ロイヤルメールCEO、サイバー攻撃により英国郵便サービスがダウンしたと認める

ロイヤルメールのCEO、サイモン・トンプソン氏は、英国郵便大手で現在も続いている混乱の原因はサイバー攻撃であることを認めた。

この告白は、ロイヤルメールが、名前を明かさない「サイバーインシデント」の被害を受け、英国の郵便サービスが海外の宛先に郵便物を発送できなくなったと最初に発表してからほぼ1週間後に行われた。

「サイバー攻撃を受けたことを確認しました」と、トンプソン氏は火曜日、英国議会委員会で議員からの質問に答えた。トンプソン氏はさらに、郵便局は今回の攻撃で顧客データが漏洩していないと考えているものの、状況の変化に備えており、予防措置として英国のデータ保護規制当局である情報コミッショナー事務局に既に通知済みだと付け加えた。

ロイヤルメールと組合員との継続的な紛争に関する議会で証言を行ったトンプソン氏は、サイバー攻撃の詳細についてはコメントを控え、事件の詳細を議論することは進行中の捜査に「悪影響」を及ぼすと主張した。トンプソン氏は、ロイヤルメールはサイバー攻撃を受けて国際輸出サービスに引き続き支障をきたしていると述べた。

ロイヤルメールは、ストライキによる既存の未処理業務や遅延が重なり、この混乱がいつ終了するかをまだ確認していないが、トンプソン氏は「回避策」がすぐに利用可能になるはずだと述べた。

「当社の郵便サービスを通じて輸出用の小包と手紙をお届けすることはできなくなりました」と彼は述べた。「チームは、サービスを再開できるよう、回避策を検討しています。」トンプソン氏は、ロイヤルメールが近日中に「さらなるニュース」をお伝えする予定だと付け加えた。

ロイヤルメールへのサイバー攻撃については、事件の性質や責任者など、未解決の疑問が数多く残っている。