フィナンシャル・タイムズの最新報道によると、Metaは早ければ来月にも、様々なペルソナを備えたAI搭載チャットボットの導入準備を進めている。これらのチャットボットは、FacebookやInstagramを含むMetaのソーシャルメディアプラットフォーム上で、ユーザーと人間のような会話を交わすように設計されている。
報告書によれば、これらのチャットボットは、サーファー風に旅行計画をユーザーにアドバイスするものや、エイブラハム・リンカーンのように話すものなど、さまざまなペルソナを演じるようになるという。
新しいチャットボットは早ければ来月にもリリースされる可能性があります。Metaは、この動きを自社のソーシャルプラットフォームへのエンゲージメントを高めるための手段と捉えていると報じられています。ユーザーは、これらのチャットボットを使ってプラットフォーム内を検索したり、おすすめの機能を受け取ったりできるようになります。もちろん、これらのチャットボットはユーザーが楽しく操作できるものになることも期待されています。
メタはコメントを控えた。
フィナンシャル・タイムズは、チャットボットはエンゲージメントを高めるだけでなく、ユーザーに関する新たなデータを収集する可能性があり、Metaが関連性の高いコンテンツや広告をより的確にターゲティングできるようになる可能性があると指摘しています。こうした可能性を考えると、チャットボットはプライバシーに関する懸念を引き起こす可能性があります。
AI搭載チャットボットをユーザーに提供することに関心を持つ人気企業はMetaだけではありません。Snapchatは2月に、OpenAIのGPT技術を搭載した「My AI」というAIチャットボットをリリースしました。ユーザーはこのAIと会話することができ、Snapchatは最近、有料ユーザーが自分の近況をSnapで投稿すると、チャットボットから自動生成されるSnapが返信される機能も導入しました。さらに、Snapchatは最近、この機能内でスポンサーリンクの「早期テスト」を開始しました。
新しいチャットボットの追加に満足したユーザーばかりではなかった。Snapchatでは、この機能のリリース後、星1つのレビューが急増した。また、この機能のリリースに伴い、チャットボットが若いユーザーと酒やセックスといった大人の話題についてどのように会話するかについて懸念も高まった。Metaのチャットボットも同様の懸念を引き起こす可能性が高い。
テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日～29日
先週行われた第2四半期決算発表で、マーク・ザッカーバーグ氏はMetaがAIを活用した複数の新製品を開発中であり、今年後半に詳細を発表すると述べた。ザッカーバーグ氏は「AIはアシスタントやコーチとして機能し、企業やクリエイターとのやり取りなどを支援する可能性があります」と述べ、さらに「これらの新製品は、モバイルアプリとメタバースの両方で私たちが行うあらゆる活動を向上させるでしょう」と付け加えた。
Meta の AI ロードマップの詳細は、9 月に開催される Connect 開発者イベントで発表される予定です。
Metaは、同社が初めて四半期収益の減少を記録してから1年後、前年比11%の収益増加を報告した。
メタは11%の収益増加を報告したが、メタバースは依然として苦戦している
トピック
アイシャはTechCrunchの消費者ニュース記者です。2021年にTechCrunchに入社する前は、MobileSyrupで通信関連記者を務めていました。アイシャはトロント大学で優等学士号、ウエスタン大学でジャーナリズムの修士号を取得しています。
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