Amazon傘下のRingデバイスは、長らくプライバシー擁護団体の厳しい監視下に置かれてきました。そして今、同社は全く別の問題に直面しています。米国消費者製品安全委員会（CPSC）が同社の第2世代ドアベルのリコール通知を出したのです。発火や火傷の懸念から、米国で約35万台、カナダで約8,700台がリコール対象となりました。これらのデバイスはAmazonのウェブサイトおよび実店舗で販売されていました。
このリコールは、当該モデルに関連する火災報告23件と軽度の火傷報告8件を受けて実施されました。CPSCによると、この問題はスマートドアベルの設置時に不適切なネジが使用されたことに起因しています。Ring社は、システムに付属のネジのみを使用する限り、この問題はユーザーに影響しないと述べています。一方、不適切な使用はドアベルのバッテリーに直接損傷を与え、前述の問題につながる可能性があり、ひいては人身被害や物的損害につながる可能性があります。
「お客様の安全は最優先事項です」と広報担当者はTechCrunchに語った。「この問題についてはCPSCと協力し、今後も協力していきます。Ringビデオドアベル（第2世代）をご購入いただいたお客様には、最新のユーザーマニュアルをお渡しし、設置手順に従っていただくようご連絡いたしました。デバイスを返品していただく必要はありません。」
CPSCのウェブサイトには、今回のニュースの影響を受ける製品の具体的な詳細が掲載されており、Amazonが自主的にリコールを実施していることも付け加えられています。CPSCによると、「消費者はリコール対象のビデオドアベルの設置を直ちに中止し、Ring社に連絡して改訂版の設置手順を入手する必要があります。」
2018年にRingを買収して以来、同社はプライバシーとセキュリティの両面で物議を醸してきた。9月には、Ringデバイスで撮影された動画にエンドツーエンドの暗号化を追加すると約束した。
リングは今年後半からビデオのエンドツーエンド暗号化をオプトインで提供開始予定
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ブライアン・ヒーターは、2025年初頭までTechCrunchのハードウェア編集者を務めていました。Engadget、PCMag、Laptop、そして編集長を務めたTech Timesなど、数々の大手テクノロジー系メディアで活躍してきました。Spin、Wired、Playboy、Entertainment Weekly、The Onion、Boing Boing、Publishers Weekly、The Daily Beastなど、様々なメディアに寄稿しています。Boing Boingのインタビューポッドキャスト「RiYL」のホストを務め、NPRのレギュラー寄稿者でもあります。クイーンズのアパートでは、ジュニパーという名のウサギと暮らしています。
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