「ローコード」ワークフロー管理SaaSスタートアップのPipefyは本日、シリーズC資金調達で7,500万ドルを調達したことを発表した。
ソフトバンク・ラテンアメリカ・ファンドが5,000万ドルを調達し、今回の資金調達をリードした。これにより、パイプファイは2015年の設立以来、合計1億3,870万ドルを調達した。ステッドファスト・キャピタル・マネジメント、インサイト・パートナーズ、レッドポイント・イベンチャーズもこのラウンドに資金を提供した。サンフランシスコに拠点を置く同社は、調達額の評価額については明らかにせず、「ユニコーン企業に近い」とのみ述べた。
Pipefyは元々ブラジルに本社を置いており、研究開発の大半は現在もブラジル国内にあり、また現地でも大きな存在感を示していることから、ソフトバンク・ラテンアメリカ・ファンドへの出資も検討されていたと関係者は述べている。2019年、PipefyはInsight Partners、Openview、Trinity Venturesから4,500万ドルを調達した。このラウンドはInsightが主導した。
簡単に言えば、Pipefyはワークフロー管理を再定義することを目指しています。GEヘルスケア、ラコステ、マガル、電気トラックメーカーのRivian、Nubankなど、世界中に4,000社以上の法人顧客を擁しています。
同社は具体的な売上高を公表していないものの、CEO兼創業者のアレッシオ・アリオンソ氏は、Pipefyの年間経常収益が過去1年間で倍増したと述べた。また、従業員数も1月の250人から現在500人に倍増している。

ワークフロー管理について言えば、このスタートアップは、従業員のオンボーディング、購入/調達、採用、ITサービスのリクエスト、経費の払い戻しなど、「事実上あらゆる反復プロセス」を自動化する能力を持っていると述べている。
アリオンソ氏は次のように述べています。「当社のツールは、シチズンデベロッパー(市民開発者)の育成に役立ちます。シチズンデベロッパーとは、ITのトレーニングを受けていない専門家のことです。Pipefyを使えば、これらのシチズンデベロッパーは、共有可能な標準化されたフォームを独自に作成し、データ収集や、実務者として理解しているワークフローのカスタマイズを行うことができます。アプリケーションの構築をIT部門に頼る必要はありません。」
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Pipefy は、if/then 条件を使用してプロセスフェーズを自動化し、本質的には Slack やスプレッドシートなどのさまざまなコラボレーション チャネルを 1 つのポータルに統合します。
同社は、IT チームが同社のツールを使用して ERP や CRM などのレガシー システムを統合し、複数の記録システム間で操作を調整する、より複雑な操作もサポートできると主張しています。
言い換えれば、Pipefyの目標は、新興スタートアップから大手多国籍企業まで、あらゆる企業に統合ワークフローを「機敏に」自動化・カスタマイズする手段を提供することです。アリオンソ氏はPipefyを水平展開型プラットフォームと表現し、「垂直統合型で業界を問わない」と述べています。同社は、財務、人事、カスタマーサービス、調達、マーケティングなど、組織内の様々なチームがPipefyのサービスから恩恵を受けることができると謳っています。
アリオンソ氏は、Pipefy が競合他社より優れているのは、ローコードの実装により、単一のチームから企業全体に「簡単に拡張」できるからだと述べた。
アリオンソ氏によると、COVID-19パンデミックは「IT組織に深刻なプレッシャー」をかけたため、同社のサービスに対する需要が高まったという。
「ウイルスによる制限が緩和され始めるにつれ、ますます多くの企業がハイブリッド、リモート、対面といった働き方を取り入れています」と彼は述べた。「これは、従業員がこれまで以上に分散していることを意味します。Pipefyは、リモート従業員やプロジェクトの自動化プロセスと可視性を提供する当社のツールへの需要を認識しており、今後も需要が続くと考えています。」

また、より多くのITリーダーやCIOが顧客となり、Pipefyのソフトウェアを導入し始めていると、社長兼COOのアナント・アヴァ氏は指摘した。
「当社のローコードアプローチは、世界中に分散している従業員のニーズを満たしています」とアリオンソ氏は語った。
同社は新たに調達した資金を、グローバル展開を「大幅に加速」させる計画だ。また、グローバル規模での採用を継続し、製品と市場開拓戦略をさらに発展させていく予定だ。
ブラジル発祥のPipefyは、既にブラジル国内で高いブランド認知度を誇っています。Pipefyは、他のラテンアメリカ諸国への急速な拡大を計画しています。2021年には、米国市場への確固たる足場を築くことに注力しました。来年は、米国における顧客基盤の拡大と、欧州、アフリカ、中東、アジア太平洋諸国における新規顧客の獲得に注力する予定です。
「Pipefyは、世界中のどこでも迅速に設定・有効化できるSaaSプラットフォームです。また、当社のチームは多言語に対応しているため、グローバル展開に伴う典型的なコストの多くを負担する必要がありません」とアリオンソ氏はTechCrunchに語った。
ソフトバンク・ラテンアメリカ・ファンドの投資リーダーであるマシュー・ピータース氏は、SaaSアプリの数と普及の増加、労働力の分散化、デジタル変革への注目の高まりにより、企業のソフトウェア環境の複雑さが増し、それを効果的に操作するためのツールの需要が高まっていると述べた。
「優れたチームに率いられたPipefyは、強力で柔軟性が高く、機能豊富なローコードソリューションを構築しました。これにより、技術者以外のユーザーでも自動化されたワークフローを迅速に定義、構築、展開することができ、あらゆる種類のプロセスの速度、可視性、制御が向上します」と彼はメールで述べています。