新しいスタートアップ企業であるMailmanは最近、Gmailユーザーが受信トレイをより適切に管理できるようにするメールアシスタントをリリースしました。多くのメールスタートアップ企業は、ユーザーに新しいプラットフォームへの移行や新しいメールアドレスの取得を求めますが、Mailmanは既存のGmailアカウントと連携して、迷惑メールのブロック、メールの一括配信、フィルターを回避できるVIPの設定、さらには一定期間受信トレイをサイレントにするといった機能を提供します。

このサービスは、長年にわたって登場してきた一連の電子メール スタートアップの最新版であり、アップグレードされた電子メール エクスペリエンスを約束しています。最新のものは、受信トレイを整理するための拡張されたツール セットを備えたホスト型電子メール サービスを提供する新しいアプリである Basecamp の Hey です。
しかし、多くの人は新しいメールプラットフォームやクライアントアプリに乗り換えたいとは思っていませんし、新しいメールアドレスを使いたいわけでもありません。ただ、既存の受信トレイを整理整頓したいだけなのです。そこでMailmanの出番です。
このサービスはGoogleアカウントで認証することで機能します。認証では、メールボックスのラベル管理や基本的なメール設定(メールをスヌーズフォルダに移動するなど)の権限をMailmanに付与します。また、Mailmanにはメールの閲覧と変更権限は付与しますが、削除権限は付与しません。
後者の権限については、注意して慎重に検討する価値があります。受信トレイに機密情報を持つ人は、第三者に自分の受信トレイの管理権限を与えたくないと思うかもしれません。しかし、セキュリティ専門家なら誰でも言うように、真に機密性の高い資料はそもそもメールでやり取りすべきではないと言えるでしょう。
ちなみに、Mailmanは、顧客がMailmanインターフェースで直接使用しないデータは保存しないとしており、Gmailのようにメールデータを収益化することもないとしています。また、受信トレイの管理を支援する際には、メール本文ではなく、タイムスタンプ、送信元アドレス、件名のみを読み取るとしています。さらに、Mailmanは米国、カナダ、インドにあるサーバー上のデータベースに保存するデータを暗号化していると主張しています。さらに、GDPRに準拠しているため、ボタンをクリックするだけですべてのデータを完全に削除できます。
いずれにしても、メールアドオンは機能するために受信トレイへのアクセスが必要なため、その使用に伴うリスクと潜在的なメリットを比較検討する必要があります。
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続行することを選択し、Mailman に受信トレイを管理するアクセス権が付与された場合は、メールの流れを阻止するための機能のいずれかを使用することを選択できます。
Basecampが、きれい好きのためのホスト型メールサービス「Hey」をリリース
メールの最大の問題点の一つは、送信後すぐに一日中メールが届き続けることです。つまり、自分の都合ではなく、送信者の都合に合わせて返信しなければならなくなるのです。
Mailman ではこの問題に対処するためにいくつかのオプションが導入されています。
受信メールに煩わされることなく、メールのない作業時間を確保したい場合は、指定した時間帯にメールを保留する「応答不可」スケジュールを設定できます。

もう1つの機能では、1日に設定した回数、または設定した時間にメールを一括受信できます。この場合、Mailmanは受信トレイのメールをこれらの配信スロットまで保留します。これにより、一日中メールに気を取られるのではなく、メール作業に集中できる時間を設定できます。

このサービスでは、重要なメールを優先し、それ以外のメールをブロックすることもできます。送信者、ドメイン、さらにはキーワードを「VIP」リストに追加すれば、フィルターを回避して緊急メールを常に確認できるようになります。例えば、他のツールを使って受信トレイを整理しているときでも、上司や重要な顧客からの重要なメールを見逃さずに済みます。

一方、Mailmanはニュースレター、通知、そしてこれまでやり取りしたことのない送信者からのメールをブロックできるため、重要でないメールは自動的にブロックできます。ただし、これらのメールは削除されません。代わりに、毎日ダイジェストが届き、今後これらのメールをどのように処理するかを選択できます。例えば、今後自動的にブロックするか、すぐに送信するかを選択できます。
これにより、時間が経つにつれて Mailman がトレーニングされ、より少ない邪魔で重要なメールを確実に受信できるようになります。
Mailmanが提供するすべてのツールを使う必要はありません。必要なツールだけを選び、他のツールは使わないようにできると同社は述べています。また、すべてのフィルタリングはGmailサービス内で行われるため、お好みのメールクライアントを引き続きご利用いただけます。
このスタートアップは、シリアルアントレプレナーのモヒット・マモリア氏(現Mailman CEO)と、MetaLabの創業者で現在はTinyを通じてスタートアップへの投資や提携を行っているアンドリュー・ウィルキンソン氏によって設立されました。MailmanはTinyの傘下でインキュベーションを行っており、マーケティング、UX、初期顧客獲得などの支援を受けています。
マモリア氏によると、彼とウィルキンソン氏は共に受信トレイを管理する方法を模索していたとのことです。マモリア氏はDuggoというスクリプトを開発し、それを使っていました。ウィルキンソン氏が受信トレイツールについて尋ねるツイート(下記)を見て、マモリア氏に連絡を取ったそうです。
Superhuman + Gmail を使用してこれを実現するにはどうすればよいでしょうか。
メールが絶えず流れてくるのではなく、1 日に数回、まとめてメールを受信したいのです。
1日に2、3回、新着メールが届くようにしてほしい。昔の郵便配達員みたいに。
何かアイデアはありますか?
— アンドリュー・ウィルキンソン(@awilkinson)2020年2月17日
二人は協力することを決め、2020年8月にMailmanのベータ版をリリースしました。すでに3,000人弱のユーザーを獲得しています。先週、Mailmanは一般公開されました。Product Huntの投稿で発表され、多くの起業家や創業者から支持を得ました。Mailmanのウェブサイトには、推薦文を寄せてくれた人もいます。
Gmail独自のフィルターを使って受信トレイをある程度管理することは可能ですが、使い勝手は劣ります。また、メールサービスには一括配信や通知の一時停止時間を設定するツールがないため、ユーザーはデバイスのプッシュ通知をスヌーズすることで、邪魔されるメールを黙らせる傾向があります。メールアプリの革新が遅れたため、Hey、Superhumanなどの新しいサービスが登場し、パワーユーザーに優れたエクスペリエンスを提供しようとしています。
Mailmanは、一部のライバルと同様に、サブスクリプション方式で収益を上げており、月額10ドルまたは年額96ドルの料金体系となっている。これは、月額30ドルのクライアントでGmailを管理する、最近人気のメールサービスSuperhumanよりも手頃だが、価格が高すぎるという批判もある。
共同創設者たちは、ユーザーが既存の電子メールとクライアント アプリを使い続けたいと望んでいることを Mailman が尊重しているため、他の受信トレイ管理スタートアップよりも幅広いユーザー層に届く可能性があると考えています。
「受信トレイの過負荷を解決しようと試みたほぼ全員が、メールクライアントの開発に踏み切りました」とマモリア氏は説明する。「[Basecampの]Heyはさらに一歩進んで、メールサービスそのものを開発しました。彼らが見落としているのは、メールクライアントやサービスの変更は言うほど簡単ではないということです。変更には大きな行動の変化が必要であり、平均的なユーザーにとって乗り越えるべき最大のハードルとなることが多いのです」と彼は言う。
Mailmanは現在利用可能で、Googleアカウントのみで動作します。将来的には他のメールプロバイダーへの対応も予定されていますが、現時点では計画はありません。
SlideMailは、一般ユーザー向けのインテリジェントなメールアプリです