アマゾンはグーグルに対抗するため、ビジュアル検索、AR検索などをアップデート

Amazonは、モバイルでの商品検索を容易にする新機能を導入し、GoogleやPinterestといった他の商品検索エンジンに挑んでいます。Amazonは、マルチモーダル検索（テキストと画像を使った検索）、AR（拡張現実）技術の拡充、Amazonアプリで直接共有した写真に似た商品を見つける新機能「Find-on-Amazon」など、いくつかの新しい検索・発見機能を発表しました。

新機能の一つは、Amazonの既存のビジュアル検索エンジンを改良したもので、消費者が写真を撮るだけで一致する商品を検索できる機能です。さらに、検索クエリにテキストを追加することで、検索結果を絞り込むことも可能になりました。例えば、家電製品の交換部品を探している場合、部品の写真を撮り、「Frigidaire」のように家電製品の名前を追加できるとAmazonは説明しています。

この機能は、昨年、テキストと画像を使った検索を可能にするマルチサーチを導入したGoogleの機能に似ています。Googleはその後、これを小売店の商品検索にも拡張しました。また、高度な画像検索機能であるレンズをホームページ上で直接提供しています。

これまで消費者が自分の空間で家具やインテリアを実際に見ることができていた同社のAR機能は、現在、ランプなどの卓上アイテムや、トースターやコーヒーメーカーなどの小型家電にも対応しています。ARツールを使用すれば、物をある面から別の面へ移動させることもできます。

もう一つの新機能「Find-on-Amazon」は、GoogleやPinterestが既に提供している機能をより直接的に活用し、どこからでも写真を使って商品を検索できるようになりました。ソーシャルメディア、ウェブブラウジング、メールチェック、オンラインチャットなど、どんな場面でも、気に入った商品を見つけたら「共有」ボタンをタップして、Amazonショッピングアプリで画像を共有できます。

これにより、製品の名前や説明方法がわからない場合でも、アプリは視覚的に類似した製品を返すことができます。

この機能はGoogleとPinterestの両方をターゲットにしており、Pinterestは長年、消費者が写真に基づいて好きな製品を見つけるのを支援するビジュアル検索の取り組みの先駆者であった。

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その他の変更点としては、商品リストの横に販売傾向データ（例：「過去1ヶ月で1万件以上購入」）を追加したり、過去に購入した商品を検索する際の利便性向上など、細かな改善が挙げられます。Amazonは、ユーザーが過去に購入した商品を探していることを検出すると、検索結果の一番上にその商品と最終購入日を表示します。

個々のアップデートは小規模かもしれませんが、新しいツールを組み合わせることで、消費者行動に影響を与え、より多くの検索をAmazonに直接誘導する可能性があります。以前は、買い物客は商品を見つけるために同様の目的を達成するために別の検索エンジンを使用していた可能性があります。Amazonは既にデジタル広告費におけるGoogleとMetaの独占に追いつきつつあり、これらの変更は結果としてGoogleの広告収入にも影響を与える可能性があります。

これまでAmazonの検索機能は比較的従来型にとどまっており、キーワード検索、バーコードスキャン、そして写真を使った検索が中心で、いずれも当たり外れはあったものの、機能面での優劣は分かれていた。コアとなる検索機能にこれほど多くの変更を一度にリリースしたのは、Amazonにとって初めてのことだった。

新しい機能の中には最近リリースされたものの公式発表されていないものもあれば、現在展開中のものもあります。