ObrizumはAIを活用して既存のコンテンツから従業員研修モジュールを構築

アライド・マーケット・リサーチの推計によると、企業研修市場は4,000億ドル以上の規模を誇り、企業が従業員のスキルアップによるコスト削減に気づいたことで近年大きく成長しています。PwCのレポートによると、従業員に追加スキルを習得させることで、企業は給与水準に応じて、解雇コストだけで43%から66%を削減できることが明らかになっています。

しかし、一定規模の組織にとって、学習プログラムを迅速に構築し、その効果を分析することは依然として困難です。ハーバード・ビジネス・レビューが2019年に実施した調査によると、管理職の75%が雇用主の学習・開発（L&D）機能に不満を抱いており、L&Dプログラムで習得した新しいスキルを業務に応用している従業員はわずか12%でした。

その答えを求めて、ケンブリッジ大学の科学者3人、チベザ・アグリー、サラ・アチョリ、ユルゲン・フィンクは、従業員のスキルアップとリスキリングに「アダプティブラーニング」技術を適用する企業、オブリズムを共同設立しました。共同創設者たちは、AIエンジンを活用することで、オブリズムは個々の従業員に合わせた企業学習体験をカスタマイズし、知識ギャップを特定し、学習効率などを測定できると主張しています。

「職場環境の形態に関わらず、企業は効率的で効果的な研修と知識共有に引き続き多額の投資を行う必要があることがますます明らかになっています」と、オブリズムのCEOであるアグリー氏はTechCrunchのインタビューで語った。「私たちは、業界全体に広がる効率化の問題を解決しています。企業は、学習プログラムや評価プログラムの作成に使える時間がかつてないほど少なくなっています。一方で、教えるべき情報はますます増えています。」

では、Obrizumはどのようにしてこれを実現するのでしょうか？Agley氏が「知識空間」と呼ぶ、直線的なトレーニングコースではなく、知識空間を作成することで実現します。Obrizumは企業の既存のトレーニングリソースと連携し、ウェブキャスト、PDF、スライド、インフォグラフィック、さらにはバーチャルリアリティコンテンツまでを分析・キュレーションし、学習者の定期的な評価のパフォーマンスに基づいて調整されるホワイトラベルモジュールを作成します。

アグリー氏は、オブリズムのアルゴリズムは、推測や「クリックスルー不正行為」（つまり、ビデオの早送り）を検出することで、概念を強化すると同時に苦手分野を強調できると主張している。

「Obrizumを使えば、従来は学習や研修に活用されていなかった貴重な情報を、はるかに簡単に掘り起こし、活用することができます」とアグリー氏は述べた。「Obrizumでは、個人のデータが個人の利益のために活用されます。それが本来あるべき姿です。そして組織レベルでは、機械学習を活用して、大多数の人々に利益をもたらす傾向やパターンを特定することができます。…マネージャーは、学習者グループの使用状況統計や、主要概念に関するパフォーマンスの内訳など、リアルタイムの概要データを確認できます。また、管理職レベルのユーザーは、個々のユーザーのパフォーマンスやアクティビティを詳細に分析することも可能です。」

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職場での監視が蔓延する時代にオブリズムの分析に不安を抱く従業員にとって幸いなことに、GDPRに準拠して、自らを匿名化し、セルフサービスツールを通じて個人データの削除を要求することができるとアグリー氏は言う。

アグリー氏によると、オブリズムは将来を見据え、より包括的なコンテンツ自動化・分析技術、サードパーティサービスとの統合、そしてコラボレーションと共有機能に投資していく予定だ。ラーンソフトのような競合プラットフォームとの差別化を図るプレッシャーは高まっている。ラーンソフトは、トレーニングの自動化、認定資格などの指標の追跡、そして経営レビューや監査のための資格証明書や認証書の発行を可能にしている。

Obrizumは、精密なスキルアッププラットフォームであるWorkera、SaaSツールであるGrowthSpace、そして、Obrizumほどではないものの、複数の出版社やサイロからコンテンツを活用する企業向けにオンライン学習教材とツールのコレクションを提供するGo1とも競合しています。朗報なのは、企業向け学習ソフトウェアは依然として収益性の高い分野であり、Crunchbaseのデータによると、2021年2月から2022年2月の間に、従業員の「スキルアップ」に特化した様々なスタートアップ企業に投資家が21億ドル以上を投入しているということです。

アグリー氏によると、オブリズムは現在約20社のエンタープライズ顧客と取引しており、その中には政府機関、航空宇宙、防衛関連組織など、増加傾向にある企業も含まれるという。オブリズムの収益について問われると、アグリー氏は明言を避け、2020年末から17倍に増加したとだけ明かした。これは主に、パンデミック中に開始された顧客のデジタル変革への取り組みによるものだ。

「Obrizumは業種を問わないソリューションであり、厳しいマクロ経済環境下でも迅速かつ弾力的に事業を拡大する上で重要な役割を果たしています。…学習体験プラットフォームの中でも、Obrizumは自動化のレベル、適応性の細かさ、そして分析の詳細な診断において、他に類を見ない存在です」とアグリー氏は述べています。「経済見通しはより広範囲に及ぶものの、私たちはこの業界におけるビジネスチャンスについて非常に楽観的です。学習は仕事の世界においてこれまでも、そしてこれからも常に必要とされ、パンデミック後の世界では企業学習市場は急速に拡大しています。」

38名の従業員を擁するオブリズムは、これまでにベンチャーキャピタルから1,700万ドルを調達しました。これには、ギネス・ベンチャーズがリードし、ボーブリッジ、ジュノ・キャピタル・パートナーズ、カタール・サイエンス＆テック・ホールディングス、セレレス・ベンチャーズが参加した1,150万ドルのシリーズAラウンドが含まれており、本日完了しました。