YouTubeは水曜日、今週からユーザーが健康関連の検索キーワードを入力すると、検索結果に「パーソナルストーリー」という新セクションを表示すると発表した。同社によると、ユーザーがYouTubeで特定の健康状態に関する動画を検索すると、その疾患と診断された人々の動画を特集したパネルが表示されるという。
同社は、人間の生物学や複雑な病気など、複雑な事柄を分かりやすく理解するために多くの人がこのプラットフォームを利用していることに気づいたと述べた。
動画配信サービスによると、人々は「この病気とどう付き合えばいいのか」「他の人はどうやってこの病気と付き合ってきたのか」「この病気は良くなるのだろうか」「愛する人をどう支えればいいのか」といった、病気に関するより人間中心の質問を求めて検索に来ることもあるという。同社はこれらの質問すべてを、経験者から直接話を聞いてみたいと解釈している。
YouTubeによると、サービス開始当初は「パーソナルストーリー」セクションで、がんや不安障害、うつ病などのメンタルヘルスに関する動画が表示される。その後、この機能を米国以外の地域や他のトピックにも拡大していく予定だ。
「この機能の対象となるには、動画は主に、特定の身体的または精神的健康状態に関連する、個人的な、真摯な体験に焦点を当てている必要があります。宣伝目的のコンテンツはこの機能の対象外です。また、この機能に掲載されるすべての動画は、健康に関する誤情報の拡散を防ぐための当社のポリシーに準拠している必要があります」と、同社はブログ投稿で述べています。
この機能は医学的なアドバイスを得るためのものではありませんが、YouTubeは健康関連の誤情報に関して、特にCOVID-19パンデミック中に多くの批判に直面してきました。今年初めには、世界中の80人以上のファクトチェッカーがYouTubeに対し、COVID-19関連の誤情報に関連する動画に対してより厳しい措置を取るよう求める書簡を送りました。YouTubeは、この新しい「パーソナルストーリー」セクションにどのような動画が掲載されているのか、そして掲載されるコンテンツをどれだけ適切に管理できているのか、厳しい監視を受けることになるでしょう。
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IvanはTechCrunchで世界の消費者向けテクノロジーの動向をカバーしています。インドを拠点とし、以前はHuffington PostやThe Next Webなどの出版物で勤務していました。
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