最近、ギグエコノミーをめぐって盛んに議論されているが、ジャラ・ユーストン氏は、労働力のより大きな部分を占める時間給労働者について考え直す時期が来ていると主張した。
かつてモバイル広告の新興企業Flurryの幹部であり、データ運用の新興企業Nexlaの共同創業者でもあったユーストン氏は、8000万人のアメリカ人が時間給で働いているものの、現在のシステムは雇用者と労働者のどちらにとっても特にうまく機能していないと語った。
雇用主側では、離職率や欠勤率が高く、労働者は予測不可能なスケジュールに対処しなければならず、希望する勤務時間を確保できないことも少なくありません。そこでユーストンは、より良いシステムの構築を目指し、共同創業者のアモル・ジェイン氏と提携してWorkWhileを立ち上げ、シード資金として350万ドルを調達しました。
WorkWhileは、時間給労働者と空きシフトをマッチングさせるマーケットプレイスだと彼女は説明した。雇用主は埋めたいシフトを指定し、労働者は働きたい時間帯を指定する。つまり、雇用主は必要に応じて労働力を増やしたり減らしたりできる一方、労働者は好きな時にだけ働くことができるのだ。
「労働力をプールすることで、双方が望む柔軟性を提供できる」とユーストン氏は語った。
WorkWhile は、資格があり信頼できる応募者を特定することを目的として、1 対 1 の面接、身元調査、認知科学に基づくテストで労働者を審査します。
雇用主はWorkWhileにサービス料を支払いますが、プラットフォーム自体はユーザーには無料で提供されます。また、このスタートアップは従業員との長期的な関係構築を目指しているため、ユーストンは、勤務時に獲得できる病気休暇クレジットやデビットカードへの翌日支払いなど、追加の福利厚生を提供することにも投資していくと述べています。
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「自分の都合に合わせて、出勤・退勤のスケジュールを自由に決められる仕事を見つけるのは難しい」と、このプラットフォームで働いている一人、マイケル・ザバラ氏は声明で述べた。「WorkWhileは、フルタイムで自分のスケジュールを自分で組めるという点で、まさに私が探していたものでした。」
このスタートアップは、サンフランシスコ・ベイエリア、ロサンゼルス、オレンジ郡、ダラス・フォートワースでサービスを開始する。
パンデミック中の経済と雇用の幅広い傾向を考えると、もっと仕事を探している人はたくさんいるはずだが、ユーストン氏は雇用者側では「豊作か飢餓か」の状況が見られると述べた。確かに、一部の企業は人員凍結や人員削減を余儀なくされたが、ワークホワイルの顧客であるレストランサプライヤーのチーター、食事配達サービスのシスル、園芸eコマース企業のアンセル＆アイビーなど、他の企業は急速に成長した。
一方、資金調達はKhosla Venturesが主導し、Stitch Fixの創設者兼CEOのカトリーナ・レイク氏、ジェニファー・フォンスタッド氏、F7、シキ・チェン氏、フィリップ・ブレナー氏、ゾウヘア・ベルコウラ氏、ニコラス・ピルキントン氏が参加した。
「時間給労働者の大多数は誠実で信頼できる人々ですが、中には困難な個人的な事情を抱え、支援を必要とする人もいます」と、ヴィノッド・コスラ氏は声明で述べています。「企業はこうした従業員を離職率が高く、使い捨てのように扱いますが、敬意と適切な支援があれば、彼らはより長く働き、模範的な従業員となることができます。WorkWhileは、この問題の解決に貢献したいと考えています。」
ヒューマンキャピタル：提案22後の世界におけるギグエコノミー
アンソニー・ハはTechCrunchの週末編集者です。以前はAdweekのテクノロジー担当記者、VentureBeatのシニアエディター、Hollister Free Lanceの地方自治体担当記者、そしてベンチャーキャピタルのコンテンツ担当バイスプレジデントを務めていました。ニューヨーク市在住。
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