チューリング社の製品責任者、ディーパック・ティワリ氏
ソフトウェアが世界を飲み込んでいる
イノベーションのペースは加速しています。私たちは検索とソーシャルメディアの規模と影響力を理解しています。金融、ヘルスケア、工業製品といった従来の業界も、ソフトウェアによるイノベーションを進めています。Coinbaseは10億人のユーザー向けに暗号通貨取引を拡大し、ジョンソン・エンド・ジョンソンは遺伝子およびエピジェネティック解析の時間を半分に短縮するデータサイエンスプラットフォームを構築しました。
今日では、あらゆる企業がソフトウェア企業となっています。例えば、キャタピラー社やジョンディア社は、トラクターや建設機械をリアルタイムセンサーデータを備えたコンピューターに変え、衛星や地図に接続された自動運転車を開発しています。この傾向は世界的にも広がっており、インドでは現在、年間250億件以上のリアルタイム決済取引が処理されています。
この運動は拡大する一方であり、それに伴い、リソースと人材の必要性も障壁を打ち破ることになるだろう。
エンジニアリング人材の需要は過去最高に達している
クラウドプラットフォームを通じた資本と強力なコンピューティングへのアクセスは、イノベーションを加速させています。金融とインフラは従来の障壁を打ち破りつつあります。そして、これを実現するために、ソフトウェアエンジニアの需要はかつてないほど高まっています。企業が地理的に限られた人材プールをめぐって競争する中、この人材ギャップはイノベーションのボトルネックとなっています。採用にも時間がかかるようになってきています。企業はエンジニアの採用、審査、オンボーディングに平均3～4ヶ月を費やしています。シリコンバレーのエンジニアの平均在籍期間は依然として約1年です。こうした採用と定着に関する制約は、大きな課題となっています。
驚くべきことに、業界は自らが生み出すツール、つまりソフトウェアを活用してこの課題を解決していません。
Turing では、地球規模で活用し、顧客にインテリジェントなソーシング、審査、マッチング、管理ソリューションを提供する、世界向けのタレント クラウドの構築に熱心に取り組んでいます。
世界の未開拓の可能性を解き放つ機会
リモートワーク、職場ツール、そしてコミュニケーションプラットフォームは、私たちの働き方を変革しました。この変化は、革新的なワークモデルが発展する機会を生み出します。企業はリモートワークを導入することで、地球規模の開発者プールにアクセスできます。
しかし、これは困難です。世界中のすべての企業が、世界規模でソフトウェア開発者を発掘、審査、採用、そして管理するためのインフラを構築する必要があると想像してみてください。グローバルな採用インフラを独自に構築することは、業務の妨げとなり、コストのかかる作業となるでしょう。
クラウドプロバイダーが世界のためにコンピューティングインフラを構築してきたように、Turingは人材の問題を解決します。誰でもTuring上でエンジニアリングのドリームチームを立ち上げることができます。
チューリングでは、世界のためのタレントクラウドの構築に尽力しています
この人的資本のボトルネックを解消するのがTuringの出番です。私たちは、エンジニアリングマネージャー、CTO、CIOが最高かつ最も優秀な開発者を採用できるよう、地球規模のタレントクラウドを構築しました。Turingのプラットフォームには現在、100カ国以上の数千都市から100万人の開発者が登録されています。フォーチュン500企業や有名スタートアップ企業が既にTuringの製品を活用してソフトウェア開発者を採用しています。Turingの機械学習アルゴリズムは、職務要件と開発者のスキルを理解し、マッチングをスムーズに行うための膨大な作業をすべて自動化します。Turingのテクノロジーは、検索、ランキング、審査、マッチング、予測、スケーラビリティ、セキュリティといった複雑な問題を解決します。
例えば、ブラジルのGo言語エンジニアはシリコンバレーのトップテクノロジー企業で働いています。コスタリカのソフトウェアエンジニアはシリコンバレーの大手電気自動車（EV）企業で働いています。ガーナとバングラデシュの開発者はニュージャージー州に本社を置く大手製薬会社で働いています。そして、インドの開発者はカリフォルニアのネットワークデバイス企業で働いています。
Turing は顧客と開発者向けに差別化された Talent Cloud をどのように作成していますか?
