大規模言語モデル（LLM）の普及により、開発者はチャットボットを容易に開発できるようになりました。OpenAI、Google、Microsoftなどの大企業は、ChatGPT、Bard、Bing Chatといったボットを広く利用できるようにしています。しかし、技術系に詳しくないユーザーは、これらのボットの存在を知らないかもしれません。スペインに拠点を置くLuziaは、WhatsAppベースのボットを通じて、AIチャットボット技術をユーザーに紹介しようとしています。
2023年にアルバロ・マルティネス・ヒゲス、ハビエル・アンドレス、カルロス・ペレスによって設立されたこの企業は、スペイン語とポルトガル語圏のチャットボット市場への参入を目指しています。Luziaの使い方は非常に簡単です。チャットボットを携帯電話の連絡先に保存し、WhatsAppやTelegramで会話を始めることができます。
同社によると、これまでに1,700万人以上のユーザーがLuziaを利用し、そのうち800万人が月間アクティブユーザーとなっている。1日あたりのアクティブユーザー数については言及していないものの、1日あたり1,300万件のリクエストが届いているという。
マルティネス・ヒゲス氏は、ほとんどの人が友人にボットとチャットしてもらうためにルジアを連絡先として転送しているとTechCrunchに語った。
同社はユーザーの電話番号から現在いる国を検知し、スペイン語またはポルトガル語で会話を開始します。同社は米国での事業拡大を進めているため、Luziaは最初は英語で会話を開始しますが、スペイン語で話しかけるとデフォルトでスペイン語に切り替わります。ただし、GPT技術を採用しているため、他の言語でも会話可能です。
Luziaは現在、ブラジル、アルゼンチン、コロンビア、スペイン、メキシコ、そして米国のユーザーと互換性があります。
Luziaの目的は、AIモデルについて知らない可能性のあるユーザーにLuziaを紹介することです。同社によると、初めて利用するユーザーの多くは、このボットをSiriやAlexaなどの音声アシスタントと比較するそうです。アプリにはいくつかのユースケースを含む基本的なオンボーディングメッセージが表示されていますが、スタートアップはユーザーに様々な機能について知ってもらうための教育的なメッセージを積極的に送信していません。
テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日～29日
同社は、GPT 3.5/4、Llama、Kandinskyなどのモデルを組み合わせてインタラクションを強化しています。他のチャットボットと同様に、ユーザーはLuziaにメール用のテキストを生成したり、質問に答えたりするよう依頼できます。また、音声メモや音声ファイルを転送して、ボットに書き起こしてもらうこともできます。さらに、Luziaは与えられたプロンプトに基づいて画像を生成することもできます。
Luziaは最近、Khosla VenturesがリードするシリーズAラウンドで1,000万ドルを調達しました。このラウンドには、バスケットボール殿堂入り選手のパオ・ガソル氏、A* Capital、Abstract Ventures、FJ Labs、Globo Venture、Technisysのマイク・サントス氏、Sean Investments LTDのショーン・ライアン氏、Grupo Productといった投資家が参加しています。同社はこのラウンドまでに300万ドルを調達しています。
同社は当面ボットを無料のまま維持し、成長とユーザー価値の創造に注力している。
「無制限のメッセージ、長文の文字起こし、有料プランでより優れたモデルへのアクセスを提供するといった収益化ツールは既に存在しています。しかし、こうしたツールは業界で急速にコモディティ化しています。もし私たちがその道を選んでいたら、私たちはすでに死んでいたでしょう」とマルティネス・ヒゲス氏は語った。
Khosla Venturesのパートナーであるアディナ・テックル氏は、Luziaはパーソナルアシスタント市場への参入において優位な立場にあると述べた。テックル氏はさらに、ラテンアメリカとイベリア半島市場への参入だけでも大きなチャンスがあると付け加えた。
「AIが消費者とのインタラクションを真に強化できるかどうか、この分野を長らく注視してきました。Luziaでは、顧客基盤を深く理解した強力なチームが、初期段階で大きな反響を呼んでいるのを目の当たりにしました。彼らの製品はスペインとポルトガルの消費者に深く共感されており、これほど早期にユーザーを獲得できたことは素晴らしいことです」と、Tecklu氏はTechCrunchへのメールで語った。
今年、コスラ氏は、読書コーチアプリ「Ello」や会話学習アプリ「Quazel」など、AIやLLM技術に取り組む複数のスタートアップ企業に投資した。
IvanはTechCrunchで世界の消費者向けテクノロジーの動向をカバーしています。インドを拠点とし、以前はHuffington PostやThe Next Webなどの出版物で勤務していました。
Ivan からの連絡を確認したり連絡を受けたりする場合は、[email protected]にメールを送信するか、Signal の ivan.42 に暗号化されたメッセージを送信してください。
バイオを見る
