Zoomは無料ユーザー向けに広告を試験的に導入

Zoomは、無料プラン「ベーシック」のユーザーに広告を表示する試験的な広告プログラムを導入します。同社は、この広告によって投資を支え、無料ユーザーへのプラットフォーム提供を継続できるとしています。

ベーシックプランのユーザーは、他のベーシックプランのユーザーが主催するミーティングに参加する場合にのみ広告が表示されます。初期テストでは、ミーティング終了時に表示されるブラウザページに広告が表示されます。初期テスト終了後、Zoomはユーザーインターフェースの他の領域にも広告を表示する可能性があります。

パイロットプログラムの一環として、ZoomユーザーはウェブサイトにCookie管理ツールへのリンクを提供するバナーを表示し、表示される広告を管理できるようになります。Zoomはまた、プライバシーステートメントを更新し、会議、ウェビナー、メッセージングコンテンツをマーケティング、プロモーション、またはサードパーティの広告目的に使用しないことを明確にしました。

Zoomは会議中に広告が表示されないことを明確にしていますが、今回の変更はZoomにとって大きな変化です。同プラットフォームの無料ベーシックサービスでは、最大40分間のグループ会議を開催でき、パンデミックの最中にZoomの人気が急上昇しました。今回の変更により、Zoomは無料ベーシックユーザーに新たな制限を課すことになり、これは必要な措置だとしています。

「この変更により、無料のベーシックユーザーは、これまで提供してきたのと同じ堅牢なプラットフォームを使用して、友人、家族、同僚と引き続きつながることができるようになります」と、ズームの最高マーケティング責任者であるジャニーン・ペロシ氏はブログ投稿で説明した。

この変化は、Zoomが昨年、単なる人気のビデオ会議ツールにとどまらない存在となることに注力してきた中で起こった。同社は今年初め、同社のプラットフォームを基盤としたアプリケーションを開発する企業に投資する1億ドルのファンドを立ち上げた。Zoomは最近、このファンドの一環として最初の投資ラウンドを実施した。

買収に関しては、同社は最近、ドイツのスタートアップ企業であるKarlsruhe Information Technology Solutions（略称「Kites」）を買収し、自社プラットフォームにリアルタイム機械学習ベースの翻訳機能を導入する計画を発表しました。Zoomはクラウドベースの顧客サービスソフトウェアメーカーであるFive9の買収も計画していましたが、その後、この取引は中止されました。