スナップチャットは「ファミリーセンター」と呼ばれる新しいペアレンタルコントロール機能の導入を準備している。この機能により、保護者は10代の子供がアプリ上で誰と友達になっているか、過去7日間に誰とメッセージをやり取りしたかなどを確認できるようになる。
スナップのCEO、エヴァン・シュピーゲル氏は10月のインタビューで初めてこのサービス計画について言及し、この機能により親は10代の若者が同社サービスをどのように利用しているかをよりよく把握できるようになり、アプリに対して親が安心できるようになると説明した。
スナップチャット、アプリ利用者の未成年者を守るためファミリーセーフティツールを導入へ
Snapは、ペアレンタルモニタリングツールの必要性に取り組んでいる大手IT系ソーシャルプラットフォームの1つですが、そのアプリは若いユーザーの間で高い利用率を誇っています。Snapは今月初めに広告主向けに開催したNewFrontsプレゼンテーションで、Snapchatアプリが現在20カ国以上で13歳から34歳までの75%以上にリーチしており、米国のZ世代の80%がSnap Originalの番組を少なくとも1つ視聴していると述べました。
製品情報会社WatchfulがTechCrunchに公開した、Snapchatの近々登場するファミリーセンターのスクリーンショットによると、この新機能では、保護者がアプリ上で子供が誰と友達になっているかを確認できる。多くのソーシャルネットワークとは異なり、Snapchatの友達リストは非公開であるため、これは保護者にとって便利な機能だ。保護者は、子供が過去7日間に誰とチャットしたかを確認できるが、会話の内容は確認できない。スクリーンショットには、必要に応じて、保護者が虐待や嫌がらせの報告を支援できることも説明されている。
ペアレンタルコントロール機能は、保護者が10代のお子様（複数可）を新しいアプリ内ファミリーセンターに招待し、監視を開始できるようにするものです。招待を受けたお子様は、招待を承認するか拒否するかを選択できます。
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これは、10代の若者のプライバシーを尊重する点で、ペアレンタルコントロールの適切なアプローチと言えるでしょう。親が密かに子供を監視するのではなく、親子がペアレンタルコントロールについて話し合い、それぞれの家庭に適したルールを定めることを可能にします。
Watchfulが提供した画像は、Snapchatの機能の初期デザインを表したもので、まだ開発段階にあり、公開もテストもされていません。この段階の製品は、一般公開前に変更されることが多いことに注意が必要です。つまり、最終製品は見た目がかなり異なる可能性があります。（「Center」という単語の英国式綴りからも、これはファミリーセンターのグローバル版ではないことが分かります。）
他の大手ソーシャルプラットフォームは、すでにペアレンタルコントロール機能や年齢に応じた機能など、低年齢ユーザー向けのエクスペリエンスを提供しています。Snapchatは少し遅れをとっています。
例えばTikTokは、2020年にアプリ内ファミリーペアリングツールを導入して以来、ペアレンタルコントロール機能の開発を続けています。このツールでは、保護者が自分のTikTokアカウントを子供のアカウントとペアリングすることで、アカウントのプライバシー、他のTikTokユーザーにアカウントをおすすめするかどうか、子供が検索機能を使用できるかどうか、誰が子供のコンテンツを閲覧、コメント、またはインタラクションできるかなどを管理できます。また、13歳未満のユーザー向けにアカウントをさらに安全なモードに切り替えるための切り替え機能も用意されています。
YouTubeも昨年、10代前半のユーザーに対してYouTubeへのアクセスレベルを保護者が選択できるペアレンタルコントロール機能を試験的に導入しました。Instagramはさらに遅れて、保護者向けの新しい安全ツール「ファミリーセンター」を発表しましたが、これは2022年3月まで公開されませんでした。このツールにより、保護者はアプリの利用時間や子供のアカウントをフォローしているユーザーなどを監視できます。
ソーシャルメディア分野ではあらゆるプラットフォームが幅広く競合していますが、それぞれ運用方法が少しずつ異なっており、それが実際にどのようなペアレンタルコントロール機能が必要なのかを物語っています。Snapchatの場合、アプリ上の未成年者は、メッセージのやり取りを始める前に、お互いを友達として承認する必要があります。また、共通の友達がいない限り、未成年者のアカウントは検索結果や他のユーザーへの友達候補にも表示されません。さらに、未成年者は公開プロフィールを持つことができません。つまり、Snapchatはこうしたユーザー体験を管理するためにペアレンタルコントロール機能を導入する必要はないということです。
スナップ社はファミリーセンターのスクリーンショットについてはコメントを控えたが、同社は以前、今後数カ月以内にこの機能を提供する予定であると述べていた。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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