企業とその事業を支えるテクノロジープラットフォームは、パンデミックへの迅速な適応を迫られました。人材プラットフォーム「Employment Hero」の共同創業者兼CEOであるベン・トンプソン氏は、TechCrunchに対し、「COVID-19によって、チームがリモートワークに適応するにつれて、雇用管理ソフトウェアの導入が約5年加速した」と述べています。
オーストラリアのシドニーに拠点を置く同社は本日、シリーズDラウンドで4,500万豪ドル（約3,480万米ドル）を調達し、評価額が2億5,000万豪ドル（1億9,340万米ドル）を超えたと発表しました。調達資金は、ニュージーランド、東南アジア、英国などの市場における事業拡大と成長に活用されます。
このラウンドは、世界中で求人プラットフォームを運営するSEEKが主導し、OneVenturesとAirTreeVenturesが参加しました。いずれもリピーターです。また、Employment HeroはSalesforce Venturesを新規投資家として迎えました。
Employment Heroは中小企業向けに設計されており、人事、給与計算、福利厚生の機能を統合しています。現在、約6,000社の中小企業にサービスを提供しており、従業員数は合計25万人を超えています。Employment Heroは昨年、正社員数を200人に倍増させ、ニュージーランド、英国、マレーシア、シンガポールでもサービスを開始しました。シリーズDの資金調達は、これらの市場での成長を支援するとともに、タイ、ベトナム、インドネシア、フィリピンなどの東南アジア諸国への新規参入に充当されます。
Employment Heroのローカライズ版には、現地の法律に準拠した雇用契約書とポリシーがあらかじめ用意されています。マレーシアとシンガポールでは、このプラットフォームが採用と雇用動向に関する調査を提供し、シンガポールではCOVID関連の政府支援資料を1つのファクトシートにまとめたとトンプソン氏は述べています。
Employment HeroはSEEKとの提携も更新しており、これによりプラットフォームには東南アジアのSEEK求人広告が含まれるようになった。
パンデミックの間、同社はリモートワーク向けの新サービス「Global Teams」を開始しました。このサービスは専門雇用組織（PEO）として機能し、企業が世界中でリモートワークの新規従業員を採用するのを支援するとともに、各地域のコンプライアンス関連書類の自動化も可能にします。Global TeamsはEmployment Heroのメインプラットフォームに統合されているため、リモートワークの従業員は同僚と同じリソースにアクセスできます。
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Employment Hero の顧客ベースの約 75% が、リモート ワーク管理、コンプライアンス、従業員の健康管理サービス用のツールを含めるようにサブスクリプションをアップグレードしました。
例えば、オーストラリア全土でロックダウンが始まった最初の週に、Employment HeroはCOVID-19関連のリソースハブを立ち上げました。これには、政府のJobKeeper給付制度や従業員の健康状態調査のためのツールが含まれています。また、従業員の休暇と給与に関する権利、メンタルヘルスと従業員支援プログラム、キャッシュフロー管理、リモートワークにおける雇用主の注意義務、そして現行の雇用法について、業界の専門家を招いたウェビナーを隔週で開催しました。
リモートワークが続く中、Employment Hero は、1 対 1 のコーチングや、コミュニケーションとフィードバックを改善するためのその他のツールなど、エンゲージメントと生産性を高める機能も導入しました。
「企業として、私たちは顧客や中小企業コミュニティ全体をCOVID-19の危機から救うために、必要なことは何でもしなければならないと分かっていました」とトンプソン氏は語った。
リモートワーク疲れの市場獲得をめぐる仮想本社の競争
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キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。
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