優秀な人材を採用するのは難しい問題であり、それを世界に広める企業を築くのはさらに困難です。Turingでは、この製品を開発するにあたり、以下の3つの点に重点を置いてきました。
- 採用マネージャー向けにAmazonのような体験を構築しました
- 審査とマッチングにはAIを活用しています
- 地球規模
採用マネージャー向けにAmazonのような体験を構築しました
お客様は数分以内に、スキル、経験、予算に基づいた開発者プロフィールを閲覧できます。開発者、テックリード、アーキテクト、データサイエンティスト、データエンジニア、DevOpsスペシャリスト、SRE、MLエンジニアなど、ボタンをクリックするだけで検索できます。当社のシンプルで強力な製品は、世界中の審査済みのエンジニアを数ミリ秒で表示します。
開発者も数分以内に当社のプラットフォームに参加し、利用可能な機会の種類を確認し、関心を表明し、追求したいスキルと仕事の審査を開始します。
Facebook、Google、LinkedIn、Uber といった企業で経験を積み、優秀な人材を採用してきたエンジニアリングリーダーによって構築された Turing の審査システムは、技術スキルを重視し、コミュニケーションスキルも評価します。例えば、エンジニアリング担当副社長が技術リーダーを採用する場合、個人開発者（IC）を採用する場合とは全く異なるシステム設計、コミュニケーション、マネジメントスキルが求められることが分かっています。Turing の審査システムは完全に自動化されており、2 つの目的があります。1 つは、大規模な開発者の発掘と選考を可能にすること、もう 1 つは、人間の判断に潜むバイアスを排除することです。もう 1 つは、選考プロセスにおいて、開発者が適格性を獲得していく過程で、パーソナライズされたフローとコミュニティ中心のエクスペリエンスを提供することです。
Googleのようなインテリジェンスを製品に追加しました
Turingでは、機械学習が製品の原動力となっています。私たちは、以下を含むいくつかの主要分野において、重要な知的財産を構築してきました。
当社の審査エンジンは、開発者の100以上のスキルをテストできます
- 私たちは、開発者を評価するための適切なシグナルを最短時間で捉えられる、動的かつインテリジェントな審査システムを構築しました。さらに、このシステムは開発者ごとにカスタマイズされています。開発者の志望と経験（自然言語処理機能を通じて）を理解することで、開発者に最適なテストセットを推奨します。
- 当社の審査エンジンには100種類以上の評価項目が用意されており、あらゆる開発者の4,000以上のシグナルを捉えることができます。Turingのテストは、コンピュータサイエンスの基礎からデータサイエンス、機械学習、インフラストラクチャ、クラウドコンピューティング、そしてコミュニケーション能力、言語能力、コラボレーション能力といったソフトスキルの評価まで、多岐にわたります。
- ライブコーディングテストの評価には人工知能も活用しています。開発者は都合の良い時間にテストを受け、当社の強力なアルゴリズムが不正行為や詐欺を排除しながらコードをテストします。さらに、高度な独自の機械学習モデルを用いて、開発者のパフォーマンスを測定・評価します。
当社のマッチングシステムは、最高の開発者と最高の機会を結び付けます
- 私たちは、お客様の要件を理解し、それぞれの職務に最適な開発者をマッチングする、AIを活用したランキング＆マッチングアルゴリズムを構築しました。TuringのAIは、求人情報からお客様が求めているものに関するインサイトを生成します。当社の審査システムは、4,000以上の側面から豊富なファーストパーティ評価データを大量に生成するため、開発者の経験とスキルを深く理解することができます。
- また、過去の開発者インタビューや採用活動から得られた豊富な独自データも保有しており、どの開発者が長期的にその役割で成功するかを予測することができます。これにより、大規模な開発者マッチングが可能になり、人間の関与によって生じる可能性のあるバイアスも排除できます。
- 私たちは、特徴量とモデルの長年にわたる進化と反復に基づいて、強力な機械学習モデルを構築してきました。履歴書、開発者側での審査、そして顧客側の職務内容や要件から特徴量を抽出します。これらの特徴量に対する深い理解と、長年にわたり微調整を重ねてきた高度なモデリング技術により、お客様と開発者にとって最適なマッチングを実現しています。
チューリングは世界中の開発者から情報を得ている
このソフトウェア駆動型エンジンは、グローバル規模で構築されています。既に世界100カ国以上から開発者プールを構築し、活用しています。このリーチにより、お客様は、ソーシング、審査、マッチング、そして管理（支払いとコンプライアンスを含む）レイヤーを既に構築したプールにアクセスできます。さらに、当社のタレントクラウドの規模により、タイムゾーンの重複を深く理解し、お客様それぞれのニーズに最適な開発者を見つけることが可能です。
私たちの検索インフラストラクチャは、強固な基盤の上に構築されています。クエリを実行すると、1秒未満のレイテンシで詳細な開発者プロフィールを返すことができます。運用データストアオブジェクトを接続し、堅牢なインメモリキーバリューストアを使用して検索結果を強化しました。Turingは、光速で機能するグローバルな人材発掘機関だと考えてください。
開発者向けの資産はローカライズされています。もちろん、お客様のご要望に応じて、その言語に精通した開発者を求めています。さらに、開発者とのコミュニケーションややり取りをローカライズすることで、より多くの開発者をプラットフォームに呼び込むことができると考えています。
Intelligent Talent Cloud を活用して、理想のエンジニアリングチームを構築しましょう
ソフトウェアは世界を席巻しており、今日、すべての企業は生き残るためにソフトウェア企業にならざるを得ません。このソフトウェア革命は、地域、国、都市を越え、ソフトウェアエンジニアに対するかつてないほどの需要を喚起しています。まさにグローバルです。
世界中の企業が、仕事の未来はリモートワークであり、リモートワークには境界がないことを認識しています。Turingは、ユーザーエクスペリエンス、インテリジェンス、そしてグローバルスケールに重点を置くことで、開発速度の向上、コスト削減、そして予算の有効活用を支援します。
TuringのIntelligent Talent Cloudは、今日の地球規模の開発者プールにおける、未来の働き方に根本的な変革をもたらします。私たちは、大規模な人材発掘、審査、採用、そして管理のためのインフラストラクチャを構築しました。これにより、お客様は世界最高の人材を可能な限り迅速かつ効率的に採用できるようになります。
ディーパック・ティワリについて
ディーパックはTuring社のプロダクト責任者です。この役職において、彼はプロダクトマネジメント、プロダクトデザイン、ユーザーエクスペリエンス、そしてプロダクトデータサイエンスを統括しています。以前はFacebook、Lyft、Googleでプロダクトリーダーを務め、クラウド、広告、検索など、数々の成功したエンタープライズおよびコンシューマー向けプロダクトの開発に携わりました。ケロッグ経営大学院でMBAを取得し、インド工科大学カラグプル校で工学士の学位を取得しています。
