Polar Analytics、Shopifyブランドの拡大に向けて900万ドルを調達

もう、Shopify ブランドだけを使用するだけでは十分ではありません。ビジネスを成功させるには、ブランドが広告やマーケティング、在庫、顧客とのコミュニケーションやサポート、売上を監視するために使用する多数のアプリから送られてくるすべてのデータを活用する必要があります。

Polar Analyticsは、あらゆるアプリからデータを集約し、Shopifyブランドが一箇所でデータにアクセスできるようにします。ワンクリックで設定を完了すれば、ブランドはデータポイントやその他のインサイトを作成し、ビジネスの成長戦略に関するより適切な意思決定を行うことができます。

デビッド・ドークス氏とシャルベル・セイフ氏は2020年に同社を設立した。ドークス氏は以前、Turoの成長チームと年間2000万ドルのマーケティング予算を管理しており、セイフ氏は以前Airbnbでデータサイエンティストとして働いていた。

3年後、同社はポレーヌ、フランキーショップ、アルビオンフィット、マニエール・ド・ヴォワールなど2,200以上のブランドをサポートしており、ほとんどのブランドの年間総売上高は100万ドルを超えています。

「Eコマースブランドは売れ行きが悪く、データで溢れかえっています。Shopifyを利用する典型的なブランドは15種類のアプリを使用していますが、私たちが調査した3万ブランドのうち、30万人の従業員のうち、手元にデータを持っているのはわずか0.1%でした」と、CEOのドークス氏はTechCrunchに語った。「私たちは、市場はもはや小売かEコマースかを選ぶ必要はなく、オムニチャネル化を進め、理にかなったタイミングで販売を行うべきだと考えています。」

Polar Analyticsのビジネスメトリクスレイヤーは、ドークス氏が「eコマースのあらゆるメトリクスと側面を網羅した巨大な辞書」と表現する通り、各ブランドにいわゆる「ナレッジワーカー」を提供します。ナレッジワーカーは、様々なデータソースを集約し、ノーコードでビジネスインテリジェンス体験を提供します。ユーザーはデータに関する質問をすることができます。

同社はSaaSモデルを採用しており、顧客はプラットフォームへの導入費用として月額約400ドルから、月単位または年単位で料金を支払う。ドークス氏によると、ブランドがこのプロセスを完了するには約2日しかかからないが、以前は開発者やデータ専門家の力が必要で、6～12か月かかっていたという。