アメリカン・エキスプレスが初の完全デジタル消費者当座預金口座を開設

アメリカン・エキスプレスは火曜日、同社初となる完全デジタルの個人向け当座預金口座の開設を発表した。この新サービス「アメリカン・エキスプレス・リワード・チェッキング」は、現在、対象となる米国の個人向けカード会員に利用可能となっている。このサービス開始は、デジタルバンキングサービスの台頭により、従来型銀行がデジタル戦略を強化し、より競争力のある銀行サービスを提供しようとしている中での取り組みである。

アメリカン・エキスプレスによると、この新口座では、対象となるデビットカードでのご利用に対してメンバーシップ・リワード・ポイントが付与され、国内金利の10倍の年利回りと、対象となる購入に対する購入保護が提供されるとのことです。また、この新口座には月額維持費や最低残高手数料はかかりません。アメックス・リワード・チェッキングは年利0.50%で、デビットカードが付属しており、対象となる購入で2ドルご利用ごとにメンバーシップ・リワード・ポイントが1ポイント貯まります。貯まったポイントは、お客様のアメックス・リワード・チェッキング口座への入金に利用できます。会員はアメリカン・エキスプレス・アプリでチェッキング口座にアクセス・管理したり、アプリから小切手を入金したりすることもできます。

「会員の皆様は、当社からより多くの銀行商品とサービスの提供を期待しています」と、アメリカン・エキスプレスのコンシューマーバンキング部門エグゼクティブ・バイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーであるエヴァ・レダ氏は声明で述べています。「そして、会員の皆様は、ご自身にとって大切な特典を犠牲にすることなく、当座預金口座からより多くの価値を得られることを望んでいます。だからこそ、アメリカン・エキスプレスの強力で信頼できるサポートのもと、会員の皆様にさらなる価値を提供するために、アメックス・リワード・チェッキングを構築しました。これは、妥協のないデジタル・チェッキングです。」

この口座には、不正利用防止と監視機能に加え、電話またはチャットによるカスタマーサービスへのアクセスも備わっています。この新しい当座預金口座は、アメリカン・エキスプレス普通預金口座（HYSA）や譲渡性預金（CD）といった同社の既存の消費者向け預金商品に新たに加わるものです。

デジタルバンキングは、デジタルサービスへの需要の高まりと、新興企業やネオバンクの人気の高まりにより、従来の銀行業界を進化させています。Varo Bank、Chime、Currentといった多くのスタートアップ企業が、従来の銀行業界に破壊的な変化をもたらし、American Expressのような金融企業が会員の獲得と維持のために新たなサービスを開始するよう促しています。

本日の発表は、オーストラリアのフィンテック企業Openpayの米国子会社であるOpyとの提携計画に続くものです。この提携により、アメリカン・エキスプレスは、米国のすべてのカード会員に対し、ヘルスケアおよび自動車分野における対象となる購入について分割払いを可能にする予定です。アメリカン・エキスプレスは、2017年に開始した「Pay it Plan it」プログラムにおいて、100ドル以上の購入に対して固定金利も提供する独自のBNPLオプションを既に提供しています。Opyとの提携により、アメックスは、より長期間にわたる高額購入の資金調達オプションへの需要に応えることができます。

アメリカン・エキスプレスは昨年7月、スタートアップ企業BodesWellと提携し、ファイナンシャルプランニング分野に進出しました。このクレジットカード大手は、同社初のセルフサービス型デジタルファイナンシャルプランニングツール「My Financial Plan（MFP）」のパイロット版を開始しました。この製品は、ユーザーが自身の財務状況を包括的に把握し、住宅購入や退職といった人生の大きな目標の策定と達成を支援するように設計されています。