Khosla VenturesとPear VCが、便利屋を雇う賢い方法であるHoney Homesに3倍の投資

Khosla VenturesとPear VCが、便利屋を雇う賢い方法であるHoney Homesに3倍の投資

どうやらオンデマンドの便利屋の需要はたくさんあるようです。

Khosla VenturesとPear VCは、住宅所有者のToDoリストにある雑用をすべて代行する専任の便利屋サービスを提供するHoney Homesへの投資額を3倍に増やしました。同社は昨年6月にシリーズAラウンドで900万ドルを調達しました。

エラ・ベンチャーズが主導したこのスタートアップの最新の資金調達は、CEO兼共同創業者のヴィシュワス・プラバカラ氏が「アップラウンド」と表現した925万ドルの増資である。(ピッチブックは昨年6月時点での評価額を3900万ドルとしているが、同社は「正確ではない」と述べている。)ハニーホームズは創業以来、合計2135万ドルのベンチャー資金を調達している。

では、今回の資本注入の原動力は何だったのでしょうか?会員数の急増です。同社は昨秋、会員数が3ヶ月間で倍増し、「1,000人をはるかに超える」と発表しました。また、2023年には年間経常収益(ARR)が3.6倍に増加する見込みです。具体的な収益数値は明らかにしていませんが、プラバカラ氏は2024年には「同様にARRを8桁に伸ばす」と予想しています。(もちろん、8桁とは1,000万ドルのことです。)

「私たちのチームは1日に150軒以上の家を訪問しています」と彼は付け加えた。

Yelpの初代ゼネラルマネージャー、ヴィシュワス・プラバカラ氏と、Opendoor、Trulia、Zillowでマーケティング責任者を務めたアヴァンティカ・プラバカラ氏の夫婦は、ケイティ・ファム氏とロリー・オコネル氏とチームを組み、2021年にHoney Homesを設立しました。同年8月に最初のベータ版顧客10名でローンチしたこのスタートアップは、便利屋をスタッフとして雇用しています。便利屋は給与制の従業員として働くことで、顧客の自宅での作業を誰が担当するかを常に一定に保っています。 

住宅所有者は、ハニーホームズのアプリを使った会員制の「エンドツーエンド」サービスの利便性に対して、定額料金を支払います。料金は地域によって月額250ドルから395ドルですが、年間プランには割引が適用されます。 

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仕組みは、会員と専属の便利屋がマッチングし、少なくとも月に一度は訪問して住宅のリフォームや予防メンテナンスを行います。従業員は給与制のため、育児休暇や有給休暇などの福利厚生も受けられます。これは、これまで請負業者に依存してきた業界では珍しいことです。ただし、変化を求めて複数の請負業者を試してみたい場合は、そのオプションも利用できます。

Honey Homesは現在、サンフランシスコ・ベイエリア(市街地を含む)とダラス・フォートワース地域の大部分の戸建て住宅所有者にサービスを提供しています。最近ロサンゼルスでもサービスを開始し、現在も拡大中です。テキサス州でもさらに拡大する計画です。

「私たちのサービスエリアでは、1年前と比べて約5倍の住宅をカバーしています」とヴィシュワス・プラバカラ氏は語った。

ハニーホームズは今年初めにサンフランシスコでスタートしたばかりだが、ビシュワス・プラバカラ氏によると、現在同市場は最も急速に成長している市場となっている。

「都市部は(郊外とは)全く違う世界です」と彼は言った。「駐車場の問題や犯罪の問題など、考慮すべきことはたくさんあります。しかし今や都市部はまさに私たちの宝であり、最も成長している市場なのです。」

このスタートアップは、便利屋チームのワークフローを効率化し、「メンテナンスのニーズ」の多くを自動化することを目指すAIなどの新機能も追加している。

興味深いことに、ドアダッシュの共同創業者であるエヴァン・ムーア氏はハニーホームズの取締役を務めており、もう一人のドアダッシュのベテランであるアンドリュー・ラッド氏は昨年ハニーホームズの製品開発の推進役に任命された。

ムーア氏は昨年、TechCrunchに対し、Honey Homesは、単に住宅所有者と潜在的な業者をマッチングさせたり、「コンシェルジュのようなサービス」を提供するホームサービス分野の多くの消費者向けスタートアップとは異なると考えていると語った。競合には、Angi、TaskRabbit、Thumbtackなどがある。

ヴィシュワス・プラバカラ氏によると、同社は収益化に必要な資本が当初の予想よりも少ないと判断し、シリーズBではなく増資による資金調達を決定したという。(同社は今後数年で黒字化を目指している。)会員権による収入に加え、平均的な住宅所有者は、例えば部品の購入など、このサービスを通じて追加サービスを受けることで年間750ドル以上を支出している。

現在、ハニーホームズには 75 人の従業員がおり、便利屋チームも 25 人から 50 人以上に倍増しています。

エラ・ベンチャーズのクレリア・ピーターズ氏は、ハニー・ホームズへの投資に惹かれた理由について、「専属の便利屋が提供する質の高い住宅メンテナンスサービスは、通常、最も裕福な住宅所有者か、敷地内に管理人がいるマンションやアパートの居住者しか利用できなかった」と述べた。

彼女は、住宅所有者が長期間にわたって自宅に住み、住宅を維持する必要のある世界では(金利の急上昇によって生じる固定効果のため)、ハニーホームズのサービスに対するニーズがさらに高まると考えています。」

「さらに、住宅の電化が進むにつれて、信頼できるアドバイスや設置サービスへの需要が高まると予想しており、ハニーホームズはそれを提供するのに適した立場にあります」と彼女は付け加えた。

メアリー・アン・アゼベドは、TechCrunch、FinLedger、Crunchbase News、Crain、Forbes、Silicon Valley Business Journalなどのメディアで20年以上のビジネス報道および編集経験を積んでいます。2021年にTechCrunchに入社する前は、速報ニュース報道でニューヨーク・タイムズ会長賞など数々の賞を受賞しています。彼女は現在、テキサス大学オースティン校でジャーナリズムの修士号を取得しており、同校に居住しています。

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