マイクロソフトが古いイントラネットを刷新したVivaを発表

マイクロソフトは本日、新たな「従業員エクスペリエンス・プラットフォーム」であるVivaを発表しました。これは、マーケティング以外の観点から言えば、多くの大企業が従業員に提供するイントラネットサイトの新たな解釈と言えるでしょう。SharePoint、Yammer、その他のマイクロソフトツールとの統合を基盤とした社内コミュニケーションへのアクセスなど、標準機能が含まれています。さらに、Vivaはチーム分析機能へのアクセス、LinkedIn Learningやその他のトレーニングコンテンツプロバイダー（SAP SuccessFactorsなどを含む）との統合、そして社内知識共有のための「Viva Topics」と呼ばれる機能も提供しています。

ほとんどの従業員と同じように、会社が社内コミュニケーションとそれに付随するイントラネットサービスに多額の費用を費やしていることはご存知でしょう。しかし、実際の業務をこなすために、すぐにそれを無視してしまうのです。しかし、マイクロソフトは時代は変わりつつあり、パンデミックが（願わくば）終息した後も、多くの企業でリモートワークが定着すると主張しています。たとえ従業員のごく一部がリモートワークを継続したり、ハイブリッドな働き方を選択したりする場合でも、そうした従業員は適切なツールにアクセスでき、会社の一員であるという意識を持つ必要があります。

「私たちは世界最大規模のリモートワーク実験に参加し、従業員のエクスペリエンスに劇的な影響を与えました」と、マイクロソフトCEOのサティア・ナデラ氏は事前に録画されたビデオで述べた。「世界が回復していく中で、後戻りはできません。いつ、どこで、どのように働くかという柔軟性が鍵となるでしょう。」

彼は、あらゆる組織が、従業員のオンボーディングプロセスから同僚とのコラボレーション、そして社内教育の継続までをサポートする統合従業員エクスペリエンス・プラットフォームを必要とすると主張しています。しかし、従業員がリモートワークを行う中で、企業は社内文化を維持し、従業員間のコミュニティを育むことに苦慮しています。Vivaは、この課題の解決を目指しています。

当然のことながら、Viva は Microsoft 365 とそれに付属するすべてのツールを活用しているほか、同社の主力コラボレーション サービスである Microsoft Teams や、2012 年に買収してサポートを継続している従業員コミュニケーション ツールの Yammer との統合も実現しています。

Vivaにはいくつかの機能があります。Viva Connectionsは、会社のニュース、ポリシー、福利厚生、社内コミュニティ（Yammerを基盤としています）にアクセスするためのものです。Viva Learningは、ご想像のとおり、学習リソースへのアクセスを提供します。そして、Viva Topicsは、全社的な知識共有を実現するサービスです。これらは、スタートアップ企業であれ、Jiveのような大手企業であれ、現代のイントラネットではほぼ標準的な機能です。