ちょうど1週間前、米国消費者製品安全委員会（CPSC）は、ペロトンが約220万台のエクササイズバイクをリコールすると発表しました。同委員会は、PL01バイクが「使用中に破損し、転倒や怪我の危険をもたらす」可能性があり、13人が負傷したと指摘しました。
これは、ほんの数年前までパンデミックを契機としたホームフィットネスの復活劇で絶好調だった同社からの、最新の悪いニュースに過ぎません。その間、過剰投資、売上の鈍化、セキュリティ上の懸念、幹部の退職、そして大量の人員削減といった問題が山積していました。最近の自転車問題は、同社にとって初めての大規模リコールではありませんでした。
2021年5月、ペロトンとCPSC（米国消費者製品安全委員会）は、TreadとTread+に関する2件のリコールで協力しました。同社はTreadに対しては比較的迅速に対応し、低価格版デバイスの再発売により、使用中にタッチスクリーンが外れてランナーが怪我をする可能性があるという欠陥を修正しました。ペロトンはまた、6,450台のTreadsについても修正を行いました。
Tread+の問題はさらに深刻で、大人、子供、ペットの負傷が72件報告され、12万5000台がリコールされました。特に、子供とペットはトレッドミルの背面に引き込まれる危険性がありました。CPSC（消費者安全委員会）は当時、「最近、6歳の子供がトレッドミルの背面に引き込まれて死亡しました。さらに、ペロトンは、大人、子供、ペット、または物がトレッドミルの背面に引き込まれたという報告を72件受けており、そのうち29件は子供が第2度および第3度の擦過傷、骨折、裂傷などの負傷を負ったというものです」と述べています。
本日、委員会とペロトンは、トレッドミル後部のローラー付近で人や物が挟まるのを防ぐためのリアガードの修理に合意したことを発表しました。このガードは「ブレイクアウェイ設計」を採用しており、人がぶつかるとトレッドミルから離れ、電源が切れます。このシステムは秋に納品予定で、無償修理の対象となります。
CPSCによると、リコール以降、新たに279件の事故と61件の負傷が報告されており、合計はそれぞれ351件と90件となっている。死亡事故は新たに報告されていない。
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ブライアン・ヒーターは、2025年初頭までTechCrunchのハードウェア編集者を務めていました。Engadget、PCMag、Laptop、そして編集長を務めたTech Timesなど、数々の大手テクノロジー系メディアで活躍してきました。Spin、Wired、Playboy、Entertainment Weekly、The Onion、Boing Boing、Publishers Weekly、The Daily Beastなど、様々なメディアに寄稿しています。Boing Boingのインタビューポッドキャスト「RiYL」のホストを務め、NPRのレギュラー寄稿者でもあります。クイーンズのアパートでは、ジュニパーという名のウサギと暮らしています。
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