ギグマーケットプレイスのFiverrは、フリーランサーが自分の仕事に基づいてAIをトレーニングし、将来の仕事を自動化できるようにしたいと考えています。
火曜日のイベントで、Fiverrは、ギグワーカーを自社のプラットフォームに誘致し、AI生成ツールを提供することを目的とした、複数の新たな取り組みを開始すると発表しました。おそらく最も野心的なのは、ナレーション、グラフィックデザイン、および関連する特定の業務を行うフリーランサーが、自身のコンテンツでAIをトレーニングし、アクセス料金を顧客に請求できるプログラムです。
FiverrのCEO、ミカ・カウフマン氏は、この動きはギグワーカーが「適切な評価と報酬を受け取れると同時に、仕事を拡大するための前例のないツールを提供する」ためのものだと説明した。
「これは、フリーランサーを時代遅れにするのではなく、かけがえのない存在にすることです」とカウフマン氏は声明で述べた。「私たちは、クリエイターがクリエイティブ経済の中心であり続けることを保証するために、これらの新機能を構築しました。」
ギグ市場は、安価で広く普及している生成AI技術の登場によって特に大きな打撃を受けています。最近の報告書によると、画像生成ツールやOpenAIのChatGPTといったAIツールの登場により、求人の競争が激化し、ライター、プログラマー、アプリ開発者がその悪影響を最も強く受けています。
これらの仕事は戻ってこないかもしれない。9ヶ月間のギグマーケットプレイスの動向を調査した、やや古い独立した研究では、フリーランサーの代替傾向は時間とともに加速する一方であると研究者らは結論付けた。
Fiverrがこの問題に対処するための壮大な計画は、「パーソナルAIクリエーションモデル」と呼ばれるもので、請負人が過去の作品（アートワークやコードなど）を学習させたAIモデルを設定し、利用料金を設定できるようにするものです。Fiverrによると、フリーランサーはモデルによって生成された作品（歌詞、イラスト、マーケティングコピー、デジタル広告デザインなど）の所有権を保持します。
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「購入者は、フリーランサーのAI生成作品、人間が作成した作品、あるいはその両方のシームレスな組み合わせの中から、自由に選択できます」とFiverrの広報担当者はTechCrunchへのメールで述べた。「購入者はAI生成アセットを即座に支払い、ダウンロードするか、フリーランサーに追加編集を依頼できます。また、プロジェクトの出発点として、あるいは参考資料やインスピレーションとして、AI生成作品を依頼したフリーランサーに連絡を取り、具体的なサービスを依頼することもできます。」
水曜日のローンチ時点では、「数千人」の「厳選されたトップクラスの」フリーランサーのみがモデルを作成できる。Fiverrによると、この機能の実現には「高度な言語モデル」と「生成フレームワーク」が使用されているという。これは無料ではない。パーソナルAI作成モデルの料金は月額25ドル。
ギグワーカーは選択肢があまりないと感じているかもしれません。参加しないことを選択すれば、そもそも厳しい業界において競争上の不利な立場に置かれる可能性があります。多くのギグワーカーは経済的な不安定さに直面し、経費や請求書の支払いに苦労し、フルタイムの従業員に与えられるような福利厚生や法的保護を受けていません。
Fiverr は、ギグワーカーのデータを使用して社内モデル (ワーカーと競合する可能性のあるモデルなど) をトレーニングすることはなく、パーソナル AI 作成モデルはいつでも無効にできることを強調しています。
「クリエイティブな作品とフリーランサーが育成するAIモデルは、フリーランサーの所有物です」と広報担当者は続けた。「Fiverrは、プラットフォームのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上させるためだけに、集約された匿名化された使用データを収集することがありますが、フリーランサーのクリエイティブな作品やサービスを複製したり競合したりすることは一切ありません。…フリーランサーがAIクリエーションモデルを無効にした場合、モデルによって生成されたすべてのコンテンツにアクセスできるようになり、他の誰もアクセスできなくなります。」
FiverrでパーソナルAIクリエイションモデルを利用する契約者は、Fiverrの「パーソナルAIアシスタント」（月額29ドル、またはFiverrのSeller Plusプレミアムプランに含まれています）にもアクセスできます。これは基本的に、契約者とクライアントのチャットに合わせて微調整されたカスタマーサービスチャットボットです。Fiverrによると、カスタマイズ可能なこのアシスタントは、「実用的なビジネスインサイトを提供」し、「日常的なタスクを処理」することができます。例えば、契約者がオフラインの場合に代理で対応することなどです。
こうしたやり取りの一部はデリケートな性質を持つため、ギグワーカーはトレーニングに利用させることに慎重になる可能性があります。Fiverrは、パーソナルAIアシスタントが微調整に使用するチャットをユーザーが制御できるかどうかについては明らかにしていません。
「パーソナルアシスタントは、各フリーランサーのプロフィール、仕事内容、過去のクライアントとのやり取りを分析します」と広報担当者は述べています。「フリーランサーは、セットアッププロセス中にパーソナルアシスタントの応答を確認・調整できます。セットアップ後は、フリーランサーへの引き継ぎをトリガーする特定のトピックを定義してパーソナルアシスタントの動作をさらに細かく設定したり、パーソナルAIアシスタントに回答させたい質問や回答を追加・削除したりすることも可能です。」
AI製品の発売を補完する形で、Fiverrは木曜日に開始予定のプログラムを発表した。同社によると、このプログラムではFiverrで「トップパフォーマンス」を達成した契約者に、上場企業であるFiverrの株式が付与されるという。Fiverrは火曜日の時点で、受賞者の決定方法や、受領予定の株式数、そして支払い頻度については明らかにしなかった。
先週金曜日時点で、Fiverrの時価総額は約11億6000万ドルでした。株価は過去1年間、変動を繰り返していましたが、最近になって好転し始めています。
カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。
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