「大辞職」が私たちに何かを教えてくれるとすれば、それは人々は自分の仕事に対して評価され、尊敬され、十分な報酬を得たいと望んでいるということだ。
レストランやホスピタリティ業界のスタッフの離職率は常に問題となっており、平均30%の人が離職しています。そこでLandedの出番です。
同社は、候補者の発掘、エンゲージメント、面接のプロセスを自動化することで、「飲食業界およびホスピタリティ業界初のエンドツーエンドの採用エンジン」を自称しています。同社のマッチングおよび会話型AI技術は、カスタマイズされた基準と50以上のデータポイントに基づいて候補者と雇用主を結び付け、飲食業界やホスピタリティ企業がより優秀な候補者をより迅速に採用できるようにします。
ベイエリアを拠点とするこの会社は、両親が地元の中華料理店で皿洗いやウェイトレスとして働き始めたのを見て、20年後にはソフトウェアエンジニアになったビビアン・ワン氏によって2020年3月に設立された。
「ブルーカラー労働者はキャリアを積み、昇進を望んでいることを知りました」と彼女は付け加えた。「その後、ウーバー、インスタカート、リフトといった企業が労働力をコモディティ化することで急成長を遂げるギグエコノミーを目の当たりにしました。彼らのアプローチは少し近視眼的だと感じました。ブルーカラー労働者はスキルを身につけたいと考えているのです。」
Landedのアイデアは、ワン氏がGap Inc.で働いていたときに生まれました。彼女は、人材管理に関する企業戦略について経営陣に助言しており、そこで、労働力の離職がブランドとその運営に与える課題を目の当たりにしました。
彼らの解決策は、モバイル テクノロジーを活用して店舗の離職率を下げると同時に、労働者に長期的な生計の機会を提供することでした。
テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日～29日
同じ考え方を Landed にも持ち込み、Wang 氏と彼女のチームは、レストランやホスピタリティ業界のゼネラルマネージャーが常に新しいチームメンバーを雇用することで負担が重くならないように支援することを目指しました。
仕組みはこうです。求職者は無料のLanded Jobsアプリをダウンロードし、プロフィールを作成します。そこでは、職歴、居住地、勤務可能時間、仕事の目標などを単に入力するだけでなく、短い動画を撮影して自分の個性をアピールできます。LandedのAI主導のマッチングツールが、求職者に近隣の最適な候補者を紹介します。
雇用主側は、Landed Employerポータルにアクセスし、採用目標と採用基準を入力します。Landedが候補者とマッチングする際には、面接の設定もサポートします。これにより、毎週数十時間もの手作業が削減され、採用率が3.5倍向上するとワン氏は言います。
Landed は、Cava、Blaze Pizza、Panera、Chick-fil-A、Taco Bell など、同社のツールを使用する何百もの雇用主から収益を得ています。
さらに同社は、15万人以上の従業員ユーザー向けに金融商品を開発しており、将来的には認定や教育プログラムを通じたスキルアップも含まれる予定です。
「ブルーカラー労働者の78％は給料日前の生活に苦しんでおり、私たちの目標はその悪循環を打破し、十分な支援を受けられていない人々を支援することだ」とワン氏は付け加えた。
シーズニングは1870万ドルを獲得し、レストランの雇用を活性化
Landedの収益は2021年に20倍に成長しました。この成長軌道を維持し、従業員数を増やし、金融ウェルネス事業をさらに発展させるため、同社はシード資金として700万ドルを調達しました。この資金調達ラウンドは、Javelin Venture PartnersとBlockchain Capitalが共同でリードし、Lightspeed Venture Partnersに加え、Warby Parker、Harry's、AllbirdsのGood Friendsファンド、ThinkFood Groupの創業者を含む個人投資家グループも参加しました。
ワン氏は、Landedは将来的に暗号通貨技術を活用する計画があるため、同社はマーケットプレイスに精通したJavelinやBlockchain Capitalのようなパートナーを探していると述べた。
米国には 9,000 万人を超えるブルーカラー労働者がおり、特に現在の環境を考えると、この大きな市場にはよりよい採用プロセスが必要だと彼女は考えています。
「レストラン業界と、その事業を支える従業員にとって、これは新たな時代です」とワン氏は付け加えた。「私たちの目標は、人材とのエンゲージメントを高め、手作業や時間のかかるプロセスを排除し、従業員のライフサイクル全体にわたって機能する、人材発掘と採用の自動化を実現することです。」
特にここ2年間で、多くのスタートアップ企業がテクノロジーを活用してこの課題を解決するアプローチを打ち出してきました。Landedは最近資金調達に成功した企業の一つであり、例えば以下のような取り組みを行っています。
- Seasoned は、レストランが求人広告をより効果的に行えるようにするため、シリーズ A 資本で 1,870 万ドルを調達しました。
- Fountain は、応募者追跡システム向けに 8,500 万ドルのシリーズ C ラウンドを実施したと発表した。
- Workstream は、テキストベースの採用アプローチのためにシリーズ B 資金調達で 4,800 万ドルを調達しました。
- Bite Ninjaは、労働者が自宅からドライブスルー勤務のシフトを選択できるようにするソフトウェアの開発を継続するために、プレシードおよびシード資金を確保した。
不十分なオンボーディングは、優秀な人材の採用の敵です
クリスティン・ホールは、TechCrunchでエンタープライズ/B2B、eコマース、フードテックについて、Crunchbase Newsでベンチャーキャピタルラウンドについて執筆しています。ヒューストンを拠点とするクリスティンは、以前はヒューストン・ビジネス・ジャーナル、テキサス・メディカルセンターのPulse誌、コミュニティ・インパクト・ニュースペーパーで記者を務めていました。彼女はマレー州立大学でジャーナリズムの学士号を取得し、オハイオ州立大学で大学院の学位を取得しています。
バイオを見る
