RudderStack、顧客データプラットフォームに5,600万ドルを調達

企業の顧客データプラットフォーム構築を支援し、分析とマーケティング活動の改善を支援するプラットフォームであるRudderStackは本日、Insight Partnersがリードし、既存投資家のKleiner PerkinsとS28 Capitalも参加したシリーズBラウンドで5,600万ドルを調達したことを発表しました。2019年に設立されたRudderStackは、これまでに総額8,200万ドルを調達しました。

データウェアハウスの爆発的な増加と機械学習の進歩に伴い、企業はこれらのデータを活用できる、より複雑なアプリケーションの構築を求めています。しかし、RudderStackのCEOであるSoumyadeb Mitra氏が本日の発表に先立ち、私が同氏にインタビューした際に述べたように、既存の顧客データパイプラインソリューションのほとんどはマーケティングチームへの販売を目的として構築されており、企業が現在求めている高度なアプリケーションの構築を困難にするアーキテクチャを採用しています。一方、RudderStackのアーキテクチャは最新のデータスタック上に構築され、データウェアハウスをその中核に据えています。

同社はまた、異なる角度から市場へのアプローチも行っている。「従来の顧客データプラットフォームを見てみると、どれもマーケティング予算と、まさに彼らが狙うペルソナを狙っていることがわかります」とミトラ氏は述べた。「しかし、Amazonのような最先端企業を見てみると、顧客データ基盤を構築しているのはマーケティングチームではなく、エンジニアリングチーム、データチーム、そしておそらくグロースチーム、そしてグロースチーム内のデータチームです。彼らがこの基盤を構築しているのです。それが私たちが賭けているものです。」

ここ数年にわたり、RudderStackはMitraが「配管レイヤー」と呼ぶものを構築してきました。これは、データウェアハウスへのデータの出し入れに必要なすべての要素と統合のことです。今後、チームは現在、この上にデータ変換からユーザーデータをセグメント化してオーディエンスを作成する機能まで、幅広い機能を構築することに注力しています。

多くの点で、これは現在Twilioが所有するSegmentの当初のビジョンでもありましたが、ミトラ氏は、現在ではマーケティングに重点が置かれていると主張しています。「競合の取引では今でもSegmentをかなり多く利用していますが、バイヤーペルソナが開発者である場合は、非常に高い成約率を達成しています」と彼は言います。

ミトラ氏によると、2020年から2021年にかけて、同社の売上高は約4.5倍に増加し、顧客基盤は3倍に拡大したという。現在の顧客には、オールバーズ、ウェルスフロント、クレート・アンド・バレルなどが含まれる。同社の従業員数もこの期間に3倍の115人に増加し、今年はさらに拡大する計画だ。

Rudderstack は、新たに調達した資金を活用してこれらの製品機能を構築し、市場開拓活動を拡大する予定です。