今年初めにグロースハックでApp Storeのトップに躍り出た写真共有アプリ「Lapse」が、勢いを失い始めている。アプリにログインするには友人の招待が必要だったが(この手法は現在、Amoの新しいソーシャルアプリ「ID」でも採用されている)、この「バイラル化」の手法で早期に成功を収めた。今年9月には、米国App Storeで総合ランキング118位から1位に躍進した。しかし、新たなレポートによると、グロースハックだけではアプリを維持できないという。今月と先月を通して、Lapseのダウンロード数は減少し始め、10月のピーク時から70%も減少している。
アプリ情報会社 Appfigures が提供したデータによると、App Store のトップに上り詰めるグロースハックは、製品が長期にわたって新規ユーザーを維持できない限り、継続的な成功の秘訣にはならないことが示されています。

2021年に最初にローンチされたLapseは、共同創業者(兄弟)のダン・シルバータウン氏とベン・シルバータウン氏が、ユーザーは写真を撮っても写真の閲覧が遅れる、コンパクトカメラの感覚を再現するというアイデアで作られたと述べています。この人為的な制限は、DispoやLater Camなど、他の写真アプリでも以前に試された機能です。しかししばらくして、Lapseのチームは、ユーザーがLapseを写真日記として使っていることに気づき、このニーズに対応するために方向転換しました。新しいバージョンのLapseでは、1日の後半にランダムな間隔で写真を「現像」するというギミックはそのままに、写真をアルバムにまとめ、毎月の写真ダンプでユーザープロフィールを作成することに再び重点が置かれました。これは、Instagramなどの大規模アプリでも見られるトレンドを模倣したものです。
TikTokの広告と招待制度が成長を牽引した一方で、Lapseの方向転換は必ずしも好意的に受け止められたわけではなかった。Better Tomorrow Venturesのベンチャーキャピタル、シール・モーノット氏は、Xの投稿で、アプリの招待制度について「汚いと感じた」と述べた。さらに、Lapseは「ねずみ講でApp Storeのトップに上り詰めた」とも付け加えた。こうしたタイプのオンボーディングを「迷惑」だと批判する人もおり、友人に「スパム」を送るよう要求されていると指摘した。
しかし、Lapseはしばらくトップの座を守りました。Appfiguresによると、Lapseは9月初めの1日平均ダウンロード数がわずか8,000件でしたが、月末には1日平均210,000件に達しました。また、米国App Storeで最もダウンロードされたアプリとなり、デイリーランキングでもトップ5にランクインし続けました。10月には、1日平均ダウンロード数がピークの218,000件に達しました。しかし、その後は下降線をたどり始めました。
Lapseは新規インストール数を伸ばしているものの、ダウンロード数は先週から1日あたり63,000件に減少し、ピーク時から70%減少しました。11月24日(金)には、44,738件まで落ち込みました。
これはDispoやPoparazziといったアプリにも見られる傾向と似ています。Poparazziはリリース後500万回以上のダウンロードを記録しましたが、ユーザーの間で大きな支持を得ることができず、今年初めにサービス終了を余儀なくされました。さらに、分析会社Similarwebのデータによると、BeRealも米国で人気を失っている写真アプリの1つとして挙げられており、月間ユーザー数が2022年11月の370万人から今年8月の300万人に減少したと指摘されています。しかしBeRealは、この見解に反論し、世界中で依然として2500万人以上のアクティブユーザーがいると述べ、米国での利用状況についてはコメントを控えました。
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いずれにせよ、ソーシャルアプリやソーシャルフォトアプリの分野では、たとえApp Storeのトップに急成長したとしても、新参者が勢いを維持するのは難しいようです。一方、PinterestのShufflesのようなコラージュ作成機能とソーシャルネットワークを組み合わせた、風変わりな新アプリ「ID by Amo」が話題になっていますが、同じトレンドが既に始まっているのかもしれません。
入会にあたり、ユーザーに友達の招待を促していたIDも、Appfiguresのデータによると、リリース後にインストール数が減少しているようです。この点については、後日改めてお伝えします。

Appfigures のデータに対して、Lapse の共同設立者である Dan Silvertown 氏は次のように述べています。
「近年の成長軌道が爆発的なペースで続くとは、全く予想していませんでした。ネットワーク化された新しい製品を開発する際には、コールドスタート問題を解消することがネットワークを活性化させる鍵となります。私たちはその問題を解決し、マーケティングに1ドルも費やすことなく、今では何百万人ものユーザーが毎日友人とアプリを楽しんでいるプラットフォームを構築しました」と彼はTechCrunchに語った。
「私たちは常に新たな成長段階への移行が必要だと認識しており、過去2ヶ月間、ユーザーが友人を招待しなくても参加できる方法を実験してきました。これは短期的にはダウンロード数とApp Storeのランキングに影響を与えることは承知していましたが、この決定を下した時点で、私たちと投資家は、今が次の成長段階への移行を開始する適切な時期であると確信していました。私たちは大きな挑戦に取り組んでいますが、6ヶ月前の予想を上回っており、引き続きユーザーと製品に100%注力していきます」とシルバータウン氏は付け加えた。
2023年11月27日午後2時21分にコメント付きで更新
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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