Discordは、有害なメッセージやスパムをサーバー側で事前に検知・ブロックするネイティブな方法を導入します。AutoModと呼ばれるこのツールは本日から利用可能となり、Discordのサーバーベースコミュニティのモデレーターは誰でも、新しいボットがスキャンして傍受できる単語のカスタムリストを作成できるようになります。
対象となる単語が検出されると、ボットは自動的にそのメッセージをブロックしてサーバーに送信しないようにしたり、特定のチャンネルにアラートを送信してモデレーターに通知したり、ユーザーのメッセージ送信を一時的に停止して「タイムアウト」状態にしたりできます。また、Discordは、モデレーターによってよくフラグ付けされる単語やフレーズのリストをあらかじめ用意しており、カスタムキーワードリストを作成することなく簡単に切り替えることができます。
「多くのモデレーターから聞く大きな悩みの一つは、イベントの運営や文化の創造といった本来やりたいことよりも、サーバーの監視に多くの時間を費やしているということだと思います」とDiscordグループのプロダクトマーケティングマネージャー、ジェシー・ウォフォード氏はTechCrunchに語った。
既存のツールとは異なり、DiscordのAutoModは会話を事前にスキャンし、対象キーワードを含むメッセージがチャットに表示される前に特定します。これまで、外部ツールはメッセージがサーバーに到達する前に確認する権限を持っておらず、数秒後に自動的にモデレートしていました。Discordは、この新しいネイティブツールのリリースに伴い、開発者コミュニティがAutoModの事前検出機能をさらに発展させていくことを発表しています。

「Discordにはたくさんのモデレーションボットがいて、今のところは彼らがかなり重労働を担ってくれていると思います」とウォフォード氏は語った。「彼らにとって何が効果的かという点では、彼らから多くのインスピレーションを得ています。開発者と直接チャットしたり、管理者と彼らの好みについて話し合ったりもしています。」
Discordは、ユーザーがこれまで外部サービスを通じて組み込んでいた機能の一部を、コアアプリに組み込むことを進めています。ユーザーは長年にわたり、サーバーへの新規メンバーの招待や嫌がらせ行為のスキャン、チャンネル内でのDJプレイ、ミニゲームなど、あらゆる機能をアプリの外部プラグインツールエコシステムに頼ってきました。
ウォフォード氏は、Discord は開発者が「一緒に旅に出て」、以前は外部ボットがコミュニティに提供していた機能を統合しても、関連性を保ち続けることを望んでいると語る。
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Discordは、AutoModの導入に加え、アクティブなコミュニティメンバーが特典や追加のサーバーアクセスに対して料金を支払うPatreonのような方法であるプレミアムメンバーシップを拡張することも発表しました。
Discordは今夏、より多くのサーバーでプレミアムメンバーシップの有効化を開始する予定ですが、この機能はまだすべてのユーザーに公開されるわけではありません。米国で500人以上のメンバーがいるサーバーは、このプログラムへの申請を受け付けますが、スムーズな導入と継続的な学習のため、これらのコミュニティは引き続き手作業で審査されます。
「私たちは、入社してくる人たちには非常に慎重になりたいと思っています」とウォフォード氏は述べた。「コミュニティを収益化できる価値あるものと捉えるという考え方において、キャリアの収益化における真に新しいパラダイムを創造していると考えています。そして、私たちは長期的な視点でこの取り組みを進めていると考えています。」
Discordは昨年12月にプレミアムメンバーシップのパイロットプログラムを発表しました。同社はまず、少数のコミュニティにこの機能へのアクセスを提供しました。この機能により、サーバーはコンテンツの一部または全部を有料会員のみに公開できるようになります。プレミアムメンバーシップをテストした初期のサーバーには、ゲームチュートリアルコミュニティであるThe Trans Community Centerや、ライブストリーミングを始める人向けのガイドを提供するStream Professorなどが含まれていました。
このアイデアは、Discordコミュニティの維持管理をより「持続可能」にするとともに、ユーザーがPatreonなど他のプラットフォームでプレミアムコンテンツに対して支払う外部支払いをDiscord自体に取り込むことを目的としています。サーバー管理者は、コミュニティのニーズや提供予定内容に応じて独自の価格設定を行うことができます。
Discord は、パイロット プログラムの初期フィードバックを通じて、新しい分析ダッシュボード、カスタム サーバー 絵文字、購入前に見込み会員が試用できる無料のプレミアム トライアル メンバーシップの提供機能など、プレミアム メンバーシップ向けの新機能も追加しています。
Discord は、コミュニティを管理するモデレーターと管理者向けに、サーバーの立ち上げと実行に役立つ教育情報が満載のコミュニティ リソース センターと、コミュニティ管理者が Discord のスタッフと交流したり、ニュースを入手したり、イベントに参加したりできる特別なハブという 2 つの新しいリソースも導入しています。
Discordは、クリエイター向けの新たな収益化オプションであるプレミアムメンバーシップに取り組んでいる。
テイラーはTechCrunchでソーシャルメディア、ゲーム、文化を取り上げてきました。
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