新機能やポリシー変更（ストリーマーによる広告ブレイクのコントロール強化や、他のライブストリーミングプラットフォームへの同時配信の許可など）も、Twitchコミュニティの心を和ませました。
TechCrunchとのインタビューで、Twitchの最高収益化責任者マイク・ミントン氏は、不評なポリシー決定、ブランドパートナーシップを通じた小規模クリエイターのサポート、そしてTwitchがコミュニティとの関係を修復するために行っていることなどについて語った。
TechCrunch：ちょっと不愉快な質問かもしれませんが、Twitchは収益化に関していくつか不評な決定を下しました。Twitchは、怒りを募らせるクリエイターをなだめるために何か対策を講じているのでしょうか？
マイク・ミントン：2年前、私たちは資格基準の面で客観的でない取引は今後行わないと発表し、そのプログラムを終了しました。影響を受けたクリエイターは比較的少数でしたが、真に深刻な影響を及ぼしたのは、コミュニティ全体に「働く理由がない」という思いを抱かせたことです。そして、それが最近パートナープラスを発表するきっかけとなりました。「たくさんのサブスクリプションが必要になるだろう」というフィードバックがあり、私たちはそれに対応するために、サブスクリプションポイントによって資格が決まる仕組みに変更しました。これにより、高価格帯のサブスクリプションはより高額な料金となりますが、これは非常に好評でした。
ダンと私はそれぞれ別の形で、これは始まりに過ぎないと言ってきました。終わりではありません。私たちは、より多くのストリーマーに、より多くの収益分配へのアクセスを提供できるよう、今後も努力を続けていきます。
それはどのような感じでしょうか？
簡単に答えると、350というのは私たちが設定した基準ですよね？そして、その数字は恣意的で、簡単に下がる可能性があります。このプログラムにおける私たちの目標とゴールは、これまでと変わりません。私たちは、ライブストリーミングがクリエイターとしての活動において意義深い部分を占めているクリエイターに利益をもたらすことを目指しています。そうすることで、ライブストリーミングクリエイターとして活動を続ける上で最も重要な段階にいるストリーマーに焦点を絞ることができます。
そうですね。収益分配の変更も、広告収入を優先するという決定から生まれたものです。クリエイターや視聴者からは、配信に広告が表示されるのは非常にフラストレーションがたまるという声が上がっています。Twitchはこれに対してどのようなフィードバックを提供する予定ですか？
いくつか確認しておきましょう。広告に関して私たちが分かっていたことの一つは、ストリーマーに広告を収益化の良い方法として購入してもらうには、収益分配率を引き上げ、広告インセンティブプログラムを開始する必要があったということです。そして実際にそうしました。
私たちは、広告掲載において、予測可能な収益を得るためには、常に継続的に検討する必要があることをストリーマーの皆様に理解していただけるよう支援しています。多くのストリーマーにとって、広告掲載は非常に安定した収入源となっています。
運営の簡素化と収益分配率の向上、そして最近の基調講演でお話しした2つの新機能を組み合わせることで、モデレーターが広告挿入のタイミングを把握し、コンテンツに合わせて広告を調整できるようになると考えています。ご存知のとおり、ライブストリーミングの問題は、視聴者が見逃したくないという点です。そこで、広告をコンテンツと同期させ、モデレーターや最終的にはコミュニティが広告を調整できるようにすることで、広告体験の向上に注力しています。
おっしゃる通り、ライブストリーミングは静的コンテンツとは大きく異なり、InstagramやTikTokで有効な収益化戦略はTwitchをはじめとするライブストリーミングプラットフォームでは通用しません。こうした状況において、Twitchは収益化をよりシームレスにするために、これらの標準的なプラットフォームとどのような点を変えてきましたか？
私たちが創業以来、そしてリーダーとして取り組んできたことの一つは、人々に財布の紐を解き、サブスクリプション、ギフト、Cheerを通してクリエイターを応援してもらうことです。これにより、視聴者がクリエイターを直接支援できる、他に類を見ないコミュニティベースのプラットフォームとしての地位を確立できたと考えています。
