ペンデュラム、有害な物語を追跡する組織を支援するために590万ドルを調達

ペンデュラム、有害な物語を追跡する組織を支援するために590万ドルを調達

Pendulumは、企業、政府機関、その他の組織がソーシャルメディアプラットフォームやその他のウェブ上の有害なナラティブを追跡できるよう支援しています。同社は本日、Madrona Venture Groupが主導し、Cercano Managementなどが参加したシードラウンドで590万ドルを調達したことを発表しました。このサービスはMadrona Venture Labsでインキュベーションされました。

「Pendulumのプラットフォームは、AIとNLP技術を応用し、ナラティブ(物語)に含まれる脅威と機会を、その形成初期段階で発見し、オンライン上で拡散していく過程を追跡します」と、Madronaのマネージングディレクターであるホープ・コクラン氏は説明します。「ソーシャルメディアプラットフォーム上のテキスト、動画、音声コンテンツに含まれるナラティブを分析・分類することで、企業はより適切な準備を整え、コミュニティと適切な方法でエンゲージできるようになります。現在YouTube、BitChute、Rumble、Podcastsに対応していますが、今後数ヶ月で重要なソーシャルプラットフォームを網羅するプラットフォームへと成長していく予定です。」

Pendulumのチームは、このような製品を作るのにまさにうってつけのようです。例えば共同創業者のサム・クラーク氏は、以前はDecide.comでデータマイニングエンジニアとして働き、その後eBayに買収された後、同社で勤務しました。また、政治系のYouTubeチャンネルを分類・分析するプロジェクト、Transparency Tubeの共同開発者でもあります。Transparency TubeはPendulumと共通点が多く、クラーク氏はその後Madronaとタッグを組み、オンラインでの誤情報や偽情報を追跡するというアイデアを基に商用製品を開発しました。そこで、共同創業者のマーク・リステス氏とタッグを組み、リステス氏は政府機関での豊富な経験をチームに持ち込んでいます。リステス氏は以前、米国選挙支援委員会の政策ディレクターや国家安全保障イノベーションネットワークの首席補佐官を務め、米国防総省のベンチャーエンゲージメントの管理に携わっていました。

ペンデュラムの共同創設者であるサム・クラーク氏(左)とマーク・リストス氏(右)。画像クレジット:振り子

リステス氏は選挙支援委員会で比較的穏やかな時間を過ごせるだろうと予想していたが、2016年に入職した時点では明らかに時期を間違えていた。「2016年の11月から12月にかけて、選挙を取り巻く状況は大きく様変わりしました」と彼は私に語った。「外国からの干渉や諜報活動など、ありとあらゆる問題に対処しなければならなくなりました。端的に言うと、その後2年半、私と同僚たちは選挙制度から外国からの干渉を排除するための取り組みの真っ最中に身を投じました。私たちは個人としても組織としてもそれを経験し、そしてその後、制度全体から抜け出すための闘いを支援しました。有害な言説、そしてそれが誤報や偽情報であろうと、あるいは悪意のある言説であろうと、その言説が社会全体に及ぼす影響は計り知れません。」

ペンデュラムは政府機関がオンライン上の言説を追跡するために利用できるものの、あくまでも商用サービスです。「私たちはまず商用です」とリストス氏は言います。「もちろん、政府機関向けにも簡単で直感的なソリューションを提供していますが、実際にはまず商用セクターに特化しており、そこで非常に強力なパートナーシップを構築しています。」

画像クレジット:ペンデュラム

リステス氏は、ペンデュラムのようなプラットフォームが機能するためには、できるだけ多くのプラットフォームをカバーしなければならないと強調した。そもそも人口の代表サンプルを提供していないTwitterやYouTubeだけを追跡するだけでは不十分だ。そのため、ペンデュラムはBitChuteやRumbleなども追跡している。

しかし、リストス氏は、ペンデュラムは真実を裁定するビジネスではないとも指摘した。「私たちは、真実か虚偽かに依存しない、非常に強力な物語追跡エンジンを持っています」と彼は説明した。「真実の裁定には手を出さないことで、より幅広いユースケースへの展開が可能になるのです」。つまり、例えば企業と連携できるということだ。企業は、コミュニケーションだけでなくセキュリティ上の理由から、幹部や資産に関する物語を追跡したいと考えているかもしれない。

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真実かどうか判断したくないため、Pendulumは悪意のある人物にも利用されてしまう可能性があります。しかし、Listes氏は、同社は個人を特定できる情報を一切追跡しておらず、チームもこの可能性を十分に認識していると主張しています。「私たちは、ツールの利用を通じて不公平な競争の場を作り出したり、悪意のある人物に力を与えたりすることが決してないよう、常に価値観を構築しています」と彼は述べています。

フレデリックは2012年から2025年までTechCrunchに在籍していました。また、SiliconFilterを設立し、ReadWriteWeb(現ReadWrite)にも寄稿しています。フレデリックは、エンタープライズ、クラウド、開発者ツール、Google、Microsoft、ガジェット、交通機関など、興味のあるあらゆる分野をカバーしています。

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