2017年に、ダニエル・ラング、ダン・ポワノー、サンドラ・フーバーの3人が協力し、サロンとスパの運営ソフトウェアを開発するスタートアップ企業、Mangomintを設立しました。
ラング氏は、ソフトウェアプロバイダーがOpenTableのような独自の予約プラットフォームを構築しようとしていることに気づいたと述べた。「美容とウェルネス業界にとって、これが正しいアプローチだとは根本的に信じていませんでした」とラング氏はTechCrunchに語った。創業者たちは、予約管理から継続的なテキストコミュニケーションまで、予約リマインダーからスキンケア施術前のケア指示の送信まで、あらゆる機能を備えたオールインワンソフトウェアを構想していた。
同社は主に、エステティシャンやネイルテクニシャンなど、5人以上の技術者を雇用する中小企業（SMB）を顧客としています。このソフトウェアは、顧客の予約からプロモーションメールの送信まで、さまざまな業務の自動化を支援します。これらの企業は小規模な個別企業ですが、Mangomintがターゲットとする市場は大規模で、Astute Analyticaによると、2030年までに1,850億ドル規模に成長すると推定されています。
ラング氏によると、同社はここ数年、年間経常収益と顧客数の増加率が100%を超えており、「減速の兆候は全くない」としながらも、具体的な数字は明らかにしなかった。マンゴミントは10億ドル以上の取引を処理しており、Ouidad、OSEA、Shop Good、Surya Spaといった著名な顧客を抱えていると述べた。
同社は金曜日、Altos Venturesが主導し、Jason Lemkin氏のSaaStr Fundも参加するシリーズBラウンドで3,500万ドルの資金調達を発表した。シリーズAラウンドでは、今回のラウンドにも参加したOpenView Venture Partnersと、少額のエンジェル投資家からの出資を含むわずか2社しか投資家がいなかった。
ラング氏によると、アルトス氏と初めて出会ったのは2021年のSaaStr年次会議で、彼は長年SaaStrコミュニティの一員です。レムキン氏とは数年前、コールドメールを通じて初めて知り合いました。「ジェイソンは長年、コールドメール自体が本当に素晴らしいものであれば、創業者はコールドメールを送ることで事実上どんなVCとも連絡を取ることができると説いてきました」とラング氏は言います。「私もまさにその通りにしましたが、彼からわずか数時間以内に返信がありました。」
そこから二人は電話で話し、会話が始まって20分後、レムキン氏はマンゴミントにできる限り投資したいと述べた。
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「今後数年間で中小企業に大きな価値をもたらす、次世代の垂直型ソフトウェア企業には大きな可能性があると考えています」と、Altos VenturesのパートナーであるTae Yoon氏は、Mangomintへの投資についてTechCrunchに語った。「サロンやスパ業界に革新的で美しいソリューションを提供するMangomintと提携できることを大変嬉しく思います。」
競合には、GlossGenius、Varago、MindBody、Boulevard などがあります。
同社は、新たに調達した資金をエンジニアやサポートマネージャーなどの人材の採用と、自動化を軸とした機能の開発に活用したいと考えています。今回の資金調達では、顧客エンゲージメントと維持を促進するため、例えば、カスタマイズされたSMSメッセージ、社内通知、顧客向けリマインダーなどを自動送信する機能のリリースも発表しました。
「サロンの利益増加に役立つ、まったく新しいマーケティングおよびコミュニケーションツールを革新できると確信しています」とラング氏は語った。
ドミニク・マドリ・デイビスは、TechCrunchのシニアベンチャーキャピタルおよびスタートアップレポーターです。ニューヨーク市を拠点としています。
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