セールスエンゲージメントプラットフォーム（SEP）は、営業チームがリードに連絡を取り、潜在的な取引を絞り込む際に毎日行う必要がある膨大なタスクを自動化し、追跡するのに役立ちます。中小企業に特化したSEPスタートアップ企業Outplayは本日、Sequoia Capital Indiaのアーリーステージスタートアップ向けSurgeプログラムから200万ドルを調達したことを発表しました。
Outplayは、ラム・パピネニとラクシュマン・パピネニ兄弟によって2020年1月に設立され、現在300社以上の顧客を抱えています。Outplayを立ち上げる以前、パピネニ兄弟はアプリ開発者向けの紹介マーケティングツールであるAppViralityを構築していました。
ラックスマン氏はTechCrunchに対し、Outplayの顧客はIT、コンピューターソフトウェア、マーケティング、広告、採用などの分野に及び、そのほとんどが北米とヨーロッパに拠点を置いていると語った。
Outplayは、電話、テキストメッセージ、メール、ウェブサイト上のライブチャット、LinkedInやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームなど、複数のチャネルを利用して潜在顧客にアプローチするチーム向けに設計されています。SalesforceやPipedriveなどの顧客関係管理プラットフォームと連携し、営業担当者に生産性向上ツールと自動化ツールを備えた新しいインターフェースを提供し、管理業務に費やす時間を削減します。
例えば、Outplay を使えば、複数のプラットフォームに最初のメッセージを送信し、事前に設定した時間内に返信がない場合に自動的に新しいメッセージを送信するシーケンスを作成できます。また、Outplay は営業担当者が営業キャンペーンの効果を追跡するのに役立つ分析機能も提供しています。
Outplayの最大の競合企業はOutreachとSalesLoftの2社で、どちらも最近の資金調達ラウンドでユニコーン企業に成長しました。Laxman氏によると、Outplayは使いやすさを重視しており、CRMや他のソフトウェアとの連携強化や強力なカスタマーサポートチームといった差別化要因も備えています。
アウトリーチ、営業エンゲージメントを支援するソフトウェアで13億3000万ドルの評価額で5000万ドルを獲得
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アトランタのSalesLoftがデジタル販売プラットフォームに1億ドルを調達、評価額は11億ドルに
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キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。
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