高級品をレンタルできる高級会員制プラットフォーム「Vivrelle」は木曜日、ファッション小売業者RevolveおよびFWRDとの提携の一環として、AIパーソナルスタイリングツール「Ella」の導入を発表した。
このサービスは、ファッション業界が顧客体験の向上にAI技術を活用していることを示す一例であり、小売業者3社が連携してパーソナライズされたAI体験を提供する初のパートナーシップの一つです。RevolveとFWRDは、ユーザーがデザイナーブランドの服を購入できるサービスで、Revolveでは中古品を購入できるオプションも提供しています。
Ellaというツールは、3つの小売業者の顧客に対し、理想のコーディネートを実現するために購入またはレンタルすべきものを提案します。例えば、ユーザーが「独身最後の週末の服装」や「旅行の荷造りに何を詰め込むか」といった質問をすると、EllaのテクノロジーがVivrelle、FWRD、Revolveのショッピングプラットフォーム全体を検索し、コーディネートの提案を行います。ユーザーはVivrelleで1つのカートから購入手続きを完了できます。
理論上、Ellaを使えば使うほど、提案の質は向上します。これは、マイアミで女子会をするのに何を着ればいいかChatGPTに尋ねるのと同じようなファッションです。
Vivrelle（今年初めに6,200万ドルのシリーズCを調達したことを発表）のCEO兼共同創業者であるBlake Geffen氏は、Ellaによって「休暇の荷造りや普段着のストレス」が軽減されることを願っているとTechCrunchに語った。
「Ellaの開発には長い期間を要しました」と彼女はTechCrunchに語り、製品の開発とリリースには約1年かかったと付け加えた。
これは、実は3社による2つ目のAIツールです。Vivrelle、Revolve、FWRDの3社は今年初め、顧客のカート内のアイテムに合わせた、直前のファッション提案を提供する「Complete the Look」もリリースしました。しかし、最新ツールのEllaは、ファッションレコメンデーションをさらに進化させています。
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ファッション業界は数十年にわたり、パーソナライズされたショッピングの実現に注力してきました。90年代の映画『クルーレス』でも、シェールがデジタル化されたワードローブから服を選んでいるシーンがありました。
現在の AI ブームにより、急速なイノベーションが起こり、AI テクノロジーへのアクセスが民主化され、多くのファッション企業がパーソナライズされた AI ファッション プラットフォームを立ち上げ、その過程で数百万ドルを調達できるようになりました。
「Ellaでは、会員の皆様に最大限の柔軟性と選択肢をご提供し、お買い物やレンタルをスムーズに行えるよう努めています。まるでライブスタイリストと話しているかのように、シームレスな会話を通して、必要な情報を共有できるだけでなく、必要な分だけ共有できるのです」とゲッフェン氏は述べた。「レンタル、リセール、小売を一つの合理化されたオムニチャネル体験に統合した最初のブランドとなることを大変嬉しく思います。」
ドミニク・マドリ・デイビスは、TechCrunchのシニアベンチャーキャピタルおよびスタートアップレポーターです。ニューヨーク市を拠点としています。
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