過去10年間で、いわゆる最高人事責任者（CPO）の日常的な責任は劇的に拡大しました。この役割は、人事管理業務からより戦略的なポジションへと進化しました。特にパンデミックによって、危機的状況における人材の維持、スキルアップ、採用の重要性が注目されたことがその要因です。しかし、CPOへの関心が高まっているにもかかわらず（LinkedInによると、CPOはCレベルの役職の中で3番目に成長率が高い）、データ分析へのアプローチに関しては、営業、マーケティング、顧客担当役員に遅れをとっていることが多いのが現状です。
変化をもたらすことを目指し、起業家のジョセフ・クアン氏はKnoeticを設立しました。これは、離職率、多様性、従業員数の増加といった指標に関するインサイトを提供することを目的としたプラットフォームです。Knoeticは人事システムと連携し、CPO（最高人事責任者）が分析を実行し、レポートを自動生成できるようにします。また、離職率に関する問題がプラットフォーム上で特定された場合、従業員の定着率を向上させる方法などの推奨事項も提供します。
Knoeticは本日、EQT Venturesがリードし、Accel VenturesとMenlo Venturesも参加したシリーズBラウンドで3,600万ドルを調達しました。Bill.com、Zapier、Box、CalmのCPOを含む200名以上のエンジェル投資家が参加しました。
「私たちが作っているのは分析ツールや、陳腐なコミュニティではありません。第二の脳、つまりCPOにスーパーパワーを与えるサイバネティックな拡張現実（AI）のようなものなのです。Salesforceが最初のクラウド顧客関係管理システム（CRM）を構築したのと同じような存在になることを、私たちは考えています」とクアン氏はTechCrunchへのメールで語り、Knoeticのミッションを明らかに誇張した言葉で表現しました。「私たちは、すべてのCPOに対し、次世代の人材リーダーとして尊敬されるにはデータと分析が必要であることを啓蒙し続けています。」
Knoeticプラットフォームは、人事情報システム、応募者追跡システム、パフォーマンス・学習管理アプリと連携し、組織全体の傾向を可視化できます。Knoeticはかつて、離職率や離職の要因、優秀な従業員や昇進の早い従業員、そして各部門の成功の中心となる従業員を予測するための機械学習モデルを開発中であると主張していました。
Knoeticの顧客は、CPOHQフォーラムにもアクセスできます。CPOHQでは、予算計画や移民政策といった人事特有のトピックについて、オンライン、または対面式のディナー、ワークショップ、サミットなどで議論することができます。CPOHQでは、2,000人以上のCPOコミュニティから寄せられたベストプラクティスやプレイブックをまとめたドキュメントも提供しています。
Knoeticの顧客には、Credit Karma、Calm、Checkr、Mural、Synkなどがあり、Quan氏は正確な数字は明かさなかったものの、前年比500%の成長を遂げていると述べた。Knoeticの戦略的資金は約5,000万ドルで、現在50人の従業員を抱える同社は、さらに12人ほどの増員を予定している。
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「Knoeticはパンデミックをきっかけに設立されましたが、パンデミックは会社の成長にとって大きな追い風となりました。CPO（最高人事責任者）は、パンデミックによる厳しい人事課題を乗り越えるために、Knoeticの定性・定量ツールを活用しました。テクノロジー業界の減速も相まって、戦略的な人事機能を支えるソリューションの必要性が高まっています」とクアン氏は述べた。「現在の予算では、今後数年間は成長の余地があります。」
Knoeticは、景気後退期においてもHRテックが依然として安全な投資先であるという認識からも恩恵を受ける立場にあります。WorkTechのデータによると、2022年上半期のVC投資額は、2021年に記録された179億ドルという記録に匹敵、あるいは上回る見込みです。また、第2四半期は46億ドルの投資が行われ、HRセクターにとって過去4番目に大きな四半期となりました。
カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。
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