クルーズ船に乗ったことがありますか?
コロナ以前は、ほとんどの旅は船全体での安全訓練から始まり、乗客は集合して救命胴衣を着用し、緊急時にどう対処するかを学んでいた。
海の平均水深は2.3マイル（約3.7キロメートル）ですが、リハーサルはいつも穏やかでした。さて、そろそろ休暇の始まりです。一体何が問題になるというのでしょう？
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同様に、資金調達について恐れる必要はありませんが、帆を全開にした気楽なクルーザーのように、創業者は自分の管理下にないプロセスに対して健全な敬意を払うべきです。
「いかなる変化もレバレッジを生み出すチャンスであり、景気後退も例外ではない」と、初期段階のベンチャーキャピタル企業、デイ・ワン・ベンチャーズの創業者兼ゼネラルパートナーであるマーシャ・ブッチャー氏は書いている。
この TC+ の投稿では、彼女は現在の経済環境について説明し、「プレシードからシリーズ B ラウンドを完了するための実用的なヒント」を共有しています。
テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日～29日
レイバーデーの週末は記事の公開頻度を控えていますので、来週の金曜日にまたまとめ記事をお届けします。お読みいただきありがとうございました！
ウォルター・トンプソン
TechCrunch+ 編集マネージャー
@yourprotagonist
成長を促進するXaaS顧客成功戦略の策定
ユーザーの期待を超えるサービスを提供することで、ソフトウェアスタートアップは文字通り救われる可能性があります。ある調査では、年間収益の10%をカスタマーサクセスに費やした企業は、純経常収益のピークを達成しました。
「企業は多くの場合、2つ以上のカスタマーサクセスアーキタイプを展開しています」と、The Alexander Groupのレイチェル・パリネロ氏とジョン・ステイモス氏は言います。「顧客セグメント、ビジネス重視か技術重視か、そしてセールス活動の重点（採用、更新、アップセル、クロスセル）によって、アーキタイプは異なります。」
カスタマーサクセスを通じて収益を最適化することにご興味がある場合は、カスタマーサクセス職務設計方法論の完全な概要について残りの部分を読んでください。「企業はカスタマーサクセスの役割を孤立して設計すべきではない」からです。
2021年の資金調達バブルの教訓を忘れる必要がある
あなたのスタートアップにはデータルームがありますか？採用通知を出す前に、新規採用者一人ひとりのROIを計算していますか？
「そもそもリフティングをやってるの？」というミームを思い起こさせるリスクを冒して言うなら、組織内のすべてのプロセスは改善可能であり、創設者は可能な限り利益を上げる必要がある、とMercuryの共同創設者兼CEOであるImmad Akhund氏は書いている。
「この厳しい市場を活用して準備し、ビジネスの拡張性を確保すれば、資金調達もうまくいくでしょう。」
ソフィー様: 国際的な才能を持つ人材を雇用するための最も早いビザ オプションは何ですか?
親愛なるソフィーへ
私たちのスタートアップはエンジニアを募集しています。チームのほとんどはリモートワークですが、採用候補者の中にはオフィス勤務を希望する人もいます。12月に卒業する留学生や、契約社員としてリモートワークで働いてきた経験のある方もいます。
検討すべき最も迅速なビザ取得方法は何ですか？上司はリモートワークできますか？他に留意すべき点はありますか？
— 厳格な採用担当者
VCの「崩壊」をセンセーショナルに報道するのはやめよう。データを見よう
資金調達を目指す多くの創業者にとって、今は厳しい時期です。資金調達は以前よりもはるかに時間がかかり、評価額は数ヶ月前よりも大幅に低下しています。
しかし、投資家にとっては事態は現実に戻りつつある、とWINDベンチャーズのブライアン・ウォルシュ氏は言う。
「現実には、2021年には前例のない誇大宣伝サイクルがありましたが、2022年初頭から私たちが目にしてきたのは、客観的に見て、長期的な傾向に沿った『平均値への回帰』です。」
フィンテックの次のレベルに到達するには、インフラプロバイダーはこれらの問題点に対処する必要がある
Stripe、Plaid、Klarna などのインフラ企業は、苦戦しているフィンテックの新興企業が評価額の縮小や取引フローの低迷に対処するのを支援できるでしょうか?
そうかもしれないが、「そのためには、顧客が日常的に抱えている問題をもっと詳しく調べる必要がある」とアロイの共同創業者兼最高売上責任者のローラ・スピーカーマン氏は書いている。
詐欺を防止し、商品を金利に合わせるためのより良い方法を迅速に見つけることで、この分野でより大きな可能性を引き出すことができるとスピーカーマン氏は言う。
「インフラプロバイダーは、単に新規顧客を獲得するのではなく、優先順位を見直し、既存顧客向けの機能を強化する方法を見つける必要がある。」
フィンテックの荒波の中で資金調達に取り組む創業者のための行動計画
スタートアップの資金調達は好況時には困難な道のりだが、不況時にはまさに苦行となる。
「それはあなたではなく、市場なのです」とファイナンシャル・ベンチャー・スタジオの共同設立者兼マネージングパートナーであるライアン・ファルベイ氏はアドバイスする。
「最高の創業者は、目標は資金調達ラウンドを完了することであり、価格を最大化したり希薄化を最小限に抑えることではないことを認識しています。」つまり、できるだけ多くの投資家と話し合い、条件が妥当であれば資金を受け取るべきだということです。
ウォルター・トンプソンは編集マネージャーとして、TechCrunchのゲスト寄稿者プログラムを統括しています。このプログラムには、TechCrunch+の記事やテクノロジー関連のオピニオン記事が含まれます。以前は、複数のスタートアップ企業で様々な役職を歴任し、Hoodlineのシティエディターも務めました。サンフランシスコをテーマにしたポッドキャスト「The Golden City」のホストも務めています。
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