Slack の大きな強みの一つは、複数のアプリケーション間を移動することなく一連のタスクを完了できることです。DocuSign は、2020 年のパンデミックの真っ只中に、Slack 内で電子署名の統合を導入しました。そして本日、同社は Slack を離れることなく契約ライフサイクル全体を管理できると発表しました。
「Slack統合用のCLM（契約ライフサイクル管理）を使用すると、Slack内から、同僚や顧客と同様に、DocuSignの優れたCLMソリューションを使用して、レッドライン、レビュー、承認などの完全な契約プロセスを進めることができます」と、同社は新機能を発表するブログ投稿で説明している。
2020年の新型コロナウイルス感染症危機の初期段階では、従業員が在宅勤務を余儀なくされたため、可能な限り多くの業務をデジタル環境に移行することが重要になりました。現在、ハイブリッドワークの環境がますます進む中、紙媒体を使わず、アプリケーションを頻繁に切り替えることなく、文書を承認プロセスに通せることは非常に有用です。
「今日のハイブリッドな働き方においては、可能な限り迅速かつ効率的にビジネスを遂行し、可能な限り合理化し、関係者が取引を成立させるために操作する必要のあるアプリやツールの数を最小限に抑えることが重要です」と、同社はブログ記事で述べています。DocuSignは、契約締結プロセスの各ステップをSlack内に統合することでこれを実現し、契約がワークフローのどの段階にあるかを確認するために、他の様々なコミュニケーションチャネルやプログラムを確認する必要性を排除しています。
DocuSignは、人々が最もよく利用するSaaSツールに署名プロセスを統合する様々な方法を検討してきました。これは、パンデミックによるロックダウンの最中に人気が爆発的に高まったもう一つのアプリケーション、Zoomでの文書署名に関する同社の今年初めの発表に基づくものです。
デロイトのデータによると、DocuSignは電子署名分野で75%のシェアを占め、圧倒的な市場リーダーです。しかし、それにもかかわらず、DocuSignの株価は今年に入ってから65%もの大暴落を経験しています。
かつて流行語だったデジタル変革が市場を変革している
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ロン・ミラーは、TechCrunch の企業記者でした。
以前はEContent Magazineの寄稿編集者として長年活躍していました。CITEworld、DaniWeb、TechTarget、Internet Evolution、FierceContentManagementなどで定期的に記事を執筆していました。
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ロンは以前、Intronisの企業ブロガーとしてIT関連の記事を毎週1回執筆していました。Ness、Novell、IBM Mid-market Blogger Programなど、様々な企業ブログに寄稿しています。
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