他のサービスも試みていますが、私が知る限り、そしてストリーマーから聞いた話では、Twitchこそがその分野で真のリーダーです。私たちは広告に多くの時間を費やしてきました。なぜなら、ソーシャルメディアやコンテンツ配信サービスで、広告を構成要素として利用していないものは世界中に存在しないからです。ですから、広告は大きな焦点となっています。
そして3つ目は、私たちが遅れをとっているスポンサーシップです。現在、私たちはストリーマー向けのスポンサーシップの機会を拡大することに注力しており、クリエイターの皆さんをサポートする3つのオプション（規模、居住地、経験、制作するコンテンツの種類、世界のどこに居住しているかなど）を用意しています。
これまでのキャリアで多くのクリエイターと話をしてきましたが、共通して聞かれるのは、サブスクリプションと広告収入だけでは生活できないという点です。彼らはブランドパートナーシップを結ばなければなりませんが、中規模や小規模のクリエイターにとっては難しいものです。Twitchはブランドパートナーシップのコンテンツを多様化するために具体的にどのような取り組みをしているのでしょうか？
世界第3位の規模と急成長を誇る広告事業、Amazonの一員であることは、私たちにとって特別な機会です。Amazon広告を通して広告主の皆様にTwitchの魅力を理解していただき、インフルエンサーとの契約をプログラマティックに簡単に締結していただけるよう、積極的に取り組んでいます。しかし、結局のところ、Amazonでは彼らが期待するような効果測定は実現できていません。
しかし、Amazonの広告主の多様性により、以前は主に地域密着型の広告主やゲームパブリッシャーなどに重点を置いていました。しかし現在では、リーチをより幅広い広告主に拡大し、パフォーマンス重視のアフィリエイトマーケティングにおけるスポンサーシップと、ブランド認知度の向上を目指すファネル上部の両方のニーズに応えることができるようになりました。
Twitchコミュニティ内のこうした不和の多くは、YouTubeやKickといった他のストリーミングプラットフォームが台頭し始め、より良い収益分配でストリーマーを惹きつけている時期にも発生しているのは明らかです。よく耳にする不満は、大規模なストリーマーはどこにいても収益を上げられる一方で、Partner Plusの資格を持たない小規模ストリーマーは、TwitchよりもYouTubeやKickで有利な条件を得られるというものです。Twitchはこれらのストリーマーを引き留めるためにどのような対策を講じているのでしょうか？
いくつか指摘したい点があります。一つは、ダンがCEOとしてストリーマーと積極的に交流し、彼らの懸念に耳を傾け、会社としての優先事項に真に影響を与えてきたことです。これは、彼がアクティブなストリーマーであると同時に、コミュニティに深く関わってきたことの賜物です。
そして、より広い視点で言えば、ジェレミー（コミュニティプロダクト担当バイスプレジデント、ジェレミー・フォレスター）と私自身、プロダクトリーダーとして、プロダクトの構築とは、革新を続け、他に類を見ないサービスであることを保証することです。ストーリー機能のような機能開発であれ、収益化であれ、すべてはライブストリーミングクリエイターがTwitchでより成功できるようにするためのものです。
長らくTwitchには一種の排他性があり、独占契約が結ばれ、他プラットフォームでの同時配信は禁止されていました。こうしたポリシー変更の決定は、他プラットフォームとの競争への対応だったのではないかと考えざるを得ません。
こう言いましょう。これらはコミュニティへの感謝の表れであり、特にダン氏を通してコミュニティとのより緊密な繋がりが生まれたと言えるでしょう。ダン氏はCEOとしての短い在任期間中に、大きく難しい決断を下したことを高く評価しています。パートナープラスの立ち上げ、そして基調講演でお話しした同時放送や埋め込み機能など、これら3つはコミュニティからのフィードバックを強く認識した上での決断だと思います。この変更は競争上のプレッシャーからではなく、コミュニティへの注力から行ったと言えるでしょう。
TwitchCon 2023は昨年より良かったが、ラスベガスはみんな嫌っていた
Twitchの新しいパートナープラス層は、クリエイターとのすでに緊張した関係をさらに悪化させる
キックは今のところ、幻滅したTwitchストリーマーを引きつける
