Pickpadはレストランのテイクアウトの混乱に対処します

バリスタがお客さんの名前をカップに書いて、それを呼ぶだけだった時代がありました。いつも正確に名前が呼ばれるとは限りませんでしたが、たいていは適切な人に伝わっていました。

しかし、パンデミック後の時代、Uber EatsやDoorDashが台頭する現代において、テイクアウトの受け取りは以前よりはるかに困難になっています。シカゴに拠点を置くハードウェアスタートアップのPickpadは、同名の小さな四角いデバイスでこの問題の解決を目指しています。

CES 2025で展示されたこの製品は、コーヒーショップやレストランがテイクアウトの準備ができた際に食品や飲料を配置するための小型プラットフォームです。モジュール式の「スマートパッド」システムは、レストランのPOSシステムに直接接続し、顧客名をベース部分に自動入力します。このスタートアップは現在、シカゴに拠点を置くカフェでこの技術の試験運用を行っています。

創業者兼CEOのヤロ・ツィハネンコ氏はTechCrunchに対し、このシステムはハードウェア・アズ・ア・サービス（HaaS）パッケージの一部として提供され、パッド1台あたり月額9ドルから19ドルで提供されると語った。これには、サポート、ソフトウェア、その他レストランがシステムを立ち上げて稼働させるために必要なすべての費用が含まれる。具体的な価格は、店舗が導入するパッドの数と、年間払いか月払いかによって異なる。

現時点では、パッドの製造コストは依然として高く、ツィハネンコ氏によると約100ドルかかる。しかし、Pickpadが製造体制を拡大すれば、このコストは大幅に下がるはずだ。同社はまた、IKEAの本棚に簡単に収まるフルサイズの棚の開発も検討しており、注文品の受け取りを自動化するシステムを構築するという。

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ブライアン・ヒーターは、2025年初頭までTechCrunchのハードウェア編集者を務めていました。Engadget、PCMag、Laptop、そして編集長を務めたTech Timesなど、数々の大手テクノロジー系メディアで活躍してきました。Spin、Wired、Playboy、Entertainment Weekly、The Onion、Boing Boing、Publishers Weekly、The Daily Beastなど、様々なメディアに寄稿しています。Boing Boingのインタビューポッドキャスト「RiYL」のホストを務め、NPRのレギュラーコメンテーターとしても活躍しています。クイーンズのアパートでは、ジュニパーという名のウサギと暮らしています。

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