Koaはアフリカの消費者がより良いお金の使い方をできるよう支援しています

Koaはアフリカの消費者がより良いお金の使い方をできるよう支援しています

デリラ・キダヌさんはケニアのナイロビで育ったが、モバイルマネープラットフォームのM-Pesaは彼女やほとんどのケニア人にとって頼りになるフィンテックプラットフォームだった。

サファリコムが所有するこの製品は、送金や受け取り、通話時間の購入といった基本的な金融サービスへのアクセスを提供します。しかし、貯蓄から投資まで、他のデジタル金融サービスへのアクセスがまだ不足しているケニア人もいます。

昨年、国内の人々は最大130億ドルを貯蓄し、そのうち70%以上が非公式の貯蓄グループや協同組合を利用して貯蓄を行った。

キダヌは自身の経験に基づき、アレクシス・ローマン氏とブブニョ・ニャヴォル氏と昨年提携し、ケニア人の貯蓄と投資をより良くするためのKoaを設立しました。彼女は同社のCOOを務め、ローマン氏とニャヴォル氏はそれぞれCEOとCTOを務めています

Koa は、今週の TechCrunch Disrupt Startup Battlefield コンテストで 10 万ドルと Disrupt Cup を競う 20 社のうちの 1 社です。

ローマン氏は、TechCrunchとのインタビューで、チームがケニア人がどのように貯蓄しているかを理解するために市場調査を始めたとき、多くの人々が現在の伝統的な貯蓄方法に不満を持っていることがわかって興味をそそられたと語った。

オフラインモデルであることに加え、マイクロファイナンス銀行、協同組合、非公式貯蓄グループでの貯蓄は、手作業で行われ、費用がかかり、不透明なプロセスとなっています

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「協同組合や貯蓄グループでの経験を語る人々から、なぜもっと良い選択肢がないのかと疑問に思う声が聞こえてきたのは衝撃的でした」とローマン氏は語る。「金融サービスの利用方法の背後にある問題を説明する際に、人々はしばしば「アクセス」というキーワードを使います。しかし、私たちにとって問題はアクセスではなく、サービスへのアクセスがいかに容易で効率的であるかです。この明白な観察が、Koaを立ち上げるきっかけとなりました。」

一部の銀行はデジタル化を進め、ケニア国民に貯蓄商品を提供しています。しかし、前述の統計からも明らかなように、平均的なケニア人にとって銀行は一般的に貯蓄先としてあまり人気がないため、Koaは依然としてそこにビジネスチャンスを見出しています

創業者たちは、Koaがこれまでとは違うと確信している。最初の製品は、消費者が預金、貯蓄し、利息を得られる貯蓄アプリだ。ユーザーはアプリにログインすると、複数のポケットに貯蓄目標を設定できるようになる。これは、オフラインでユーザーが様々な理由で複数の非公式貯蓄グループに貯蓄している状況の再現。 

しかし、この大きなチャンスにもかかわらず、コアは2つの課題と戦わなければなりませんでした。

コア
画像クレジット: Koa

まず、インフラ整備は企業にとって預金を受け入れる上で不可欠です。ケニアでは、フィンテックスタートアップは通常、金融機関と提携する必要があります 。しかし、ケニアにおける銀行とフィンテックの連携は非常に困難で、独自の規制上の課題を抱えるナイジェリアよりも遅れています

Koa が直面した 2 番目の問題は信頼でした。これは、非公式の貯蓄グループや協同組合が口コミに頼ることで優れた成果を上げてきた分野です。  

とはいえ、Koaは両方の課題を乗り越えて事業を拡大することができました。いくつかのパートナーシップを確保し、預金を受け入れるために必要な規制当局と交渉した後、Koaはケニア人が従来の煩雑なKYCプロセスを経ることなく簡単に預金できるようにしました

2021年4月のベータ版リリース以来、同社は貯蓄商品を利用する顧客を約5,000社獲得しました。しかし、貯蓄はフィンテックアプリにとって最も手軽に利用できるサービスであるため、Koaは今後さらに多くの商品を提供していく計画だとローマン氏は述べています。

ロマン氏は、組み込み型の金融およびバンキング・アズ・ア・サービス(BaaS)ツールの提供に将来性を感じており、これにより他のスタートアップ企業がフィンテック製品をより迅速に立ち上げられるようになると見ている。また、Koaが貯蓄サービスから参入したことを考えると、同社がインドにおけるデジタル金融サービスの基盤を築く準備が整っていると考えている。

最終的には、融資や投資といった他のサービスを提供するデジタルバンキングプラットフォームになることが計画されています

「当社は消費者向け貯蓄アプリを直接提供していますが、同時に他の企業にも働きかけ、それぞれの顧客に貯蓄やその他の金融商品を提供できるよう支援することができます。当社がそのお手伝いをすれば、お客様は規制上の煩わしさや負担を経験する必要がなくなります」と彼は述べた。「長期的には、デジタル金融機関を目指しています。」

https://www.youtube.com/watch?v=i34WV5HA7_E

Koaは貯蓄に加え、ユーザーのエンゲージメント向上を支援する金融・教育コンテンツも提供しています。プラットフォームのユーザーは現在4万ドル以上を貯蓄しており、Roman氏によると、同社はユーザー数と預金額の両方で週次2桁成長に向かっているとのことです。Koaはまた最近、アフリカ、ヨーロッパ、米国のエンジェル投資家から非公開のプレシード投資を調達しました。

Koaを設立する前、ローマンはアフリカで資金力のあるヘルステックスタートアップの一つであるHelium Healthで戦略を主導していました。キダヌは、汎アフリカのインキュベーター兼アクセラレーターであるMEST Africaでビジネスリーダーを務めました。一方、ニャヴォルはシリアルファウンダーであり、様々なアフリカのテクノロジー企業でエンジニアリングチームを率いてきました。

「私は私たちのチームに期待しています。お客様を第一に考え、最高の体験を提供できるよう尽力して​​いるメンバーと仕事ができることを、本当に楽しみにしています。それが市場における私たちの差別化要因だと考えています」とCEOは語った。